《人力资源管理》课程在钉钉平台的开展

2020-09-12 14:09:05 现代商贸工业 2020年30期

刘艳琼

摘 要:在新冠肺炎疫情的背景下,高校积极开展线上教学。超星,中国大学慕课、钉钉等平台成为广大高校教师远程教学的帮手。本文以《人力资源管理》课为研究对象,以常用的网络直播软件钉钉为例,较为详细地介绍该门课应用钉钉平台的具体实践,分析了网络直播的优势和不足,旨在为完善该门课程的网络教学提供一些借鉴。

关键词:《人力资源管理》课程;钉钉

中图分类号:F27 文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.30.025

《人力资源管理》课程的教学目的是:通过本课程的学习,使学生可以树立现代人力资源管理的思想观念,掌握人力资源管理的系统理论框架,了解人力资源管理的基本职能及其工作流程,掌握企业在工作分析、人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等各板块的工作方法和技巧。并进一步培养学生分析和解决问题的能力,学会用现代人力资源管理理论去指导企业人力资源管理实务,确保企业能够拥有适当的人力资源,以完成组织使命,实现组织目标。另外,通过教学,还要培养学生学习与从事人力资源管理相关工作的兴趣,为后续学习其他专业课程奠定良好基础。

1 钉钉平台介绍

钉钉是一款智能移动办公平台,具有钉钉教育、在线的沟通交流、组织会议等多种功能。

移动终端APP:搜索并下载钉钉软件,然后进行安装。输入手机号码注册,登录后进行相关设置,可发现通讯录中钉钉好友并添加。

PC终端:官方网站下载安装,登录账户和手机端注册账户一样。高校教师进行直播教学时,需要同时安装两个终端,两个终端的直播功能不完全相同。如投票签到功能,在手机端更容易操作。

钉钉服务器稳定,直播效果良好,可实现屏幕共享,展示PowerPoint、视频等多种教学资源时十分方便,且支持直播回放功能,学生在课后能反复观看、进行自学。

2 《人力资源管理》钉钉平台上课流程

2.1 课前准备

在钉钉平台开展《人力资源管理》课程,首先要通过扫码在钉钉里面创建教学圈。教学圈具有教学群管理、作业发布、课程沉淀、随堂测试、教学反馈等各种功能。给圈子命名后,接下来关联群聊。如果之前有建群聊,可以直接关联已有的群。如果没有,可以点击“管理”,添加群聊。可通过多种邀请方式添加学生。如QQ邀请、微信邀请、钉钉邀请、支付宝邀请、二维码邀请、钉钉通讯录添加。在钉钉通讯录里面,可以选择所在高校,按照组织架构,一层层找到班级学生。

班级群聊建立之后,教师第一次直播可对学生进行钉钉平台功能简要说明,教学圈教学群的各项功能的简要说明,本课程教学方式的简要说明。以后每一次课上课前提前在钉钉群发布群公告,把每一次课的学习任务提前进行说明。包括:一、学习指南:(1)章节名称;(2)达成教学目标;(3)学习方法建议。二、学习任务:具体这次课是采用哪种方式,或连续直播,或其他平台资源的观看和直播相结合,有哪些作业需要提交到钉钉作业里面等。同时,教师还要把与本次课有关的资料提前上传至钉钉文件。文档一般为PPT、WORD或PDF格式。如在讲规划一章时,提前把案例“前程无忧的人力资源规划”上传以便学生做好预习,在讲劳动关系一章时,提前把劳动法、劳动合同法等相关法律条文上传等。

教师可以对班级成员进行分组,分组建立在对学生的不同情况有了基本了解的前提下。学生可自由结合,也可由教师安排,小组数量和每组人数由班级人数总量而定,一般不宜超过八人每组。这样可以方便以后小组之间通过钉钉视频会议等方式进行案例讨论,或完成其他小组展示作业。

2.2 教师在线教学

教师采用钉钉直播授课之前,首先调试好声音、画面等。直播有“摄像模式”和“屏幕分享模式”两种模式。一般教师会在PC端进行直播,使用“屏幕分享模式”,在该模式下教师将自己的电脑屏幕分享出去,最常见的是打开课件进行讲解,辅以插入播放一些教学资源,如慕课微课视频,网络视频等。可以展示各种文档、学生作业。手机端无法共享屏幕,可以作为PC端直播的补充形式。

課中工作主要是重难点的讲解和案例讨论、作业展示。教师在课前通过发布钉钉平台上的公告或群消息,告知学生每次课的教学内容和教学目标,把预习任务下发,并按照学生课前学习反馈出来的结果,调整本单元的教学重点和难点,把重心放在学生的薄弱环节。因为直播时间有限,长时间直播会造成学生倦怠,所以在每次直播开始的一段时间里,要把本节课重难点告诉学生。可以让学生提前通过小组钉钉视频会议对案例进行分析,课上时间汇报小组分析的结果。也可以在直播中展示学生所做的PPT作业或者视频作业。比如,在招聘一章中,可以让学生展示所做的模拟招聘规划书,以及通过钉钉会议录制的小组模拟招聘视频。

教师在直播中,可一直保持互动面板小窗口,跟学生随时沟通。如课堂提问,学生可以在留言板中留言回答问题。另外,可以选择跟学生连麦,实现教师和学生之间的视频语音互动。在上课时可以开启或关闭“露脸”功能,如果开启该功能,在屏幕右上角会出现教师的头像。可以使用“白板”功能进行板书。直播结束后,直播视频会自动保存,学生可反复观看直播回放。

2.3 课后工作

课后工作包括发布课后拓展作业并批改、观看直播回放、辅导答疑等。特别突出的学生作业可设置为优秀作业。教师可以查看直播的观看情况,如有学生未看直播的情况,要及时与其联系,查明原因并督促其看直播回放。教师需对互动留言中学生的发言进行简要记录,以便以后统计平时成绩时参考。

学期结束时,教师需要对本学期的学生表现进行评价考核。这个考核主要评价的是学生的学生过程,我们可以使用基于学生的学习积极性,小组合作情况,课前及课后钉钉反馈的积极程度、作业完成情况等标准。“平时分+考试成绩”往常可能二八或三七开,在网络教学模式下,平时成绩的分值可以适当提高到40%左右。

3 《人力资源管理》课程在钉钉平台上课的优势和局限

3.1 优势

钉钉界面清晰,直播效果良好,很少发生卡顿。使用起来也很方便,培训难度不大。是一款很适合高校课程的软件。由于网路防范普及,钉钉的学生覆盖面很广,参与直播的学生不受空间地域限制,可随时进入平台进行学习。

在钉钉平台,教学资源比线下丰富很多。在直播过程中,教师在通常的课件教学之外,还可以随时调用各类网络资源,文字、语音、视频等,教学内容生动有趣。学生展示作业也可使用视频等生动的表达方式,由于声音清晰画质稳定,所以展示效果比线下要好。

师生之间的即时互动性强,学生可随时通过互动面板提出问题,不用像线下还需要举手,或者碍于面子不敢回答,学生比线下更容易跟教师进行交流。

我们可以通过钉钉,课前有的放矢地预习,课中持续多元地沟通,模拟真实学习环境,引入多种网络资源,课后根据学生差异进行个性化辅导。在问题和任务的驱动下设计所有教学活动,引导学生以小组为单位进行团队合作,全面提升学生的自主学习能力。

3.2 局限

在实践中,我们也发现了钉钉用于教学的一些局限之处。首先,需要在直播教学前开展教学技能培训,并且需要很长一段时间内对教师在应用过程中的各种问题进行指导;其次,小部分教师对不太熟悉直播软件的各种功能设置,不能较好的完成教学过程;另外,直播教学对所使用的互联网带宽有一定的要求,有时候可能流畅度不够,同时需要计算机、摄像头和话筒等设备;最后,线上和线下还是有所不同,学生和老师面对的都是冷冰冰的电脑或手机,有一定的距离感。没有眼神交流,没有面对面对话,沟通效果打了折扣。

4 结语

互联网和移动设备的发展为网络教学带来了新的有利环境。在一学期的钉钉直播教学实践后,笔者认为网络直播教學是以往线下教学的有益补充,今后可以尝试线下线上的教学结合起来,发挥它们各自的优势,强强联合。高校教师需要更新教学观念,熟练掌握信息化教学的各种操作流程,引导学生进行主动学习,锻炼学生的独立思考能力,提高学生的学习能力。

参考文献

[1]姜曼,颜世超.基于“优慕课平台+钉钉直播”的在线教学实践研究 [J ].中国现代教育设备,2020,(5):13-15.

[2 ]高欣,李明,吴海平,等.网络直播在远程教学中的应用探索——以钉钉直播为例 [J ].办公自动化杂志,2020,(3):21-23.

[3 ]张来英,吴伟泰.“双师网课”推动精准教学辅导与讨论——以钉钉网课为例 [J ].大学化学,2020,(3):33-37.