互联网经济下企业价值网络创新方法分析

2020-08-20 08:02程宁远
全国流通经济 2020年16期
关键词:互联网经济

摘要:互联网经济下,企业网络创新能力更加重要,互联网经济实质是创新经济,存在企业创新与产业地位正反馈机制,价值网络创新架构要素包括核心企业与客户,核心企业创新战略引领地位增强,节点企业呈现模块化特征,客户进入价值网络创新体系,价值网络通过制度创新实现有效技术创新,企业价值网络制度创新路径包括利益分配机制,内部创业制度等,企业价值网络管理创新路径包括物联网管理等。

关键词:互联网经济;企业价值网络;正反馈机制

中图分类号:F275  文献识别码:A  文章编号:

2096-3157(2020)16-0007-02

随着企业群体竞争加剧,对价值网络创新能力研究日益重要。商业竞争中战略决策跨越单一企业边界,公司治理强调上下游企业交叉持股,学界对企业群体竞争问题从外包,虚拟企业,企业生态系统等角度开展研究,企业价值网络是网络概念的子集,创新是企业构筑竞争优势的源泉,企业家认识到单一企业创新能力有限,随着战略问题网络化趋势,创新问题逐渐网络化。企业相互联系形成网络关系有利于创新。企业价值网络创新问题是从企业整合角度研究企业群体创新能力。互联网时代,企业价值网络发生怎样变化?企业价值网络运营理念是管理创新,企业价值网络创新发展出何种新形式?本文结合目前典型企业价值网络创新实践,对如何形成提升企业价值网络创新能力进行系统研究。

一、互联网经济下创新正反馈机制

互联网经济具有不同运行特点,互联网经济下客户可以更加自由地表达个性化需求,经济主体打破交易时间限制,交易频率高,竞争格局变化快,互联网经济下存在节点创新与网络价值正反馈机制,企业创新与产业地位正反馈机制[1]。

梅特卡夫法则指出网络价值增长倍数是网络节点数量倍数平方,用户使用某产品中得到效用与用户数量有关。网络外部性使网络发展突破临界点爆发式增长,如社交网络Twitter 2008年用户数飙升到5000万。互联网外部性存在原因是网络系统性,互联网经济下创新存在网络外部性,互联网信息知识快速产生分享,创新主体思路相互启发,相互竞争。创新行为使网络外部效应加强[2],增大节点创新后的利益的可能边界。网络经济边际效益不同于传统经济递减,互联网经济下节点创新与网络价值存在正反馈机制。

互联网经济建立在互联网技术基础上,晶体管技术出现是人类科技史重大突破,创造了人类数据处理新范式,技术不断成熟,吉尔德定律估计,网络宽带每半年增长1倍,技术成熟带来比特传输成本降低,摩尔定律说明,IT时代硬件技术发展加快,企业竞争异常激烈。互联网跨地域限制特性迅速传播优质客户体验,优秀软件供应商获得规模经济,享受高额利润,客户体验要求软件供应商施加竞争压力,供应商发现利用硬件性能创造出客户认同,认识到创新是互联网经济获取竞争优势的唯一途径。

互联网经济下,厂商竞争更公开,具有核心的厂商取得更大成功,知识是主要生产投入要素,由于信息分享复制成本为零,其定价机制不由成本关系主导,个别企业控制力强化。互联网环境下,用户搜集信息成本下降,优势竞争容易找到。由于注意力为稀缺资源,企业易达到规模经济效应,获得口碑效应,形成更大优势。马太效应使市场结构趋于寡头垄断地位,BAT三大互联网企业领导者在多个细分领域构建龙头地位。

二、互联网经济下企业价值网络创新构架

1核心企业是价值网络创新战略引领者

企业创新与产业地位存在正反馈机制,价值网络核心企业战略决策十分关键,企业决策包括技术、产品选择决策,预期是影响企业决策主要因素。传统经济下,价值网络核心企业要组建价值网络组织形式;互联网经济下,关注价值网络创新行为是价值网络核心企业重要使命。

互联网经济下企业遭受毁灭性打击可能性增大,毁灭性打击来自商业模式创新可能性,革命性技术创新导致行业覆灭[3]。新商业模式更适应互联网经济,如网上图书销售为传统书店带来巨大冲击。企业价值网络核心企业要密切关注商业模式创新,领导网络成员推进颠覆性技术创新行为。商业模式创新要洞察客户需求,反思传统商业模式利弊,判断是否有机会找到有竞争力的价值创造方式,价值网络核心企业要关注行业竞争模式变化,详细分析商业模式特点,对颠覆性技术创新投入要量力而行,充分预估自身技术实力,研发必须针对市场需求开展。颠覆性技术创新需要企业价值网络成员与各地同行,研发机构密切接触。

2节点企业是模块化节点的提供者

节点模块化是价值网络重要特征,模块化是将功能系统划分为若干功能模块,快速组合应对环境复杂性压力,实现在某领域形成专业化优势,模块特点是接口标准与组合方便。互联网时代快速变化的网络状况为参与者带来巨大竞争压力,开展多种业务难以适应互联网经济时,参与者将自己定位于专业业务领域[4]。

参与者通过在业务领域规模经济创新实现竞争优势,模块化减少了过度分工带来交易成本,节点企业实现模块化才能被其他参与者融合,模块化设计生产整合要求供应商在模块拆解上与整合者密切沟通。价值网络中各节点企业互相存在网络联系,与外部环境网络存在网络联系,网络联系使两个节点企业与外部环境对象网络联系密切,对价值网络创新有很大影响。价值网络弱联系是节点企业与与外部环境网络联系输送更亲密度较低。互联网经济克服时空距离,企业容易实现互通,价值网络边界扩大,使价值网络中弱联系数量变多,互联网成为拓展价值网络成员数量有力工具。

3客户是价值网络新成员

客戶进入创新体系成为重要成员,客户通过网络发表消费体验,其他客户上网浏览信息,由此,企业通过建立与客户交流平台使客户成为企业价值网络的一部分。软硬件创新正反馈机制说明,客户需求在创新机制中占据重要地位,网络价值达到突破点,用户群对网络价值具有正向作用。

商业模式创新使价值网络以客户创造价值为价值网络体系基础,大众点评打造联系消费者与商家的平台,消费者提供对商家环境的信息,大众点评网将用户点评范围扩大到酒店等各种消费场所。很多商家将大众点评网视为重要营销平台,大众点评设置为商家聚集人气项目,开拓特有盈利模式,包括网站广告,无线增值等。大众点评创新商业模式依赖于和谐运作的价值网络,商家与消费者参与其中,客户价值极大增值部分是由客户群体提供,客户与价值网络进行产品服务创新。

研究者认为商业模式的概念包含客户价值定位、企业客户心理的互动及企业为实现客户价值组织资源。战略伙伴组成成为商业模式高效载体。由于互联网技术刺激,商业模式不断创新,企业利用组织价值网络实现新的商业模式,如苹果公司复杂商业模式通过价值网络整合资源实现。苹果价值网络生产设计优良的iPad等产品,组织APP Store平台,整合系列音乐软件供应商,为消费者提供多样产品体验,优质的产品体验促使硬件销售,从音乐软件中销售分成。

三、互联网经济下企业价值网络创新路径

1企业价值网络制度创新

网络制度创新是决定价值网络创新能力关键,是节点企业构建合理网络关系的保证,首先是治理创新,节点企业根据需要及时调整关系类型,网络制度创新要把握网络决策机制创新,价值网络根据环境变化修正利益格局不合理处,企业价值网络制度创新特点是制度创新节奏加快。

常见的利益分配机制有共同投资、价格联动、联合研发等,创新战略引领必须通过利益实现分配机制,价值网络创新利益分配是难点,创新活动无法精确度量对企业利润贡献,无法立即产生经济效益。使得创新活动激励难以与企业绩效直接挂钩。价值网络运营中,企业创新活动需要跨越企业边界,利益分配机制涉及企业创新贡献衡量问题,价值网络应设计多样化利益分配机制,互联网经济模块化使得创业者更好地定位核心竞争力,企业应鼓励员工创业实现个人理想,使骨干员工完成创业理想。创业制度为员工提供资源,扶持其创新活动。可以创业骨干提供保险,创业失败可以回到企业中。

2企业价值网络管理创新

互联网经济下,价值网络管理创新特点是高科技提高管理效率,管理创新不断出现,企业管理创新包括营销、人力资源管理创新。网络技术改变信息传播方式,病毒营销等系列新的营销理念应运而生。

价值网络层面管理创新途径包括大数据、物联网管理等,人们对电子设备使用产生海量数据更加方便,如淘宝主站每天超过30亿店铺,10亿在线商品数,人们思考如何利用数据产生创造性实践,大数据使人们做到以前很多难以做到的事情。谷歌公司利用搜索感冒药等关键词频率,判断流感传播趋势,大数据理念是企业价值网络的重要创新来源。物联网在快速改变互联网经济运行模式,互联网经济下,数据随时进行云计算,信息流必须与实物对接才能转换为竞争优势,物联网带来智能工业为价值网络提供高效物理平台。价值网络必须将物联网视为衔接价值网络创新活动载体。物联网提高价值网络运营效率,保证创新成活获取提供更高经济效益。

企业价值网络文化与企业文化有很多不同,企业文化现象中,领导者魅力发挥很大作用。企业文化建设中,企业可将企业文化建设与个人奖惩结合,但在网络文化建设中行不通。价值网络节点企业形成各自企业文化特点,企业文化特点主张体现群体意志,价值网络文化必须强调理念魅力,互联网跨越时空限制,不同价值观相互交织碰撞,价值网络中核心企业与节点企业地位平等。

四、结语

互联网经济对企业价值网络运营产生巨大影响,呈现网络化发展趋势,互联网经济对企业运营产生巨大影响。互联网经济中,吉尔德定律、梅特卡夫法则等规律发挥作用,使得互联网经济下商业模式与传统经济差距巨大,节点创新与网络价值正反馈机制,企业创新与产业地位正反馈机制下,核心企业与客户为价值网络架构要素,核心企业是价值网络创新战略引领者,核心企业必须组织平台实现创新。节点企业弱联系改变价值网络创新特性。企业价值网络通过构建利益分配机制与网络研发基金等路径实施制度创新,通过物联网管理等路径实施管理创新。制度管理创新是价值网络实现技术创新的有效途径。

参考文献:

[1]王浩楠互联网经济下企业价值网络创新探讨[J].全国流通经济,2018,(36):56~57

[2]左渭斌浅谈互联网经济下企业价值网络创新[J].纳税,2018,12(29):191~191

[3]郝志强互联网经济下企业价值网络创新研究[J].电脑迷,2018,(10):123~123

[4]胡慶国互联网经济下企业价值网络创新的探析[J].科学咨询(科技·管理),2018,(06):153~153

作者简介:

程宁远,皖江工学院学生。

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