浅谈企业离退休人员社会化管理中存在的问题及对策

妥应杰

摘要：随着人口老龄化趋势的不断增强，企业的离退休人员如何进行有效的管理，也是影响企业稳定发展的主要因素。本文结合某地区市直及州区县离退休人员的社会化管理工作开展中存在的问题和使用的对策进行全面的分析，希望在实际问题的解决中提供有效的思路。

关键词：企业离退休人员;社会化管理;问题对策

前言：

某地区为更好地做好企业离退休人员的社会化管理工作，专门出台了指导意见进行工作开展的实施，并通过不断的摸索经验，总结成果，初步建成了社会化管理开展的服务平台，并取得了一定的成效。文章对其管理工作开展中存在的问题和对策进行了分析。

一、企业离退休人员社会化管理中存在的问题

（一）管理机构人员编制不够

由于该地区针对离退休人员设置的专业服务管理中心还没有正式的投入使用，在该地区开展的企业离退休人员管理工作中，统一由退管科代办。而随着该地区企业不断的发展，人口老龄化现象的严重，企业离退休人员的数量在不断增加，退管科需要管理的人员数量也在不断的扩大，面对如此大量的工作任务，在退管科正常在编的工作人员只有2名，严重的与实际工作量的开展不相符，尤其是在乡镇地区，工作人员更少，而兼职人员的流动性很大，会造成工作开展的不连续性，出现各种问题，也需要在具体工作的而开展中，落实人员编制，保证管理工作的顺利开展。

（二）管理机构经费资金不足

在该地区开展的企业离退休人员社会化管理的过程中，管理机构的经费资金存在不足的现象。根据相关的政策和条规的规定，在企业离退休人员的社会化管理工作中，按照每人每年60元—80元不等的标准，进行服务费的收取，并且还是以10年为一个单位，进行一次性的拨付，这种方式造成了经费在下拨的前几年工作开展中，能够正常的保证，但是随着各种费用的增长，在后期开展管理的过程中，出现了严重的经费不足现象，造成很多服务的项目不得不暂停开展，社区的离退休人员社会化管理工作出现了问题。

（三）管理机构人员素质不高

社会化管理工作的开展，主要表现在六个方面的具体内容中。第一，是养老金的正常发放;第二，是丧葬抚恤金的正常补助;第三，是养老金的资格认证工作开展;第四，是各种福利的及时分发;第六，是组织各种活动。这些具体内容的开展，需要工作人员具备基本的操作能力，在短期内不可能实现顺利的开展，在当前的管理机构中，工作人员的素质能力经常不能保证正常工作的高效率开展，需要在具体工作的开展中进行必要的培训和提升。

（四）养老金冒领现象时有发生

在当前企业离退休人员社会化管理的过程中，一些工作的开展需要各部门之间的全力配合，但是在当前的工作开展中，还存在配合不到位的现象，比如在养老金资格的认领过程中，出现了配合不到位的现象，造成养老金冒领现象还时有发生，造成了比较恶劣的社会影响，也产生量一些矛盾和纠纷，需要在今后的工作开展中，进行注意并坚决杜绝。

二、企业离退休人员社会化管理开展的措施

（一）不断落实管理机构的人员编制

首先，对管理机构的人员进行编制落实。比如，随着该地区统一的离退休人员社会化管理服务中心的启动，对该机构的人员设置了4个编制，并保证工作人员是专职的进行工作开展，对全市的刘退休人员进行统筹管理。又比如，该地区在乡镇中增设了专门的岗位进行乡镇离退休人员社会化管理的工作保障，并配备了专业的工作人员开展工作。又比如，在某些辖区中，按照2%的服务标准进行人员的配备，全面的保障了管理工作的顺利开展。其次，对管理工作的服务场地进行了建设。并对其具体的使用面积进行了规定。最后，对工作开展中的各种服务功能进行了完善的规定，并根据时代的变化，不断的调整服务的项目内容，保证能够结合时代开展最适用的服务，有效的发挥出管理服务人员的作用，提升管理服务的水平。

（二）全力保障管理机构的经费资金

根据当前在机构管理过程中，存在经费不足的现象，该地区专门下发了文件，对开展企业离退休人员的社会化管理经费进行了保障规定。并要求要严格的按照国家的相关规定，在符合标准的基础上，将这部分资金的使用列入到市、区的黏度财政预算中，并开设专门的装好，进行管理。而这部分资金只能被使用在养老金的资格认证过程中，档案管理的过程中，社区服务工作开展的过程中，不能被随意的使用，要保证专款专用。

（三）加强养老金基金安全性的管理

首先，要在全社会加强社会保险法规的普及宣传，要充分的利用各种宣传渠道，进行大面积的推广。并通过监督电话、监督网站、监督邮箱的形式，做到全方位的工作监督，保证养老金管理的安全性。其次，对传统的养老金认证方法进行了更改，并不断的实行分类管理。比如结合当地的户籍管理，对比各个户籍信息、医保信息，及时的对人员的信息进行核定，做好认证。又比如，针对异地居住的人员，通过网络视频的方式进行认证，大力的提升养老金资格认证工作的质量和效率。权利的保证养老金基金的安全使用，并加大了处罚力度，对发现存在冒领的人员，从严处理，并依法追求其法律责任。

（四）加大信访维稳的工作开展作用

在进行企业离退休人员社会化管理的过程中，该地区还加大了信访工作的力度，通过信访工作的开展，更好的保障了离退休人员的各种权益，也对发现的各种纠纷和矛盾能够提前的处理，减少了各种上访等不良影响的事件发生，并加强领导责任的信访接待制度，处理制度，及时的将最新的政策和法律知识对离退休人员进行普及教育，让他们能够使用法律武器保护权益不受损害，更好的维护企业的稳定发展，促进社会的和谐发展。

结语：

本文结合某地区企业离退休人员在社会化管理中遇到的问题，进行针对性的解决和处理，更好的提升该地区企业离退休人员的社会化管理水平，全面的保障了离退休人员的基本待遇，维护了企业稳定，也在一定程度上保障了社會和谐稳定的发展。

参考文献：

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