高校信息化教学管理面临的挑战和对策

摘 要 受新冠肺炎疫情的影响，各地高校无法复学，我校属于浙江省首批线上教学试运行单位，在全面推进高校信息化的进程中迈出了很大一步，但是同时也面临很多问题和挑战，本文基于疫情期间的线上教学提出了信息化教学管理的创新策略。

关键词 信息化教学 线上教学 挑战 对策

受新冠肺炎疫情的影响，各地高校无法复学，教育部发文鼓励高校“停课不停学”，建议高校师生采用线上教学方式。我校属于浙江省首批线上教学试运行单位，此次大规模的线上教学既是一次挑战，又是推动高校信息化教学管理的良好契机。

根据针对我校全校师生的线上教学问卷调查和线上师生座谈会获取的统计数据和信息显示，我校线上教学前期面临以下几个挑战：（1）线上课堂参与度较低。75%参与问卷调查的学生线上教学后学习态度没有变化，然而只有58%参与问卷调查的学生平时经常关注平台教学资源和参与课堂讨论。学生认为线上学习最大的挑战是自主学习意识和自主学习能力，这两方面的缺失使得“全员参与”变得更加困难。（2）线上资源利用率较低。69%参与问卷调查的教师认为当前课程平台资源能满足所承担课程教学需要。60%参与问卷调查的学生会偶尔自学课程平台的其他课程，还存在教师直播视频与平台视频重复，平台推送的视音频与课程相关度低等问题。（3）线上教学技术水平偏低。72%参与问卷的教师之前基本没有线上教学经验，教师急需提升的前三个信息化教学技能分别是线上教学设计能力、教学信息检索及获取能力和直播技能。参与问卷调查的学生认为上课走神的原因之一是在线操作水平不高，浪费时间且效率低。（4）线上教学效果满意度低。仅有41%参与问卷调查的教师认为线上教学的教学效果很好，58%参与问卷调查的学生对线上教学满意或非常满意。主要表现为：师生互动太少、电脑和手机做作业不方便以及由此引起的课堂忙碌感和紧张感、效率太低等。

面对以上挑战和困难，要及时创新教学管理模式，转变高校教学激励机制、监督方式、评价方式等，为老师提供及时的信息化教学培训如线上资源整合、信息化教学技术等，从促进教学质量和教学管理水平的提高以适应新形势和新要求。

1完善学生线上学习激励机制

高职学生的自主学习意识和能力较差，特别是在线上教学这一比较宽松的教学环境下急需激励机制的鞭策。主要实现途径包括：一是以目标为导向，构建线上课堂的目标激励机制;二是以任务为载体，明确线上课堂的任务激励机制;三是以兴趣为基础，形成线上课堂的动力激励机制;四是以反馈为助推形成线上课堂的评价激励机制。

2实施督导/领导双重听课机制

领导与督导双重听课以保障线上教学质量，听课范围涉及各大平台和所有专业，积极与老师沟通，给予意见和帮助。一是要进一步完善督导组织模式，督导是教学管理中很重要的一部分，要对学校的教学运行状况进行监督、检查、反馈、咨询并提供指导。二是领导听课要以“良师”的角色参与督导并为教室提供指导性意见，进一步拓展教学督导机制的深度和广度。

3提高教师线上资源整合能力

线上资源丰富，整合原则包括：一是途径多样，择优使用。除自有资源外，教师择优整合平台上的国家级教学资源库、慕课、其他学校的共享资源等。二是精而不多，质量取胜。调查发现，高职学生希望获得有针对性、质量高、相关度高的线上资料。三是文字视频，搭配使用。问卷显示，高职学生最喜欢的学习资源是视频音频，图片，然后是文字。四是平台直播，内容互补。调查发现，直播是学生最喜欢的线上教学方式，且建议录屏以供学生复习和查缺补漏。平台内容切忌与直播内容重复，应以预习、测试、课后作业、知识补充为主。本课题拟以职教云和腾讯直播为例，分析线上资源整合过程和使用方法。

4提升教师线上教学技术水平

技术支持是完美设计一堂线上教学不可缺少的条件，也是大多数没有线上教学经验的老师面临的第一个难题。技术的提升主要从以下几个方面着手：一是网络技术。二是直＼录播和平台空间创建技术。三是线上资源的整合技术。四是在线课堂工具的使用技术。基于目前的研究和实践经验，提出以下建议：一是学校网络信息部门提供技术支持和技术咨询服务;二是利用微信公众号推文、教学经验分享、线上培训等形式快速提升基础技术;三是取经商业模式下的中小学线上课堂的教学经验和公开课、慕课、精品在线课程的建设经验。

通过深入探究线上教学面临的挑战及其成因，推动教学管理加快信息化的进程，提出具体、可行的应对策略，为学校继续推进“线上+线下”混合式教学及其他信息化改革提供研究支撑。

作者简介：彭丽（1985.01.18-），女，汉，研究生，中级，研究方向：教学管理、英语教学。

参考文献

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