天猫国际:一笔订单,实现多个愿望

2020-08-25 02:03黄丽娜
销售与市场·管理版 2020年8期
关键词:国门情感化全世界

黄丽娜

全球疫情之下,往日习以为常的消费行为成为奢侈。其中,无法境外游和海购是人们最突出的两个痛点。作为最大的跨境电商平台,天猫国际在“6·18”之际以“重连全世界”主题打造了身临其境的消费场景,以满足大众亟待释放的消费需求,重塑出境游生态。

为了诠释主题态度,一方面天猫国际在官微发布宣传片。视频中不同国家的不同企业都因一位中国消费者的订单而重新焕发生机。用订单激活全球的理念契合当前的社会语境,同时也向国内消费者传递出:在抗疫面前,您的每笔订单,就是最好的帮助。另一方面,“去不了的全世界,在天猫国际买回来”的巨幅户外广告也在杭州商圈展出,同时天猫国际还携手明星、空姐空少、海外导游等人进行直播带货,带领消费者探索世界各地的文化与产品,在促进话题传播的同时也让“不出国门,买遍全球”的亮点深入用户心智。

“重连全世界”作为“6·18”的营销事件,它不仅意味着能和以前一样买到进口好物,更代表着一种想要“一切如常才是生活理想”的心理诉求。作为海淘纽带,天猫国际用更具情感化的方式建立起品牌與用户的连接,让“不出国门,买遍全球”的主张比任何时候都显得更加有力。

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