预见性告知护理对改善突发性耳聋伴耳鸣患者不良情绪的作用探讨

杨礼丽

【摘  要】目的：研究突发性耳聋伴耳鸣患者应用预见性告知护理对其不良情绪的影响。方法：2019年2月-2020年5月，筛选84例我院收治的突发性耳聋伴耳鸣患者开展研究，根据随机抽签法的原则将其分为对照组和观察组，每组各纳入患者42例，其中，对照组患者行常规护理，观察组患者在常规护理的基础上行预见性告知护理，对比2组最终的护理效果。结果：关于SAS、SDS评分，2组突发性耳聋伴耳鸣患者相比较，观察组（预见性告知护理）显著低于对照组（常规护理），P<0.05;护理满意度相比，观察组明显较高，P<0.05。结论：预见性告知护理在突发性耳聋伴耳鸣患者中的应用效果较为显著，可改善其焦虑、抑郁情绪，提高护理满意度，使用价值明显，值得推广。

【关键词】突发性耳聋伴耳鸣患者;预见性告知护理;不良情绪;满意度分析

【中图分类号】R473      【文献标识码】A      【文章编号】672-3783（2020）08-0139-02

突发性耳聋，又称“特发性突发性耳聋”，指的是由不明原因引发的感音神经性听力损失，其临床表现包括：听力下降、耳鸣、耳堵塞感、眩晕、恶心、呕吐等，且由于疾病的突发性，部分患者心理承受能力相对较弱，极易出现焦虑、抑郁等情绪，进而严重影响患者的身心健康。本文研究主要选取我院纳入的84例突发性耳聋伴耳鸣患者作为参考，旨在分析其应用预见性告知护理措施的临床效果，相关内容报道如下：

1. 资料和方法

1.1基础资料

本次研究抽取的84例突发性耳聋伴耳鸣患者均为我院在2019年2月-2020年5月所收入，将其按照随机抽签法的方式进行分组，每组分配患者42例，具体如下。对照组：男女患者分别为22例、20例，年龄23-74岁，平均（48.59±1.67）岁;观察组：男女患者分别为24例、18例，年龄25-77岁，平均（51.06±2.93）岁。2组患者基础资料相比较，差异均不具统计学意义，P>0.05。

1.2方法

对照组常规护理，包括：入院宣教、心理评估、定期检查等;观察组：预见性告知护理，主要干预内容如下：

（1）认知干预：发放疾病宣传手册，耐心为患者讲解疾病治疗的具体步骤和相关检查的作用等，对于部分双耳发病的患者，护理人员还需借助文字、图片、视频等形式帮助患者进行理解;（2）心理安抚：由于疾病的突然性，大部分患者在短期内无法坦然面对，其内心也会出现焦虑、无助、抑郁等情绪，进而导致其治疗配合度相对较差，因此，护理人员还需主动与患者交流，对其心理状态进行评估，同时，还可借助患者感兴趣的事物来转移其注意力，缓解患者的负面情绪[1]。（3）药物干预：在对患者用药前，护理人员需将药物的种类、作用等信息为患者家属进行讲解，并嘱咐其密切关注患者的各项反应，定期对其听力情况进行检查。（4）基础护理：①睡眠护理：突发性耳聋患者在发病期间均会伴有耳鸣现象的出现，进而严重影响其睡眠情况，因此，护理人员需从患者所在病房环境入手，对室内光线进行调整，并控制前来探视的人数，在此基础上还可以选择播放舒缓音乐的方式来保证患者良好的睡眠质量[2]。②穴位贴敷：根据患者的实际证型选取相应中药在其神阙和双足涌泉穴处进行穴位贴敷。③饮食指导：在充分掌握患者自身喜好和病情状况的基础上对其进行饮食的搭配，尽量以蛋白质、维生素丰富食物为主，适当增加含锌类食品，忌食辛辣刺激食物，确保其体内营养的均衡。

1.3观察指标

借助焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）对2组患者的不良情绪进行分析，并对比其护理满意度情况。

1.4统计学

数据处理用SPSS24.0软件，计量资料用（ ±S）代表，t检验，P<0.05。

2. 结果

观察组患者在预见性告知护理干预后的SAS、SDS评分相比对照组较低，P<0.05;护理满意度相比较，观察组较高，数据存在对比意义，P<0.05。详见表1.

3. 分析讨论

突发性耳聋伴耳鸣，在临床上较为常见，属于耳鼻喉科疾病的一种，虽然通过治疗可以恢复其听力，但是，由于疾病的突发性，大部分患者均会出现焦虑、烦躁等情绪，且治疗配合度也相对较差，进而严重影响患者的最终疗效。

本次研究中，观察组患者在预见性告知护理干预后的SAS、SDS评分相比对照组较低，P<0.05;护理满意度相比，观察组明显较高，组间差异存在统计学意义，P<0.05。主要原因分析为，在突发性耳聋伴耳鸣患者进行治疗前，护理人员必须要从患者的内心着手，通过疾病知识、治疗方案的讲解、针对性心理疏导等措施来进行干预，帮助患者树立一个正确的疾病观念，缓解其不良情绪;与此同时，护理人员还要监督患者严格按照相关规定进行药物的服用，调整病房内光线，控制探视人数，为患者创造一个安静、舒适的治疗环境，确保良好的睡眠质量，帮助患者尽早恢复[3]。

综上所述，在突发性耳聋伴耳鸣患者接受治疗的过程中，可以采取预见性告知护理干预的措施，不仅能够较好的改善患者的焦虑、抑郁情绪，而且还能够有效的提升患者的满意程度。

参考文献

[1] 陈凤明.护理干预在突发性耳聋伴耳鸣患者不良情绪中应用[J].按摩与康复医学，2018，9（14）：52-53.

[2] 袁文婷. 綜合护理对突发性耳聋伴耳鸣患者睡眠质量的干预研究[J]. 安徽卫生职业技术学院学报， 2019， 18（01）：89-90.

[3] 顾明丽，赵霞.综合性护理干预对突发性耳聋伴耳鸣患者不良情绪的影响分析[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（10）：55+59.