“互联网+”时代医院档案管理创新路径分析

尤晓红

【摘 要】“互联网+”时代中，医院档案管理工作难免会面临各种困难，毕竟任何新科技的运用都必须基于很长时间的尝试和总结才能完成，然而后期所带来的收益也是非常显著的。把“互联网+”创新举措与医院档案管理工作相结合，不仅能够提升医院工作效率，同时也能为社会上大量患者提供更好的服务，总而言之，能够为医院赢得更长远的发展，并为当代和谐社会的长期、稳定作出良好的贡献。

【关键词】“互联网+”;医院;档案管理

一、在“互联网+”背景下医院档案管理面临的困难

水能载舟亦能覆船，“互联网+”的发展也是如此，它对各个行业提供发展机会的同时也为他们带来了一些前所未有的困难。医院在医院档案管理工作当中也会存在这样那样的困难，虽然问题并没有严重到损坏整个档案管理系统，然而一不小心也会对其造成重大危害。

（一）档案管理理念缺乏创新性的问题

我国当前处于一个信息化高速发展的阶段当中，各个行业都开始在不同程度上运用信息技术，然而还有很多比例的管理人员存在观念滞后的问题，无法与新时代并肩向前发展。医院必须改变以往的传统理念，更新管理方式，逐渐认可电子档案的优势，并接受这一管理模式。和以往的纸质档案管理比起来，电子档案在存档上具有更好的持久性、安全性以及便捷性，当然这些优势的实现也必须依托管理人员良好的操作水平，他们需要对电子信息库进行定期更新并对大量的数据信息展开统计和分析。然而当前大部分医院档案管理人员在管理模式上仍然保持较为传统的理念，同时也在此方面缺乏丰富的实操经验。

（二）网络设备缺乏完善性的问题

通常来说，电子产品在使用过程中必须得到高质量网络设备资源的支持，特别是对于医院的电子档案管理工作而言，在设备资源上具有更高的要求。当前很多医院还没有认识到档案管理工作的重要性，坚信自己的管理方式更加有利于醫院的持续发展，因此不认可在工作中使用网络设备。这一理念严重限制了医院档案管理工作的进行，使医院档案管理工作脱离了时代的发展，并形成医院网络设备的不足，无法实现电子档案的完整储存以及医院档案信息的快速查询，更不利于分析工作的开展，严重阻碍了医院档案管理工作的开展，同时加大了医护工作人员以及档案管理人员在档案存储以及查询上的工作量，使其工作效率大打折扣。如今，人们在信息资源方面所提出的要求不再向以往那么简单了，采用传统的档案管理资源并无法满足医院在日常管理以及运行上的需求，久而久之会导致医院发展受阻。

（三）管理工作人员不具备合理的知识结构的问题

现阶段，医院档案管理人员在年龄分布上普遍较高，且学历通常较低，医院往往会安排一些接近退休年龄的员工从事这一岗位，他们在知识理论上的掌握非常缺乏，对于现代信息科技技术的了解更是少之又少。“互联网+”电子档案管理工作必须得到高科技技术人才的支撑才能有效开展，当前医院档案管理员工的知识结构是远远无法满足这一要求的。即使采用了再先进的资源和设备都无法弥补人力资源方面的缺陷。

二、在“互联网+”背景下医院创新档案管理的具体措施

目前医院档案管理工作上存在的不足，为了能够使医院得到更好的发展，并为广大患者和医务人员提供更高质量的服务，针对当前“互联网+”时代医院档案管理工作中存在的主要问题提出了一些具体的措施。

（一）档案管理理念的改变

医院档案管理理念之所以滞后，主要是由于高层管理人员在这方面缺乏良好的意识，不够重视，要想真正推进档案管理创新工作的进行，首先需要确保高层管理人员的意识进行改变。主管领导必须深刻意识到档案管理对医院发展的重要作用，并将其作为一项日常工作进行看待。为其指定针对性的管理制度，定期对档案管理工作进行检查，一旦发现任何问题都必须及时改进。此外，还应定期将管理人员召集起来共同学习档案相关的法律知识，针对学习内容作出考核，使各个部门及科室都了解自己在档案管理工作中需要承担的责任和义务。

（二）医院档案管理有关网络设备的健全

“互联网+”时代中，医院档案管理有关的网络设备是非常重要的，因此必须确保这些设备的完整性和有效性，大部分管理人员都必须通过网络信息技术来进行日常工作，同时掌握有关工作的进展情况。医院必须在网络设施上加大投资力度，建立专门的部门用于负责网络设施工作的管理维护，及时引进新型设备，并更换旧设备，避免因设备老化而产生一些不必要的风险。此外，部分科室领导也应提高对档案管理工作的重视度，健全档案管理结构，并制定具体有效的措施，优化档案信息管理的内容，并将其落实到每一个部门;此外作为信息技术工作人员，也必须做好自己的工作，确保网络软硬件设施能够具有更好的应用性。

（三）提升管理人员的管理水平

对于医院档案管理工作来说，管理人员的重要性好比水对鱼儿的重要性，是非常关键的，他们不仅需要对信息资源进行收集整理，同时还要做好日常更新工作。作为一名医院档案管理人员，其知识结构也必须不断进行更新，了解最新的计算机操作理论并将其正确地使用在档案管理工作当中，给医院持续发展提供更多的可能性。作为医院来说，必须培养一批具有合理知识结构的综合型管理人才，他们不仅需要具有丰富的计算机实操经验，同时也应该掌握丰富的档案管理知识以及信息化专业知识，具有良好的应用实践能力，这样才能使档案管理工作得到更好地开展，提升档案管理工作的质量，最大可能降低失误率。

结束语

综上所述，本文对“互联网+”背景下医院档案管理面临的困难、“互联网+”背景下医院创新档案管理的具体措施两个方面展开讨论，对“互联网+”时代医院档案管理创新路径进行了分析，同时提出了一些见解，希望能够对今后医院档案管理工作的创新提供一些理论借鉴。

参考文献：

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[2]张秀良.“互联网+”视域下医院档案管理工作的创新路径[J].黑龙江档案，2020（04）：51.

[3]徐斌，程飞.浅析“互联网+”环境下医院档案管理的创新[J].兰台内外，2020（25）：13-15.