突发公共卫生事件中幼儿心理关爱与辅导

邓茜予

幼儿作为身心尚未发展完善的个体，自我调控能力较弱，思维能力发展不完善，极易对不确定的事件产生应激反应。在这种情况下，我们应该对处在不良情绪中的幼儿给予关爱与心理辅导，从家庭、学校、社会等不同方面提供策略，减少幼儿的心理压力，让他们感受到爱与呵护。

2020年年初，一起突发公共卫生事件——新冠肺炎疫情影响了全国上下。通过国家层面的有效组织与管控，各地区的应对工作都有序地进行。然而，突如其来的封闭防控措施打破了人们的生活常态，幼儿的生活方式也发生了巨大变化。许多幼儿在应对这种突发公共卫生事件时，常常会出现应激反应，例如情绪异常、睡眠障碍、食欲下降等。

 突发公共卫生事件

对幼儿心理的影响

疫情期间往往比平时睡得更迟，起得更晚，原本规律的生物钟被打乱。各种不同形式的教育活动无法正常开展，幼儿的居家活动缺乏计划，常常以看电视、玩电子产品为主要方式消磨时间。生活作息被打乱会同时引起幼儿生理和心理上的不适。在生理上，有的幼儿会出现厌食、睡眠障碍、尿床等情况。在心理上，当幼儿察觉到周围环境的特殊变化时，他们会出现烦躁、郁闷、焦虑等情绪，甚至会无缘无故地哭闹，严重者还会带有攻击性行为。这都是幼儿在面对突发公共卫生事件时产生的应激反应。

（一）居家活动种类单一，接触外界的途径被阻断

在幼儿园时，幼儿的一日活动安排得很紧凑，他们会在老师的带领下，每天有序地按照制订好的计划进行活动。晨间活动、有趣的教学活动以及放松身心的户外活动让儿童的一天格外充实。居家隔离期间，幼儿的活动范围变小，他们不能经常外出，只能待在家里;活动种类单一，由于居家条件的限制，幼儿园可以提供给幼儿的建构材料或是娃娃家的环境布置等，在家不能完全得到满足;活动内容无趣，幼儿每天在家都是重复进行简单的几项活动，例如绘画、看书、看动画片等。枯燥乏味的活动内容很快就会让幼儿产生厌烦情绪，渴望到外界去接触新的事物。幼儿在思维尚未发展完善时，主要通过感知来了解周围的世界，通过身心与外界环境的相互作用，经历找寻经验、获得经验、再改造经验的过程不断成长。玩是孩子的天性，他们渴望自由，渴望无拘无束地游戏，而当下实施的居家隔离措施，切断了幼儿与外部接触的途径，他们不能走出家门，走向自然。

（二）家长陪伴幼儿时间较少，同伴交往严重缺失

疫情期间虽然父母每天都在家中，与孩子朝夕相见，但实际上专门用来陪伴幼儿的时间少之又少，许多家长即使在家也只是闭门办公，很少与孩子交流。爱是幼儿心理健康发展不可缺少的一部分，幼儿渴望从父母身上获得安全感、幸福感和满足感，只有在充满爱的环境中，幼儿才能够健康成长。幼儿面对父母一反常态地一直在家，一定会感到好奇，同时也会渴望获得更多的陪伴。父母经常性地忽略幼儿、不关心幼儿、不与幼儿交流的状态，长久下去，幼儿与父母之间将会缺乏必要的情感联结，幼儿很容易产生孤独、失落的情绪。

每个人都有社会交往的需要，幼儿也是如此。他们不仅需要与父母交往，还需要与社会环境中的其他人互动。在幼儿园，幼儿可以与老师互动，和同伴玩耍。相比于家庭，他们每天是在幼儿园度过了大部分的时间。如今封闭在家，他们面对的只有家人，不能接受老师的教育，也不能和同伴交流。师幼互动和同伴交往在幼儿的社会性发展中占据了极为重要的地位，他们渴望见到其他的伙伴，跟他们一起游戏与学习。人们通过人际交往建立与社会的联系，幼儿也是如此，他们在这一过程中不断地提高自己的社会适应能力，保持身心健康发展。反之，长期的独处会使幼儿产生回避、孤独的情绪。

（三）幼儿知识储备不足，产生错误认识

好奇是幼儿的天性，在面對一个未知事物的时候，他们总是不断地提问。突发公共卫生事件发生后，许多与公共卫生相关的信息大量输入，不仅是人们主动地在了解，不断变化的情况也在迫使人们接受最新的信息。家庭成员每天茶余饭后在讨论病毒如何传播，怎样才能做好有效的防护;电视上的新闻每天播报最新的公共卫生情况。幼儿在这样的环境中不可避免地会听到一些零零散散的信息，但是由于他们的理解能力较弱，对病毒缺乏科学的认识，他们开始担忧这样的病毒是不是就存在于他们每天生活的环境中，爸爸妈妈包括自己会不会也很容易被传染，如果传染上了病毒是不是对身体有很大危害甚至会导致死亡。这种错误的认识会让幼儿产生焦虑、恐惧的情绪，甚至会通过无理由的哭闹来试图抗拒与父母交流。此时如果父母不对幼儿进行科学的解释，放任儿童胡思乱想，或是责备幼儿道听途说，则会进一步激化幼儿的负面情绪。

 对幼儿进行关爱

与心理辅导的策略

幼儿的主要生活环境即家庭、幼儿园与社区，心理健康辅导与每个环境都密不可分，只有多方密切合作，才能将效率最大化。针对突发公共卫生事件可能对幼儿造成的心理上的伤害，我们可以具体从家长、教师以及社会的方面，采用不同的方式进行科学的心理辅导，帮助幼儿走出负面情绪，减轻心理压力，正确对待这一特殊时期。

（一）家长方面

1.保持自身情绪稳定，时刻关注幼儿情绪。作为家长，首先需要保持自身的情绪稳定，尽可能不将受突发公共卫生事件影响的负面情绪表现在幼儿面前。幼儿善于观察，他们很容易受到成人情绪的影响，当他们发现爸爸妈妈也很害怕病毒时，会加深原本就存在的恐惧和焦虑，让他们确信现在的情况不容乐观。其次，家长要更多地关注幼儿的情绪。幼儿在面对这样的突发事件时，由于他们对情况的不确定与不理解，很容易产生恐惧、焦虑、厌烦的情绪。当幼儿表现出这种情绪时，家长要理解并接纳。由于幼儿的表达能力尚未发展完善，他们并不能够很好地表达自己的情绪，常常通过哭闹、发脾气的方式来表现内心的情绪波动。家长在面对这种情况时，要耐心地询问幼儿，先稳定他们的情绪，再鼓励他们说出内心的感受，而不是自己承担。倾听是一门艺术，很多家长对于幼儿还不能够表意清楚的语言表示不耐烦，认为没有必要听幼儿的话语，其实这不仅是幼儿表达自己的过程，也是幼儿与他人建立信任的契机。当理解了幼儿的心情时，家长可以试着用他们喜欢的方式，比如一些轻松的游戏，来缓解他们的不安，释放他们内心的压力。不能够使用冷暴力的方式，一味地回避幼儿宣泄情绪，感到不耐烦，认为这是无理取闹的行为。家长忽视幼儿的情绪，久而久之，幼儿就会缺失安全感，认为即使自己情绪低落，父母也不会关心自己，并且逐渐放弃向家长表达，不利于和谐亲子关系的建立。

2.科学解释突发公共卫生事件，引导幼儿学习防护。幼儿对突发公共卫生事件产生恐惧，实际上是由于他们不理解相关情况的科学本质，高深的医学专用名词和杂乱的数据只会让幼儿混淆。针对不同年龄段的幼儿，家长可以选取适量的信息透露给幼儿，且最好是积极的、正向的信息，可以采用适合的动画视频或者绘本等幼儿易于理解的方式来帮助幼儿了解事实，克服恐惧。在这过程中，家长应该时刻保持客观、科学的态度，不应为了尽快让幼儿接受信息而生搬硬造，消除未知给幼儿带来的慌乱。家长可以一方面传递科学知识，例如病毒是什么，它是在怎么传播的，什么样的行为容易被传染;另一方面让孩子进行防护的实践，教会他们如何正确洗手，如何佩戴口罩。对于理解能力强的幼儿，家长还可以跟幼儿一起观看新闻，学习时事，让幼儿抱着一种好奇的心态，像听故事一样去了解与突发公共卫生事件相关的事例，借这一途径帮助幼儿树立积极向上的价值观。

3.多用时间陪伴幼儿，组织多样亲子互动。对幼儿最好的心理辅导方式就是陪伴，在父母的陪伴中，幼儿的不安情绪会被抚平。按照常规，幼儿在周一至周五大多是在幼儿园和老师、同伴一起度过，有的父母由于工作繁忙，即使是晚上也不能够陪伴自己的孩子入睡。通过这次的机会，家长可以有更多的时间陪伴儿童。简单地读一本书，做一个游戏，都会让幼儿在心理上得到满足。亲密的肢体接触，比如一个拥抱、一个亲吻都能让他们获得来自父母的爱。这些会减轻幼儿心中的不安与焦虑，让他们明白父母在陪他们一起度过这个特别的时期。

亲子互动有很多种方式，运动也是其中的一种。由于居家情况的限制，从前进行的户外活动都不能够正常开展，这时就需要选择一些适合在室内进行的运动。居家的运动应该尽可能同时考虑到幼儿的大肌肉和小肌肉群的综合发展，家长要和幼儿一起参与，在运动过程中鼓励、帮助幼儿，同时培养其合作意识，就像幼儿平时在幼儿园和别的同伴进行集体活动一样。亲子运动不仅可以同时加强家长和幼儿身体素质，也可以增进家长与幼儿之间的感情。

（二）教师方面

1.面对家长。首先，教师相对于家长拥有更专业的知识，能够更好地把握儿童的心理。在面对特殊情况下幼儿的应激反应时，教师可以给予家长科学的指导。各班教师可以通过QQ、微信等平台建立家长群，让家长在出现疑虑时可以提问，及时沟通。此外，幼儿园可以开展一些科普类的线上讲座或是集体家长会，面对普遍存在的问题为家长提供科学有效的解决办法，引导家长走出误区，更好地维持幼儿健康的心理状态。这些讲座的内容以促进儿童身心健康发展为目的，可以是如何开展居家教学活动，也可以是构建和谐家庭关系的建议。

其次，幼儿在家无法同在幼儿园时一样，进行一日活动，那么可以通过家长的帮助，在家进行类似的一日生活安排。教师应该利用线上平台，为家长和儿童提供一些学习资源，方便各个家庭选择和使用。针对不同年龄阶段的幼儿，各班老师可以设计具有针对性的居家适用一日活动流程，与家长合作，保证幼儿在家也可以受到同样的教育。生活规律是幼儿能够更好适应特殊环境的重要条件，教师可以为家长提供一套合理的作息时间表，再让家长和幼儿根据自身的情况做个性化调整，并在日常生活中落实。用签到打卡等方式，督促家长带着幼儿一起坚持。

家园合作是特殊时期对幼儿实施心理健康教育的最有效途徑，家庭与幼儿园要密切配合，教师给予正确的指导和建议，家长配合教师展开居家教学并及时反馈幼儿在家的各种状况，方便教师了解幼儿的心理需要，及时共同解决出现的心理问题。

2.面对幼儿。教师虽然不能够直接接触到幼儿，但可以通过家长实时掌握各班幼儿的具体情况。教师应该有目的、有计划地组织定时的线上家访，和自己负责班级的孩子们进行语音或者视频沟通。幼儿园教师对于幼儿的成长与发展也是十分重要的存在，幼儿一直在家中，无法与外界交流，此时能够看到熟悉的老师的面孔，听到熟悉的声音，可以安抚幼儿的不良情绪。通过线上沟通，教师能够帮助家长一起进行实时的幼儿心理辅导，家长、老师与幼儿三方沟通，让儿童感受到自己被关爱，被重视。

（三）社会方面

1.针对学校。创设良好的环境对幼儿实施心理健康教育有重要的意义，幼儿生活的主要环境即学校与家庭，疫情期间，学校对于幼儿的帮助主要通过互联网进行线上辅导。许多社会机构应该积极参与幼儿特殊时期的心理辅导，一些心理健康机构可以为幼儿园提供具有针对性的心理辅导课程或者计划，例如加强幼儿的应激能力，如何让幼儿走出不良情绪等。机构提供的相关资源可以先由幼儿园接收，再根据不同园所的特点进行修改、细化，最终通过网上平台投放资源，以家园合作的方式，让家长和幼儿通过平台自行取用，并向学校进行反馈。这种资源一定程度上可以为许多不知道如何解决突发公共卫生事件中幼儿心理问题的家庭起到指引的作用，让他们更快地发现幼儿的心理问题，并及时处理。

2.针对家庭。突发公共卫生事件发生期间，最能够影响到幼儿的就是家庭环境。上述的心理健康教育机构，除了为学校制定相关课程外，还可以为家长准备一些简单易懂的指南或是手册，其内容可以包括突发公共卫生事件时期幼儿的心理健康特点，如何缓解特殊时期幼儿的心理焦虑，以及家庭如何更好地开展亲子互动等内容。并不是所有家长都具备高学历，所以必要的知识普及有利于家长更科学地了解自己的孩子，并理解突发公共卫生事件对于幼儿心理的影响，进而展开有效的关爱与辅导。比如，家长在家可以根据指南通过采用游戏的方式对幼儿实施心理健康教育，幼儿在游戏活动中，可以学习如何与游戏伙伴友好相处、如何遵守规则等，同时，合作能力、群体意识、注意力等都可以在游戏过程中得到锻炼。只有幼儿的个人情感、个性化和社会化协调发展，才能让身心需要获得满足和愉悦。