关于大学周边健身房的运营模式研究

赵龙　王佳昊　王晨曦

【摘要】随着全面健身热潮的涌起，越来越多的人开始提高对自己身体的重视程度，除去健康这一评判标准外，身体的健美程度也被重视在内，尤其是大学生，更加注重自己的养生与健身，大学周边的健身房的火热程度也开始居高不下。但要想使健身房运营的更加合理，必须要多方对比其他地区的健身房的运营状况，适当转变目前馆内的运营模式，选择最适合实际发展的运营模式来提高健身房资源的开发与利用率，促进全民健身持续健康发展及学校在体育健身方面的进一步扩展。

【关键词】大学周边 健身房 运营模式

一、大学周边健身房的优势

健身房作为健身为主的专业性活动场所，它的存在极大的丰富了人们的精神生活。在“全民健身”的热潮下，对健康生活品质的追求成为目前人们消费的主要趋势。而健身房作为休闲健身的最佳地点恰好可以满足人们对休闲娱乐以及健身的需求，对于促进人们的身心健康有着极其重要的作用，所以健身房的开设占尽商机，只要经营得当，势必能够在满足人们需要的基础上实现开设者的有效盈利。

人都会有惰性，大多数大学生也很喜欢“宅”在寝室，主要一个原因就是周边的体育场地少，设施不完善，从而导致大学生缺乏运动动力。但是如果在大学周边就有建设更加专业化的健身场所，学生之间口碑相传，不用多久健身房的经营就会红红火火。但是，还要注意一个潜在的因素，大学周边的健身房要在开业前就仔细考虑日后的竞争威胁，在产品设置、价格体系和人力资源管理上都做好提防竞争的准备。

二、大学周边健身房存在的问题

（一）场馆内所运营的项目及形式单调

由于大学周边的健身房存在一定的地理优势，一些小健身房在开设的同时并没有精准定位自己的未来发展，也没有做出相应的规划，所以在管理方面较为古板，缺少开拓创新的精神。在运营过程中，仅针对学生做促销与打折活动，开放人群重点放在教师与学生身上，对于老年健身群体的吸引力不够大，从而导致消费群体的面比较窄。还有一些健身房为了节省成本，器材受到较大损耗后并不及时维护，而是以闲置的状态进行擱置，导致客流量减少，出现现有资源浪费的现象。另外，健身场地面价狭小，人群拥挤，健身器材供应不足，健身设施更新缓慢，这些问题都应该被引起足够的重视。

（二）缺乏专业性管理人员

目前大学周边的小型健身房的主要管理人员多为健身房开设者，这些人员一是无法兼顾好其本身职责和体育馆内的运营管理，二是不能完全较好地把握市场的走向，及时制定出紧跟市场走向的运营管理的方式，以至于无法精准的做到较好的盈利。另外，管理人员严重人手不足，前台无法进行更加专业的咨询服务，只会简单操作办卡缴费等项目。

（三）健身房内专业性教练不足

比如一些健身房在新开设的瑜伽、拉丁等项目后，这些专业性的指导教师实践不充足，只能在统一时间内进行授课，这会产生很大的健身限制，无法保证会员得到每天时时刻刻的教学监督，以至于一些有兴趣的学员因无法与指导教师在时间上保持一致而放弃学习。一些学生有健身的想法但是馆内缺少专业性的教练，且私人教练的收费金额较高，学员健身达不到自己理想的状态，进而放弃健身，导致健身房损失部分顾客、盈利。

（四）健身房场所的空闲无盈利现象

由于一些大学周边健身房场所过多，加之学生的锻炼意识不强，以及一些小型健身房的体验感不强烈，宣传不到位，从而导致在一些特殊的时间段，比如临近期末考试等时期，健身房会出现大量空闲状态，没有人流量即为没有盈利，但是场馆依旧需要大量资金来维持馆内运营，这就导致了体育馆供需不平衡。

三、大学周边健身房经营技巧

（一）提高硬件设备的质量

首先要保证健身房的差异化，如果每一家健身房在建设上相差无几，那么就不会具有吸引力，该健身房的优势也无法显现，最后一定会被淘汰。为此，在选购健身器材是就要打造独属于自己的特点，比如说，这家健身房要想在设计上独树一帜，那么就要以时尚先锋为出发点，在选择建设器材的时候就要更倾向于拥有时尚外观的健身器材，比如泰诺健、星驰。但如果这家健身房的建设更偏向于智能型健身房的开发，那么选购的健身器材最好是目前智能方面做得比较好的，以进口的商用健身器材为主，或为想要打造更加专业的健身感受，那么可以选择一些给人感觉稳重的健身器材。

其次要提高器械的科学性和技术含量。一款设计合理，运动原理科学的健身器械则会让教练和会员都兴致勃勃，充满能量，且器械技术含量与器械的故障率是息息相关的。这需要投资者对已经使用此品牌的俱乐部进行走访，观察此品牌器械在使用后的实际情况，并可对此品牌的售后服务情况进行咨询。另外，在选取健身器材时，器材的做工精细度、人性化程度和舒适性方面是选择的重要标准，投资者在选购时都要有所注意。

（二）加强线上与线下的宣传推广力度

比如一些健身房会请会员关注该健身房的微信公众号，并有专人负责运营，增加健身房的知名度，并及时公布最新的馆内新设项目等信息，还有一些健身房会建立自己的健身群，并有专业的健身教练对于会员的健身问题进行更加专业化针对性的答疑解惑，以此增强健身房的用户使用体验。这两种方式都是十分不错的宣传方式，在保留已有客户的同时扩大健身房的口碑。另外，线上与线下宣传方式的巧妙结合也要被有效利用，比如在传单上增加二维码，针对想锻炼但缺乏一定健身知识的人群提供咨询服务，帮助人们打消健身顾虑，充分利用自有媒体发布各项信息，实现针对性的宣传，更好地拉拢有不同需求的顾客的健身消费。

（三）运营队伍中要增加专业性人才

健身房的经营队伍也是一个健身房基本品质的体现，招收更加专业性的管理人才，营销人才，专职教练会增加用户的体验度。一支高一流的专业管理健身教练队伍，可以有效提高体育馆内人员的服务素质和专业素质。如果要考虑资金问题，可以聘请专业性的大学体育教师与已经考取健身教练资格证的体育专业学生来对健身学员针对性的教学训练，这样既可以减少用人成本的投入，也可以合理利用人才资源，这些教练人群也可以在教师与学生群体中起到很好的宣传作用，充分发挥“大学周边”这一优势。

（四）适当改变当前的运营管理模式

体育馆在运营中成立专业性的推广小组、营销小组、教练小组等，各司其职。因增设专业型人才，在盈利方面会制定出较为完善严谨的营销策略，增加体育馆的收入。在宣传方面，健身房可以多增加一些学生感兴趣的优惠活动，比如介绍团购办卡可以在原有折扣基础上再打9折等。

在员工工作方面，要以“多劳多得”的方式合理的分配员工工资，这样可以充分调动员工的工作积极性。在对员工的管理方面高层要进行一定的施压，以提高员工的工作态度，增加收入，对于工作表现出色的员工在年末或其它时候给予一定的奖励。健身房还可以接收一些产品质量过硬的广告商的产品推广工作，拉取广告商来增加其对健身房的投资，在健身房相应的地方摆放售卖商家产品，也可以和周边一些企业进行合作，收取赞助费。

四、总结

大学周边的健身房，虽然在地理位置方面占尽先机，能够招揽大部分青壮年顾客，但是如果运营不得当还是会出现亏损的情况。所以在开设健身首先要做好规划，根据自己的实际情况与客户定位做出合理的安排，预算较少的就应该以实用和美观为主，预算充足就可以选择一些高端的商用款式，从而具有针对性的吸引不同的健身群体。健身房市场前景十分不错，但是其未来的竞争也会十分激烈，所以，最主要的运营策略就是要打造属于自己的，具有独特健身文化的健身房体系。

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