红色文博文创产品情感化设计研究

姜夏旺 罗方妍 李洁

（湖南工业大学，湖南 株洲 412000）

随着文博类IP 授权异军突起和国家政策支持，文创产业快速发展。近几年，红色文化产业愈发受到重视，红色文创产品成为新时代增强民族自豪感有效途径之一。习近平总书记强调“要把红色资源利用好、把红色传统发扬好、把红色基因传承好”[1]。因此，相关的红色文博文创产品研发设计就显得尤为重要，而运用情感化设计的方法，可规避设计中可能出现的问题，增加产品与用户的黏合度；激发设计师创作灵感，改善如今常见的“套模板式”的文创产品设计现状，为红色文博文创产品设计提供参考。

1 红色文博文创产品

红色文化博物馆文化创意产品（简称红色文博文创产品）作为红色文化传承与传播的重要载体，是受众与红色文化之间沟通的重要桥梁，是可以满足受众需求的有形或无形的红色文化产品，具有一定的经济和精神价值。

1.1 红色文化

文化是一个国家和民族的根与魂，红色文化是中国共产党以马克思主义为指导，吸收中外优秀文化创造的先进文化，代表了中国共产党人和广大民众的优良品格，不仅是中国人民价值观念体系中的重要组成部分，更是凝聚国家力量和社会共识的重要精神动力[2]。

研究所提到的红色文化，是指挖掘如革命人物故居、革命遗址、革命纪念馆等传播与教育平台类的红色文化资源。它蕴含着丰富的革命精神，是在革命奋斗中所产生的精华，有着培根铸魂的重要作用，对此人们不仅要保护更要进行传承。

1.2 红色基因

红色基因是指中国共产党领导人民群众在为实现中华民族伟大复兴的不懈奋斗中所形成的一种先进的观念意识形态，是对中华民族先进本质、伟大精神、崇高思想、优良传统等的高度凝练和升华，是中国共产党人不断前进的思想内核，也是中华人民共和国永葆底色的精神支柱[3]。习近平总书记在2013 年兰州视察时强调：“要发扬红色资源的优势，深入进行党史军史和优良传统教育，把红色基因一代代传下去。”

红色基因是红色文化的核心，紧扣红色基因进行文博文创产品设计，是挖掘红色历史内涵、是铸就一种精神力量、更是一项文化宣传工程。

1.3 红色文博文创产品现状

红色文博文创产品的设计开发应挖掘不同地域的红色历史文化资源并提取元素进行创新，开发具有特定IP 形象或精神意义的产品。但相较于其他文创产品，当下红色文博文创产品欠缺对特定红色历史文化资源的深入分析与提取应用，产品形式较难呈现出具有文化内涵的年轻化特色。

首先，目前国内多家博物馆（纪念馆）、美术馆结合馆藏特色进行产品研发设计，如以故宫博物院等为首的博物馆开发的“卖萌”等系列“网红”产品获得大众的追捧，而其他各路文博文创产品纷纷跟风效仿，缺乏创新，弱化了产品本身与红色文化政治意义的相容性，导致红色文博文创产品出现造型形象肤浅、色彩统一化处理、选材粗糙等现象，对消费者缺乏吸引力。

其次，一款优秀的产品，除需抓住用户眼睛，还应在互动过程中产生愉悦感。若红色文博文创产品仅停留在并不具有特定文化和精神含义的日用品上（如雕像、书签、折扇、冰箱贴、印章等），沦为一种“套模板式”的产品，将难以让消费者有产生互动的想法，而缺乏趣味性、实用性的产品，也会给用户留下枯燥乏味的刻板印象。

最后，较之年轻消费群体，年长消费者有着深厚的红色情怀。因此，革命时期的图形、色彩、材质等直接组合设计的挎包、红色书籍、雕像等，容易唤起年长受众的情感记忆，产生经济价值。但随着社会的发展，红色文博文创产品需加强对年轻消费群体的需求分析，应在现有文创产品的基础上，融合产品背后的红色资源进行现代设计手法处理，以年轻消费群体的视角讲述红色故事、传播革命精神。

2 红色文博文创产品情感化设计维度

情感化设计是由认知心理学家唐纳德·诺曼提出的产品设计理念，是一种有意识或无意识的情感反应设计，即洞察并利用不同类型情感状态的变化进行产品设计，进而吸引用户，提升用户产生某些特定行为的可能性[4]。在《情感化设计》一书中，唐纳德·诺曼依据用户在产品使用中的情感变化，对用户进行了本能的情感需求、行为的情感需求和反思的情感需求划分。下面结合情感化需求从本能、行为和反思3 个维度简单阐述红色文博文创产品情感化设计(如图1)。

2.1 本能维度

公众在面对产品信息刺激时，会受到视觉触觉感知、思维记忆等方面的影响，进而产生形态各异的行为，即公众会对产品的第一印象作出不同的情感状态反映。因此，在进行红色文博文创产品设计时，需要把握受众的本能视觉审美特征，即接收外界意象并理解、记忆它们的过程。表现在产品上，主要体现在产品造型形态、色彩、材质等方面。

2.2 行为维度

行为维度是受众开始由被动的接受客观事物，转向为积极主动探索事物的活动。在进行红色文博文创产品的设计时，只有了解了受众的需求，并加以强化，创造出产品的个性品质，才能产生真正意义上的互动。但由于人与人之间的环境、经历、思维、眼界等方面的差异，造成受众需求存在差异性，这也就需要设计师对受众进行划分，总结规律，提炼特征，正确锁定目标人群并进行产品功能、表现形式等需求偏好的分析总结，才能结合红色特征有的放矢地进行红色产品情感化设计。

2.3 反思维度

反思维度设计是在用户对该产品功能、文化等认知范围内，对产品进行艺术设计处理，借助情感传达使用户获得更多思想和情感上的满足与认可。如果一个产品只是满足了用户基本功能和互动的新奇感，显然其存在价值是不长久的。只有让用户体会到设计师赋予产品的生活感悟以及背后的深刻内涵，才有可能延长产品的生命周期。

图1 红色文博文创产品情感化设计思路

图2 南昌八一起义纪念馆军旗升起·书立套装

图3 中共一大会址纪念馆密码卡

图4 中共一大会址纪念馆石库门U 盘

图5 中共一大会址纪念馆“网红”笔记本

红色文博文创产品与其他文创产品相比，具有一定的特殊性，其背后的革命精神对新一代的我们有着培根铸魂的重要作用。因此，在进行设计时不仅需要具备一般产品的实用性、创意性、趣味性，更要具备文化性、故事性等。这样的产品才能承载、传播红色文化产生的思考及内涵。

3 红色文博文创产品情感化设计原则

通过对红色文博文创产品情感化设计维度的分析，结合红色产品设计的艺术性、文化性和教育性，可以从用户情感的“感官满足”“体验满足”“思想情感满足”3个角度阐述红色文博文创产品情感化设计原则，即“注重第一印象原则”“强化用户需求原则”和“传达情感内涵原则”。

3.1 感官满足——注重第一印象原则

人对产品的外观，即造型、色彩、肌理等最为敏感，是最直观的感知方式，这些直观的设计也最易被大众所接受和关注。因此只有注重产品第一印象的设计，短时间内吸引用户，才有可能让用户进一步认知产品。

目前常见的红色文博文创产品造型要么以卖萌卡通形象为主，要么是对生活用品造型的直接运用，相对缺乏独特性。对此，在进行产品的造型设计时，可从独特的革命历史地位、地域民间资源等出发，选取合适的产品造型载体，结合文化象征及恰当的色彩进行搭配，形成独有的红色文博IP，产生有别于其他红色地域的红色文创产品。同时需要考虑到不同材料产生的不同情感反应，兼顾传承传统文化工艺，把看得见的设计和看不见的细节融合，架起受众、产品与文化情感之间的桥梁。

以南昌八一起义纪念馆设计的“军旗升起·书立套装”为例，整体造型是提取南昌起义总指挥部旧址外观大楼原型，具有独特的地域特点，结合镂空铁艺工艺，将别样个性的八一红色精神凝聚到红色文创产品中(如图2)。这类红色文博文创产品造型利用了独特的革命历史资源，其直观的设计能快速吸引人们注意力，会在墨守成规、造型普遍重复的文创产品设计中脱颖而出。

3.2 体验满足——强化用户需求原则

这里的体验满足主要是指用户对产品功能以及使用过程中带来的乐趣产生的心理满意度。这就需要产品在符合用户习惯的前提下，切实考虑使用环境中用户的体验与感受，进而进行科学的设计，提升产品使用过程中的用户体验，增加用户与产品之间的黏性度。

比如提升用户体验方面，我们可以从产品的趣味性与实用性两方面强化用户需求。

趣味性：传播红色文化需要好的创意来讲好红色文化故事，对于受众来说，融合了红色文化元素的时尚、有趣、实用的文创产品，能够帮助他们接受红色文化。因此，想要通过创意让红色文化不知不觉深入人心，而不仅仅只是停留在表面的外观设计，就需要形成产品与消费者之间的互动，以轻松愉快的方式寻找厚重的红色文化与消费者乐趣之间的平衡点，如从年轻人喜欢探索的视角出发获取灵感，把革命时期情报工作者的形象转嫁到消费者身上，以破解密函或代码的形式设计红色文创产品，这种神秘感可使消费者与产品之间产生互动，提升红色文创产品的趣味性（如图3）。

实用性：红色文创设计并不是要让产品束之高阁，而是可以实实在在地适用于生活。所以，在设计时需在弘扬红色文化的同时保证产品的实用性。对此，市场也应运而生了一批与日常生活息息相关的红色文创，如复古风钢笔、红色元素丝巾、革命标语纸胶带等[5]。中共一大会址纪念馆设计的“石库门U 盘”就是一项教育意义和实用性结合的优秀红色文创产品案例，U 盘内存含中共一大会址纪念馆的主体宣传片，巧妙地融入了“把博物馆带回家”的设计理念。相较于缺乏生活气息的大型瓷器、工艺美术品等文创产品，“中共一大”石库门U 盘的设计让红色文创具有实用价值成为新亮点(如图4)。

3.3 思想情感满足——传达情感内涵原则

红色文博文创产品不同于其他文创产品，其蕴含的伟大革命精神，是人们不竭的精神动力。设计师需要明白，红色文博文创产品为红色文化寻找到了合适的、符合现代人们生活方式的存在形式，同时，其深层次的文化内涵以及所带来的文化意义，也会使公众在使用过程中产生对产品实际价值的反思。这里的实际价值从情感来说主要体现在红色情怀情感认同与红色文化教育两方面。

因此，从反思维度进行设计时，结合目标人群，对一些有红色文化特殊情感的受众，需要在产品设计上引起他们的共鸣，比如采用革命时期的标语，唤起他们的回忆，借助产品释放其浓厚的红色情怀，获得心理和精神的满足与认可。此外，红色文博文创产品其核心价值是红色文化和精神的传承与弘扬，需具备潜移默化影响吾辈青年的红色文化内涵，使公众产生对现实社会积极深刻的思考。所以，针对青年红色文化教育应从年轻人的视角出发，用他们更容易理解和接受的表达方式来讲述历史故事、传播红色精神。以中共一大会址纪念馆设计的“树德里”网红笔记本为例，表现形式上利用年轻受众感兴趣的手绘插画方式绘制一大会址纪念馆的建筑、内饰以及未开放的地点景象。通过这种表现方式让受众不知不觉了解、亲近红色文化，满足其求知欲，获得情感满足，达到宣传红色遗址故事、传达红色文化情感内涵的目的(如图5)。

值得注意的是“感官满足、体验满足和思想情感满足”是建立产品与用户之间情感的桥梁，它是一个融合体，这也就意味着一款优秀的红色文博文创产品设计要在保证产品基本功能的前提下，能在使用过程中感受到本能维度的观赏性、行为维度的满意度，也能带来反思维度对红色文化艺术性和情感性的深思[6]。

4 结语

对一款产品而言，用户的情感贯穿产品始终。红色文博文创产品设计作为以“人”为核心的引导性设计，文章以用户情感的角度反观设计，一方面可以建立产品与用户之间的关系，提升了产品本身的艺术性附加值，另一方面也契合受众在情感上对革命精神的文化追求，发挥产品的文化性及教育性。因此，未来设计师在进行红色文博文创产品设计时需要深入时代、深入生活，合理地运用目标人群“感官、体验和思想情感”3 个视角情感需求的原则，才能结合文创产品本身的实用功能以美的形式融入革命教育，实现红色文博文创产品实用性、艺术性、文化性和教育性的协调统一。