共享经济模式下的家具设计探索

2020-08-04 06:55史知彬许柏鸣萨兴联唐晓涵殷月红顾嘉蔚
家具与室内装饰 2020年5期
关键词:闲置家具资源

史知彬,许柏鸣,萨兴联,唐晓涵,殷月红,顾嘉蔚

Shi Zhibin & Xu Boming & Sa Xinglian & Tang Xiaohan & Yin Yuehonhong & Gu Jiawei

(1.2.4.5.6.南京林业大学家居与工业设计学院,江苏南京 210037;3.南京林业大学艺术学院,江苏南京 210037)

共享的概念自古代就有,在过去这种共享关系一直被两大因素所制约“关系,空间”。现代,由于信息技术的发展,人们通过网络平台可以短暂的借用别人的闲置资源,资源流动变得更加便捷。家具是人们的日常使用品,当家具插上上共享的翅膀,更有利于社会家具资源的可持续使用。

1 共享经济模式下的家具设计特征

1.1 共享经济的特质

共享经济的最初目的是通过有偿共享带动闲置资源的流通并提升闲置资源利用率[1]。从供给侧方面看,共享经济通过合理配置闲置资源,促进资源的可持续利用。从需求侧方面看,共享经济帮助居民树立正确消费观念,以更低的成本满足人们多样化的消费需求。现阶段,共享经济主要呈现出来四个主要特征:第一,共享经济的技术特征。“互联网+”时代为“共享经济”加速发展提供广阔的平台[2],智能手机的普及为共享提供了更为便捷的通道。第二,共享经济的权属关系特征。共享经济通过多种方式,或连租带买,或以租代售让渡产品或者服务的部分使用权[3]。第三,共享经济的资源要素的快速流动与精准配置特征。共享经济以多种方式进行闲置资源的配置,精准满足用户需求。第四,共享经济用户体验优化特征。确保交易双方在交易过程中的便捷快速,促成双方需求[4]。

1.2 共享经济下家具设计的特征

从共享经济的特质来看,便捷性和体验优化是家具设计需要站在用户层面所要考虑的主要特征。家具作为与人体直接接触的物品,不仅需要满足用户的功能需求,更需要满足用户的情感需求,这需要丰富的配置模式来实现。另一方面,家具作为一种使用周期相对较长的物品,闲置之后的物品会降低用户的使用体验。因此在有限的时间内最大程度满足用户需要精准的配置资源能力,我们更应关注现代生活方式的转变带给我们设计活动的启迪,细挖不同人群的生活方式,有针对性的对他们的家具需求进行资源配置,优化其家居体验。

2 家具共享模式分析

2.1 家具共享平台模式

我认为现阶段在中国有两种主要的经济共享模式:一种表现为C2C的模式,我称它为共享型商业平台(图1),正如滴滴、Uber、Airbnb等借助互联网搭建了个人间链接和分享的平台通过这一方式闲置资源得以流通[5]。在共享型商业平台下资源需求者和提供者之间没有直接联系,平台只扮演协商者的角色,不会占用任何一方资源,而是通过互联网发挥作用。

同样,在这种模式下,闲置家具在平台上被售卖。例如在闲鱼网与58同城等网络平台上,用户进入平台后只需要用关键词进行搜索,就能找出来一系列其他用户用手机拍照上传发布的交易信息,通过照片和用户的描述可以看到家具的造型及成色等信息。这些网站很好的迎合了买家“变闲为现”的想法,网站上的物品也大多成色较新,人们在购买闲置品时, 更倾向于购买那些积压处理的比较新的物品而很少购买陈旧的物品[6]。再者,家具本身体积较大,包装和运输困难,并且简单的包装在运输过程中容易损坏。对于不可拆装的家具在寄送和回收中会有很大问题[7],许多家具在运输过程中要求先打木框架固定后才能进行运输,而木框架价格昂贵,这些隐形成本都要被算在用户身上,这对于价格导向的人群来说无疑是一种负担。因此在网络交易平台上,家具的交易常常采用同城交易的模式,这种方式在制约了共享空间的同时增加了家具交易的复杂性。

2.2 家具新租赁型模式

另一种共享模式表现为B2C的模式,是以企业产品为主体与用户实现共享,我称它为新租赁型商业模式(图2)。如共享雨伞、共享充电宝、共享单车等。

这种模式更加注重用户需求的细分。这种模式应用在家具中通过挖掘用户的潜在需求,增加用户在共享过程中的体验感。根据不同的租赁方式,可以细分为以下三种。第一种是单一环境使用类,如做共享办公空间的we work,氪空间等,主要是通过定点租赁某个生活空间,在约定期限内用完进行归还。第二种为单一物品使用类,如商场上随处可见的按摩椅等,他们通过更为短期的家具租赁满足客户短暂需求,甚至可以说是现租现还,在有限的时间内提高用户体验。但是这种模式受空间制约很大,家具无法自由移动,这就减少了使用的人群,也减少了使用次数。再者不便于管理。第三种为点对点流通类,如宜家2019年4月预备上线的租赁业务,通过收取租金,提供安装维修回收服务等租赁家居产品,此举延长了家具使用寿命,使用者在一次付出资金较少的情况下还能享受到相关服务,但是针对于具体家具品类的计价方式、折价方式、申请方式等还需要一套比较完备的管理体系进行规范。

图1 家具共享平台模式

图2 家具新租货模式

图3 宜家的平板化包装

图4 模块化的家具

图5 折叠茶几

图6 智能家居场景

3 共享家具设计要素

通过以上分析可知,共享模式现在主要分为两种,一种是共享家具平台模式,但是存在受空间制约、包装困难、品牌价值骤减等问题,而家具新租赁模式则受到空间制约因素更大,并且存在无法移动、管理不善的问题。我认为,由于家具不仅是一种商品,还具备工业性、艺术性、实用性等多种属性,因此,目前家具的共享应为有限的共享而非无限的共享,要在不同的家具共享模式下运用不同的思路进行设计开发。共享家具平台模式下,应以节约成本为导向,注重家具的轻便性,新租赁模式下应以注重用户的需求体验为导向,增加产品的附加值。

3.1 平板化

对于家具轻便性的实现可以采用多种方法,比如说可以对家具进行平板化设计,通过板件的平板化设计可以利用家具的平面部件快速的实现家具的组装。(图3)宜家利用平板化的家居节省空间,平板化的货物堆叠在一起,减少了运输和仓储成本。平板化设计很好的贯彻了宜家“我们不想花钱运空气”这一理念,也造就了宜家的商业神话[8]。共享家具模式下,一旦用户有需求,只需要将家具拆成大大小小的板件,统一进行运输,有利于打破共享家具空间的限制,并且消费者提货也十分方便。

3.2 模块化

随着社会经济的发展,人们也开始追求新的形式与个性化的家具以及可以用来自由搭配的家具,“模式化”这个观点就由此产生[9]。模块化是一个形式简单但是意义深远的要素,它以创新的思维将复杂的造型变得简单化,然后通过功能件单元的叠加实现复杂的功能和灵活的造型。各个功能单元却又小巧便捷。(图4)这款置物架的基本单元为一个六边形盒子,单个的单元可以作为储物盒或者搬运箱使用,将六边形反转,背面加钢管可以作为椅子使用,通过不同的盒子排列组合还可以形成书架和茶几等不同形式的家具,模块与模块之间通过销钉相连。通过家具的模块化,用户可以自行在局部范围内改变室内布局,再加上通过对其CMF的变化,完全可以适应多种不同的家居风格。在共享模式下,可以通过对单个模块进行运送最后组装的方式实现最后家具的整体共享。

3.3 折叠化

折叠家具是典型的现代家具范式之一。它通过简单小巧的造型最大程度上节省空间,折叠家具便于包装运输,通过折叠还可以实现家具功能的整合。一物多用家具,也是通过折叠的方法在家具主体上增加一些活动单元,使家具可以灵活机动使用,通过部件的抽进抽出,旋转翻转,实现多种功能的隐藏和开放。如通过将折叠板件变形可以形成一张造型优美的茶几(图5)。在共享模式下,这种折叠后体积小,灵活机动的家具大大有利于家具的运输与传播。但由于不同的折叠结构各有利弊,如何在设计时平衡折叠的功能性和在消费者使用过程之中产生的互动性是设计师需要进一步考虑的[10]。

3.4 智能化

现阶段,对于智能化家具的概念还没有明确的定义,但智能化在家居领域已经被广泛应用[11]。“让客户获得体验”的概念为家具设计提出了更新的要求与机会。人们需要有更加智能的家具体验。日本有一款自动归位座垫,座垫上带有轮子,配备自动停车技术,不管放的多杂乱,每每感应到人靠近时,便会自动归位(图6)。如果应用到新租赁模式家具中,一旦用户有短暂需求,人去找家具进行休息体验是一件比较麻烦的事,但是让家具主动来“找”人,那不仅能减少人们的找寻家具的时间成本,同时企业也不需要再投放大量的物料来增加用户粘性,可以减少企业的成本。当然,智能化家具的开发应在以人使用过程中更加舒适,更能适应人体为目的而进行开发。

当然,发掘用户的潜在需求还有许多方法,比如说利用人体工程学、感性工学等方面的知识,将人的身体与情感需求双向打通,在进行产品的设计时,色彩、材质、结构、情感需与使用环境充分配合考虑[12-14],这样就可以设计出好的共享家具,并且提高这些家具的使用率。

4 结语

用户在选择共享家具时,影响消费者决策的,往往是家具能够提供的顾客让渡价值。共享家具未来的发展是有限的共享,在设计共享家具时要针对不同的消费群体,围绕用户的体验需求进行细分,有针对性进行设计,这需要对消费者需求有更细致把握,也对于家具的功能性,轻便性等提出了更高的要求。

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