提前计划+实时调度，实现月台资源高效利用

文/ 姜炜炜

月台的高效使用是一个系统工程。借助信息系统，可以实现对供应商、车辆、月台、收发货作业人员和仓库作业设备等各类资源的协同管理，减少车辆等待时间，提高装卸货效率，增强仓库作业的计划性，提高仓库的库容利用率。

月台属于仓库的稀缺资源，对这一资源的高效使用不能单一地以月台为对象进行管理。它其实是一个系统工程，需要对供应商、车辆、月台、收发货作业人员和仓库作业设备等各类资源进行协同管理。“提前计划+实时调度” 是实现月台有效利用、避免资源浪费的根本措施。

以供应商送货为例，如果没有提前的预约，仓库的收货作业没有计划性，必然会导致如下几个问题：

月台和仓库的作业人员、设备忙闲不均，产能得不到充分的利用。

送货车辆长时间排队等候，浪费司机的有效工作时间，也造成物流园区的拥堵。

货物无法及时上架，收货缓存区货物积压。

基于这一管理需求，FLUX WMS仓库管理系统套件中包含了两个核心的模块，一个是预约(Appointment)对月台资源进行提前的计划，一个是园区管理（Yard Management）对车辆和月台作业进行实时的调度。

系统功能与关键流程

月台按照功能可以分为三类：收货月台、发货月台、收发货共用的月台。从收货月台的使用来说，首先是供应商基于采购订单进行排产或者备货，根据生产或者备货的进度，提前向物流中心预约送货。

在允许供应商预约之前，FLUX WMS系统首先会定义仓库开放多少个收货月台，每个月台的类型（匹配不同的车型），以及月台的作业时间。FLUX WMS系统向所有的供应商提供了一个预约的门户，供应商需要至少提前一天预约对应的货量和送货时间，月台资源总体上按照先预约先得的原则，但也需要支持为部分VIP供应商预留固定资源的要求。

为了提高预约的效率，FLUX WMS采取了图形化预约的方式，供应商通过图形可以直观地看到可用的月台资源（横轴）和可用的时段（纵轴），以图形拖动的方式确定自己的送货时间，参见图1。对于作业时长，即送货车辆对月台的占用时间，FLUX WMS会基于供应商预约时明确的货类和对应的货量，根据历史数据分析，通过算法自动计算出预估的作业时长。

所有供应商预约完成，仓库也就基本确定了对应日期的总的作业量，可以基于此对仓库作业人员进行排班。

图1 送货预约

车辆需要按照预约的时间提前抵达，对于没有事先提供预约车牌号的车辆，需要进行入园登记，然后人工放行。为了提高效率，FLUX WMS提供了微信小程序，司机可以在抵达前进行入园预登记，结合园区的自动闸口，可以实现车牌的自动识别，自动放行入园。车辆入园后在指定的停车区等候卸货通知。

如果司机出现早到或者迟到的情况，需要系统根据预约数据，结合当时月台使用的情况，实时进行车辆调度，在不影响其他按时抵达车辆的情况下，及时为异常车辆分配月台。

FLUX WMS系统基于一套复杂的算法规则为车辆分配合适的月台，以供应商、车型、货物类型、月台类型等多种要素作为约束条件，以最大化月台利用率、减少车辆排队等候时间为目标，为车辆分配好月台后通知司机到指定月台卸货。FLUX WMS集成了多种技术方式实现对司机的及时通知，包括电子大屏、语音广播、短消息、自动拨打电话和微信公众号通知等。

车辆抵达指定的月台开始卸货作业。对于配备了自动门的月台，系统可以自动驱动自动门的打开和关闭，并对卸货作业开始的时间和结束的时间、货物的种类以及数量等信息进行记录。这些数据将用于后续作业效率的分析，并用于更准确的月台作业时间预测。

卸货作业结束，车辆离开园区，闸口自动或者人工放行。

在仓库的发货环节，需要仓库根据每天接收到的发货订单，通过 FLUX TMS运输管理系统进行运输路线的编排和车辆的调度，根据运输计划生成仓库的作业波次。货物以有序的节拍通过补货、拣货、装箱、集拼等作业环节，在集货区进行集中，等待装车发货。

集货位的规划和分配至关重要，直接影响最终装车的效率。根据不同的业务特点，存在按照路线集货、按照站点集货或者按照收货人集货等类型，并由此为货物分配不同的集货位。在集货位分配时还要考虑装车的顺序，保证先配送的后装车，并兼顾装车和卸货的效率。很多仓库正是由于缺少足够的集货缓存空间，或者集货区作业缺少严谨的管理，导致最后装车发货环节的混乱。

FLUX WMS系统根据如下四类数据完成发货月台的提前计划，并将月台分配结果和装车时间以电子大屏、作业小票、微信小程序等多种方式通知到对应的司机。

图2 园区管理

图3 通知司机作业的多种方式

● 对路线、车辆、司机调度生成的运单

● 各个路线订单对应的集货区

● 波次作业预计结束的时间

● 月台类型和车型

应用案例

美宜佳是国内最大的便利店企业之一，其万家门店背后提供强大物流服务支撑的是同属于东莞市糖酒集团旗下的兄弟企业时捷物流。在助力美宜佳快速发展的过程中，时捷物流不断升级优化物流系统，新建成的茶山物流中心以高度自动化、高效精准作业成为国内连锁零售物流领域的标杆项目。

时捷物流茶山物流中心总建筑面积90000多平方米，规划近100个收发货月台，每天供应商送货车辆200多辆，发货车辆400多辆，作业的繁忙程度可想而知。通过应用FLUX WMS的预约和园区管理功能，80%以上的送货车辆可以做到准时抵达，并基本实现0等待进入月台开始卸货作业，提高了送货效率，减少了等待时间，进出园区的车辆繁忙而有序，杜绝了阻塞现象。仓库作业的计划性增强、卸货与入库上架无缝衔接，仓库的库容利用率也得到了提升。

除时捷物流外，在包括北京华联、顶实物流（Family Mart业务）、北国商城、博马服饰、森马服饰、泰国CJ Express、马来西亚GDEX、印尼Linc Group、阿联酋IQ Fullfilment等覆盖零售、服装、医药、电商、3PL等各行业的物流中心，FLUX WMS的预约和园区管理功能都得到了广泛的应用。

未来趋势

未来的物流中心，除了四面墙内大量应用各类自动化、智能化的物流设备和机器人，在物流园区内也会大量应用集成了各类 IoT技术的自动闸口、月台自动门、调节板、定位器等设施和设备，并结合移动互联网应用，在仓储管理系统/月台管理系统的统一指挥调度下，实现园区与仓库的高效作业协同和数字化管理、智能化应用。