提升收银审核员岗位职责的途径分析

王小五

摘要：事业单位发展过程中要注重收银审核工作，因为这是财务管理工作中的重要一环。随着市场竞争焦灼，事业单位领导务必站在全局角度，在发展中做好规划，之后按照现有发展情况，科学有效的培养收银审核员技能与素质，提升他们的岗位职责，而后为事业单位的发展贡献力量。本文从实际角度出发，对提升事业单位收银审核员岗位职责的途径予以详细分析和阐述。

关键词：收银审核员;岗位职责;途径;提升;分析

需要注意的是，事业单位收银审核员经常会接触到现金，负责日常的对账和审核工作，收银审核员务必要拥有较强的岗位责任意识以及良好的个人修养，如此才能胜任收银审核工作，单位领导也要重视收银审核工作，在具体工作中向收银审核员宜传岗位职责，基于此，循序渐进的强化收银审核员的岗位责任意识，保证事业单位收银工作的有条不紊进行。

一、事业单位收银审核岗位职责简述

应该了解到，收银审核工作是事业单位财务管理过程中的核心构成要素，在日常工作中主要为客户提供收银服务，另外，还会在工作中解决一些现金审核、送审工作。大多人认为收银工作很简单，实则不然，收银审核员的工作任务繁重，若收银工作出现纸漏的话，那么就必然会阻碍企业正常运作。企事业单位中，收银审核是财务管理工作的核心，收银审核工作意义非凡，其会影响到事业单位整体形象，并且还会影响客户对单位的印象。所以说，提升收银审核员专业技能、个人修养尤为重要。

收银审核员工作内容相对较多，其中，发票打印也是日常必需要做的工作之一，在虚拟经济快速发展的当下，收银员需不断学习现代化收银知识，并且要掌握最流行的网上支付方式，在对账工作中需要关注收入金额和实际账款信息是否匹配，工作过程中严格按照规章制度办事，做好每一项细节，明确本体职责后根据要求不断提升职业技能，拥有着良好的职业操守，成为一名合格的事业单位收银审核员。

二、事业单位收银工作现存问题分析

首先，职业素养偏低。就现有形势来看，事业单位招收收银员的过程有待优化，均以外聘为主，面试和笔试的时候针对学历或者相关内容进行考试，期间忽视了工作者的素养考核，最终造成收银审核员在就职时常常出现违规操作，对事业单位造成不利影响。

其次，现金管理不利。现金管理阶段，凭借管理收费系统实现日常清算，同时也会委派专职人员进行到账审核，但依旧不能根治监管不力的现象，造成现金管理问题频发。

再者，事业单位收银审核员往往代表着单位的形象，但负责缴费的工作人员素质高低不平，很多客户出现过激举动时，言语间碰撞会造成工作人员失去耐心，给客户留下不好印象，这些对事业单位的发展是十分不利的。

最后，风险意识不足。因为收银审核员在实际工作中所受培训次数很少，所以他们的风险把控能力尤为不足，当客户使用信用卡交易的时候，工作人员需要求客户签字，在此期间收银员若没有让客户签字，那么单位就要承担相应损失。

三、提升事业单位收银审核员岗位职责的途径

（一）提升收银审核员服务意识

事业单位收银审核工作者实际上和单位外在形象关联紧密，并且工作性质拥有服务属性。所以，事业单位收银审核员服务意识、工作态度如何，均会对事业单位形象和客户满意度产生巨大影响。收银审核员服务意识，或是专业技能，若有一方面显现出不足，那么就会对事业单位的发展造成阻碍。基于上述所言，事业单位收银审核员务必要形成良好的工作服务意识，端正自己的态度，以满足客户需求为宗旨，以真诚、热情、耐心的服务去吸引客户，促进单位长效发展。

（二）提升收银审核员的专业技能

事业单位收银审核工作看似容易，实际并非如此，实操环节流程和注意事项甚是复杂，期间要求收银审核员对每个环节都要拿捏到位，掌握岗位职责，了解各个流程、各类注意事项，继而执行规范化、标准化操作。收银审核员在实际收银中，技术操作要娴熟，所涉信息和数据要准确无误，还有就是做好现金核查工作，防止出现低级错误，给单位造成不必要的损失。收银审核员开展工作初始阶段，准备工作要充分，如此才能保障后续工作有序开展，具体工作阶段内，收款验钞工作要达标，防止经济受损，在后期要妥善保管所收取的现金款项和备用金款项等，维护公共财产安全。在结账的时候，发票要打印好，发票金额要和实收金额对应上，严禁有失。

（三）提高收银审核员的职业素养

事业单位收银审核员在工作时必然会接触到大量现金，如若没有良好的职业操守，经不住金钱的诱惑，那么就极易走向犯罪深渊。所以，身为事业单位收银审核员，一定要自覺抵挡住金钱诱惑，始终坚守职业道德，保障资金安全和数额准确，根据法律规定按章行事，不得马虎。需要特别提到的一点是，事业单位收银审核员需要以实事求是为基本原则，防止收银核对弄虚作假现象出现，由此维系事业单位资金链正常运作，还可为自己赢取良好的职业评价。

（四）加强收银审核员基础知识的训练

对于事业单位收银审核员来说，不单单是要拥有良好的业务操作能力，还要有扎实的理论基本功。以商品条码识别为例，实际卜就是应用扫描设备识别功能，还会涉及到假钞识别知识和信用卡真伪鉴别知识等，这些都是收银审核员务必要掌握的知识，之后在此基础上学以致用。当前时期，社会上的支付方式可谓多种多样，有现金支付，有移动支付，也有信用卡支付，当审核员结算完成后，要将凭证发票留存好，如此方可保障后期账单核对工作的顺利进行。除了上述诸要点外，事业单位收银审核员务必要坚守岗位，正确认知岗位职责，为单位发展着想，依据行亚规范和工作流程开展好各项收银审核工作，从而为单位未来的发展增添动力。

四、结束语

归结来讲，事业单位收银审核工作，不仅需要从业者具备业务能力，还要有扎实的理论基础，树立先进的服务意识，提升本体业务水平。真体卖践过程中，身为事业单位收银审核员，要不断规范实际操作流程，不断的为自己充电，升华自我的同时维系收银审核质量，提升收银审核水平，全面履行好身为一名事业单位收银审核员该尽的职责。

参考文献：

[1]汪灵仙.现代收银员的岗位职责及提高对策研究[J].财经界，2019（21）：255.

[2]张彩霞.行政事业单位收银员监督与审核策略研究[J].全国流通经济，2018（5）：93-94.