浅谈新闻采访中的提问技巧

2020-08-18 12:16吴琼
记者摇篮 2020年7期
关键词:被采访者语速重音

吴琼

【摘 要】在采访中,面对不同的被采访者,记者需要具备强大的沟通能力以及专业的提问技巧。提问技巧是多方面的,比如把握采访的节奏、语言的运用、提问和互动等。这需要记者在平时的采访工作中不断积累经验,提升个人文化素养,增强知识储备。

【关键词】新闻采访提问技巧

在新闻采访中,记者通常面对来自社会各界、各行各业的被采访者。由于这些被采访者的人物性格、社会阅历、知识储备等方面不尽相同,所以记者要具备强大的交流与沟通能力。那么,如何在短时间内消除与被采访者之间的距离,并且通过采访挖掘出有效信息呢?本文提出一些实用的新闻采访提问技巧供参考借鉴。

一、采访提问时,把握采访节奏的技巧

在采访过程中,记者要有一定的控场能力。所谓控场能力,是指对采访场面的控制,其中包括对采访节奏、采访时间、现场氛围和突发情况的把控和应对。其中,采访节奏能否做到流畅通顺,将直接影响采访现场的氛围,是构成控场效果的关键一环。

采访节奏没有固定模式,节奏的快或慢,要根据被采访者的状况进行实时调整。

比如,偏内向或者配合度不高的被采访者,对记者的提问往往回答得很简短,很少主动对回答进行延伸扩展,甚至有时只回答几个字或者干脆沉默。面对这样的被采访者,一旦记者无法把握采访节奏,就会出现“冷场”的尴尬局面。一般面对此类被采访者,记者应尽量避免提出封闭式问题,而多用开放式问题发问,让被采访者有更多的回答空间。

另外,当记者的采访思路比较跳跃,频繁提出新的问题时,被采访者一旦无法紧跟记者的节奏,自然就会发生回答停顿的情况。所以,记者在提问时可以适当重复被采访者的回答中的关键词,并且根据回答延伸出下一个提问,这样有粘连性和连续性的问答,不容易阻断被采访者的思路,当然,这样做的前提是把握住正确的采访方向,不能为了流畅的节奏而偏题、跑题。

与内向型被采访者相反,有些被采访者比较健谈,对于记者提出的问题会给出比较详尽的回答,有时会沿着自己的思路进行延伸和扩展。在这种情况下,记者也要注重把握节奏,当被采訪者的回答偏离采访主题时,要根据情况适时往回“拉一拉”,以免采访内容变得散乱。在往回“拉一拉”的时候,切记不要直接打断被采访者,要找到适当的时机插进问题,同时,最好对采访对象之前的回答进行一定总结。

比如“我十分赞同您刚才的观点,另外,我还想了解一下关于某某方面的问题”。如果“插话”不可避免,那么就尽可能地做到礼貌、委婉。

把握采访节奏,要做到“动”与“静”的合理运用。采访的基础形式是一问一答,而采访的节奏也就蕴含在这“一问一答”之间。好的节奏把握,有时意味着在“动”的过程中适当“静”下来,而不是持续地发问和回答。如果记者觉得,被采访者对于一个问题的回答还不够深入、有所保留,那么适当的沉默有时要好于继续追问。此外,有的被采访者在回答某些问题时,会因为一些特殊原因沉默下来,比如情绪的影响、内心的斟酌,此时,如果记者能够耐心地静静等待一会儿,也许会得到意想不到的结果。

二、采访提问时,把握语言的运用技巧

语言按照通俗程度划分,大致可分为书面语和口语两类。电视语言作为一种必须易于大众接受和理解的语言,应酌情减少书面语的使用频率,做到通俗易懂。

在采访提问时,如果采访内容涉及专业性比较强的领域,那么记者的提问就必须具备一定的专业性,才能更好地与被采访者沟通。这种情况下,运用的专业术语通常会比较多,所以要兼顾被采访者和受众两方,就必须在采访前做好准备工作,深入了解采访内容,以便在提问时适当对专业术语作出通俗易懂的解释。

作为记者,必须深入基层,要在第一时间打破与被采访者之间的距离,记者可以先从称呼上贴近被采访者,比如“大爷”“大娘”“阿姨”等让人有亲近感的称呼。另外在具体提问前,可以先“唠唠家常”,让被采访者放松下来,问一些与被采访者生活贴近的、容易回答的问题。比如在农村田间地头、村民家中随机采访时,可以先聊聊土地的收成、种的什么作物等问题,这样可以尽快引导被采访者进入采访的状态,消除紧张感和陌生感。在提问时,要注意用“聊天”的语气进行采访,把提问融合在“聊天”之中,这样更容易得到自然、生动的回答。

有时,在采访过程中适当使用一些方言、俚语,会更好地消除与被采访者之间的距离。当然,这样提问的前提是问话部分可以不剪辑到节目中,而且想要得到的回答方式是轻松随意的。

三、采访提问时,把握提问和互动的技巧

在采访过程中,记者的语速、重音、语气等都会对被采访者产生一定影响。

如果记者在提问时逐渐加快语速,那么大部分被采访者也会察觉到采访节奏的加快,而不自觉地加快回答的语速,反之亦然。当遇到语速较慢的被采访者,这种渐进式的加快提问语速,有时会在不打断被采访者回答思路的情况下,对加快采访节奏有所帮助。

对重音的使用也是提问时需要注意的重点。记者在提出问题前,就要对提问中的关键词做到心中有数,并在提问时用重音着重体现出关键词,这样有利于被采访者抓住问题重点,并围绕重点进行回答。有时一个问题的关键词不止一个,那么记者就要分清主次,提前规划好几个关键词的重音程度,做到心中有数,否则当一个长问题以同一个语速和语气“抛”向被采访者,那么很有可能因为理解的误差,而得到一个“跑题”的回答。毕竟,记者的工作不单单是提出问题,更重要的是通过提出问题而得到有效的信息。

在采访中,记者与被采访者之间的互动,不仅是通过语言的沟通。一些眼神交流、表情、肢体动作等,都可以起到互动的作用。比如在采访时,身体微微前倾、不要双手抱肩、与被采访者眼神交流、适当微笑点头回应……这些肢体语言都在给被采访者传递一种被关注和被理解的信息,从而获得更好的提问效果。

新闻采访中的提问技巧是多种多样的,面对不同被采访者和采访内容,要灵活运用提问技巧,这就需要记者在平时的采访工作中不断积累经验,总结不足。此外,高超的提问水平离不开良好的个人文化素养,强大的知识储备是与各行各业无障碍交流的基石,所以持续的学习是记者的必修课。

(作者单位:鞍山广播电视台)

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