优质护理服务在基础护理教育中的改革与开展

沈瑶 许石玮 李琰 张诗怡

摘 要 为充分发挥优质护理服务在基础护理教育中的价值作用，促进其优质护理服务在基础护理教育中的改革与发展，本文从优质护理服务对基础护理教育改革与开展的作用和意义入手，对其进行全方位、深层次的分析，并在此基础上全方位、深层次的探究了优质护理服务在基础护理教育中的改革与开展实施举措。

关键词 优质护理服务 基础护理教育 作用和意义 改革与开展

中图分类号：R472文献标识码：A

1优质护理服务对基础护理教育改革与开展的作用和意义

我国正处于医疗卫生改革的重要阶段，在医疗技术、医疗水平不断提升的过程中，提高优质护理服务质量不仅是提高患者对当前医疗卫生服务水平满意度和认可度的必然选择，更是深化基础护理教育改革的重要举措，对提高我国医疗卫生整体服务水平具有重要意义。优质护理服务面对的人群比较复杂，其对患者病情的恢复具有很大的影响。多手段、多途径干预对患者进行优质护理服务已然成为现代化临床护理实践的迫切需求。而教育教学领域作为人才培养的主阵地，在基础护理教育教学过程中更应该注重护理专业实践教学，遵循“优质护理服务示范工程”的基本原则，同时把患者当成是护理工作的核心、中心，切实增强护理医护人员以人为本的服务理念，为现代临床护理领域培养出更多尽职尽责、全心全意服务患者的护理人才，促进优质护理服务在基础护理教育中的改革与发展，打造更现代化、更人性化、更智能化的中国优质护理服务平台。

护理工作在医疗卫生临床实践中扮演着非常重要角色，尤其是随着国民生活水平的不断提升，人们对医护人员的护理水平提出了更高的要求。基础护理教育改革是我国医疗卫生教育改革的重要组成部分，在“医患问题”不断涌现的当下，提高优质护理水平成为一种趋势。很多时候，医患问题的产生是由于护理不当或者护理服务水平低下造成的。如果我们想减少乃至消除医患问题，将优质护理服务理念融入到基础护理教育改革活动中至关重要。作为学校，其應该以“优质护理服务示范工程”相关要求为导向，并结合多年教学经验、吸收他校先进的教学经验，开展优质护理服务教学实践活动，使基础护理教育的改革和发展更加完善，为取得更好的教学效果奠定基础。

2优质护理服务在基础护理教育中的改革与开展实施举措

2.1提高护理专业学生现代化优质护理服务意识

护理工作也是一种服务性工作，所以遵循以人为本的服务理念无可厚非。护理专业学生当中绝大多数人都将步入护士这个工作岗位，而护士需要完成的工作比较多，患者对护理人员的护理实践能力和服务水平有了更高的要求。我们知道，患者的心情、情绪对他们病情的恢复有很大的影响，所以优质护理服务要求护理人员在保证医疗安全的前提下，要多关注患者心理需求，并根据患者的实际需要进行科学护理，尽可能地让患者始终都保持一种积极向上的心理状态。为了提高护理专业学生现代化优质护理服务意识，教师还应该在实际教学过程中对学生关于优质护理服务理念进行启发，考察学生的观点，让学生能够真正地参与到教学活动中，引导他们认真思考优质护理服务思想，确保优质护理服务意识能够深入到他们的内心，并让他们在今后工作中体现出来。

2.2提高优质护理服务实践教学有效性

对于护理专业学生而言，理论教学对他们未来发展的重要性不言而喻，但是如果他们只懂护理方面的理论知识而不勤加练习，那么他们就很难发现自身存在的问题，而且也不利于培养优质护理服务观念。所以，这就要求基础护理授课教师既要认识到理论教学的重要性，同时还要确保优质护理服务实践教学的质量。为此，教师在开展优质护理实践教学过程中，要做到“手把手”教学，引导学生注重细节。护理专业教师要进行现场点评，并且针对学生身上存在的问题予以纠正和指导，使学生能够对优质护理服务有更全面、更细致的认识。

2.3严格教学考核机制

为了能够使学生真正重视优质护理服务，教师要对优质护理学习内容进行考核，既要通过考核让学生认识到自己的不足，同时还要帮助学生扫除知识盲点和操作不当的手法、步骤等，尽可能地让学生更快、更好地掌握优质护理服务技能。一方面，教师要严格考核机制，从细节上规范学生的操作;另一方面，教师要加强对学生思想上的教育，提高他们的责任意识。

3结束语

综上所述，基础护理教育改革作为我国医疗卫生教育改革的重要组成部分，提高优质护理水平成为一种趋势。提高优质护理服务质量不仅是提高患者对当前医疗卫生服务水平满意度和认可度的必然选择，更是深化基础护理教育改革的重要举措。由此可知，优质护理服务在基础护理教育中具有重要的价值意义。

参考文献

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