分析目前我国物流发展的现状及物流业管理

刘致军

摘 要：现代物流是指在一定的时空里，通过位置移动的物资，包括设备、装卸和搬运机械、运输工具、仓储设备、人员和通信联系等若干相互制约、相互作用的动态要素构成的具有特定功能的有机整体，以实现物资的空间效益和时间效益。同时，在保证社会再生产顺利进行的前提条件下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳的经济效益。物流业能够通过完善产品的包装、运输、装卸、配送等环节的效率，保证货物及时交付和服务质量的有效提高，从而提高客户对产品的满意度。随着网络信息、电子商务的发展，物流业的规模逐渐壮大，企业之间的竞争也开始从成本、质量差异化竞争，转向与企业生产前后相关联的物流管理竞争。

关键词：物流发展;现状;物流业管理

一、目前我国物流发展的现状

随着科学技术的进步和经济的不断发展，中国企业正面临着巨大的竞争压力，作为企业顾客服务的主要构成部分的物流服务已成为企业提升竞争力的关键。现代化的管理与现代物流企业越来越紧密联系在一起，物流管理为企业降低成本，提高效率，服务客户提供了强大的技术支持，现代物流管理正确的实施与策略已成为提升物流企业竞争力的关键所在。

近年来，我国物流业发展迅猛，单从近十年来看，物流需求呈现出井喷式增长，同时物流业固定资产投资也在快速增加。物流企业成本压力逐渐增大。此外，劳动力价格也呈上升态势。面对压力和挑战，物流企业急需不断提升运营能力和服务水平。目前我国物流业的发展现状不容乐观。

1、企业的物流发展战略意识普遍缺失。物流业发展理念滞后，物流业沿用的传统作业方式较多，信息化建设滞后，缺乏以信息化为支撑整合各种物流基本活动形成综合性物流活动模式的能力。物流标准化不足，专业化、网络化物流发展不足，难以满足制造业的要求。传统物流企业大多以仓储、运输为主的中小型企业，行业格局表现为规模小、布局散、竞争乱，在物流业与制造业的供应链中，一方面物流业缺乏明确的产品定位，服务趋同，竞相压价，同业竞争激烈;另一方面，制造业处于链主地位，对服务能力要求高，与物流业存在博弈和竞争的关系，难以形成共赢局面。总之，大部分企业没有建立物流发展的战略意识。

2、物流企业规模小，社会化服务水平低。物流行业发展缺乏统一的规划和协调，物流业大都是第一方物流或第二方物流，在部分企业的物品采购、运输、仓储、加工、销售等都由自身承担，自货自运，导致外包业务量较小。物流企业一般承接销售物流，很难进入供应物流与生产物流，使物流企业都挤在运输与仓储环节，恶性的竞争严重影响物流企业的自身发展。

3、基础设施投入欠缺，物流基础设施发展相对滞后。

物流业还存在物流仓储设施陈旧落后、结构不合理、低档通用库多、物流设施社会化程度低、布局不合理、管理水平差、仓储设备落后等问题，这些己成为物流业快速发展的瓶颈。现代物流还需要一定规模的通信管网为物流提供程控交换系统、卫星定位系统、公众互联网以及宽带系统等基础设施，而这些在部分区域内还是欠账较多的。

4、外部环境制约物流业发展的因素较多，相关政策扶持欠缺。物流业的健康有序发展需要得到国家和地方政府的支持，并应有相应的支持导向政策。尤其在物流业还处于发展初级阶段的区域，亟需一定的政策倾斜与支持，如税收政策、用地政策、融资政策等，而目前这方面的政策尚未到位。

5、物流人才缺乏。物流业对人才素质的要求非常高。人员的配置不能仅仅停留在搬运、装卸、运输等基础层面上，更需要高级物流管理人才，以适应物流行业的长远发展。目前物流企业从业人员文化水平基本上为初中、高中毕业，从业人员素质偏低，对现代物流技术与装备了解很少。

二、物流业管理

现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的，是对以下七个方面做重点研究（1）以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力;（2）强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包;（3）各企业紧密合作，共担风险，共享利益;（4）对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进;（5）利用信息系统优化供应链的运作;（6）缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求;（7）减少采购、库存、运输等环节的成本。

創新是一个企业的灵魂，是一个企业生存的动力。企业物流管理需要不断创新，以保证运作优异。企业作为物流业的主体，应通过创新来增强自身的竞争力。在供应链管理环境下进行物流管理，从创新的角度来看，可以从以下几个方面去创新，分别是物流服务理念的创新，企业物流组织创新，物流管理技术创新，企业物流管理体制创新，重视物流人才的培养等。就物流服务理念的创新而言，就是树立客户需求之上的理念。首先可以在企业中导入先进的物流服务理念，然后进行物流服务内容和服务方式的创新，这样就可以改变过去以规模效益获得经济效益的主要思想，建立适合于需求多样化，甚至实现客户化定制的新的物流服务。

三、企业物流管理的思路

现代物流是企业生产经营活动的重要组成部分，企业物流战略的选择和实施反映了该企业对供应和销售进行服务的组织化和系统化的程度。物流与生产、销售紧密相连，它已成为支撑企业竞争优势的三大支柱之一。为此，企业应尽快形成物流管理发展战略，提升其在企业发展战略的地位。企业物流战略的重要性主要体现在：首先，企业物流活动的执行主体需要战略决定。有些企业的物流活动如果自己完成还没有专业的物流企业有效，这时候就要考虑业务外包。物流是否外包，到底外包给谁，这需要企业从战略高度进行系统的认证和规划。其次，物流活动涉及面广，需要有战略的协调。物流活动涉及企业的生产、供应、销售及服务各个方面，涵盖了包括库存、运输等几乎企业所有的经营活动过程和要素，是一个庞大而且复杂的管理活动。物流过程各功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一物流功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或几个功能要素利益的损失，这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象，往往会导致整个物流系统效率低下，最终将会损害各物流功能要素的利益。这就必须有一个更高层次的、全面的、综合的物流战略，围绕企业战略进行通盘考虑，才能够把企业的物流管理纳入到有序的轨道。最后，要跨越低水平的发展阶段，实现企业物流跨越式的发展，需要有战略的指导。

企业物流战略的目标与企业战略的目标是一致的，即在保证物流服务水平的前提下实现物流成本的最低化。具体而言，可以通过以下目标的实现来达到：维持企业长期物流供应的稳定性、低成本、高效率;以企业的整体战略为目标追求与生产、销售系统良好的协调;对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变力。随着网络信息、电子商务的发展，物流业的规模逐渐壮大，企业之间的竞争也开始从成本、质量差异化竞争，转向与企业生产前后相关联的物流管理竞争，最终为企业产品赢得良好的竞争优势。

选择正确的企业物流战略与制定企业战略一样， 企业物流战略具有以下特征：目的性，现代企业物流战略的制定和实施服务于一个明确的目的，那就是引导现代企业在变化的竞争环境中生存和发展;长期性，企业物流战略的长期性就是在环境分析和科学预测的基础上，展望未来，为现代企业谋求长期发展的目标与对策;系统性，现代企业物流过程并不是独立的，而是作为企业运作过程的一部分。因此，物流活动的统一化或过程化运作，都与整个企业的运作密切联系。

企业通过创立物流战略并做好顶层设计就能够创造出竞争优势，最终增强企业价值优势，使企业成为优秀的物流企业。