推进中职“商教一体”教学模式的实践研究

摘 要：当前，职业学校的教学改革如火如荼，改革中的重点和亮点集中在教学模式的运用和推广上。我们注意到有些较为独特的教学模式受到学校的普遍关注，各种创新的教学模式纷纷大放异彩。南通中专财经商贸系根据自己的教学特色提出了“商教一体”教学模式。我們认为只有正确认识教学模式，学会借鉴先进的教学模式，在实践中推行适合中职生自己的教学模式，才能形成特色教学。

关键词：教学模式;商教一体;中职

中图分类号：F24 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.29.038

1 教学模式的研究现状

1.1 国外研究现状综述

对于职业教育的教学模式研究，国外开展得比较早，而且研究成果比较丰富。有研究资料表明美国的乔伊斯（B.Joyce）和威尔（M.Weil）是最早的研究者，他们在《教学模式》（1972年出版）一书中指出：“教学模式是构成课程和作业、选择教材、提示教师活动的一种范式或计划”。这也是广大教学模式的研究者比较认可的概念。经过多年的实践研究，特别是在发达国家，研究者逐渐摸索出了适合本国教育特色的职业教育教学模式。具有代表性的教学模式有：德国的“双元制”，加拿大、美国的 “CBE”（能力本位教育），英国的“BTEC”（商业与技术教育委员会）和澳大利亚的“TAFE”（技术与继续教育）模式。

从职业教育教学模式的特点来看，国外教学模式基本体现了职业教育的本质，即：职业教育为经济建设、生产一线服务。同时，特别强调职业教育必须与生产实践紧密结合，从而较好解决了职业教育中理论与实践相脱节的问题。

从职业教育的教学观念来看，发达国家的模式更注重体现“以人为本”的教育教学理念。如北美的“CBE”（能力本位教育）模式，将职业能力划分为基础能力、核心能力和角色执行能力，并且围绕学生的职业能力培养展开教学活动。再比如澳大利亚的“TAFE”（技术与继续教育）模式，不仅考虑劳动者入职培养，还从终身教育的角度，继续为劳动者提供转岗和提高能力的培训，从而打破了学历教育与非学历教育的界限，将二者做了有机衔接，学习者可以根据自己的实际情况，灵活选择学习的时间和学习的内容，真正获得能力的提高。

1.2 国内研究现状综述

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出：大力发展职业教育，把提高质量作为重点，以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。在我国，对于职业教育的教学模式研究起步较晚，直到20世纪80年代中期才陆陆续续开始介绍国外这方面的理论及研究成果，关于教学模式的本质，以及如何进行研究和实践，国内学者看法不尽相同。

登陆中国知网（CNKI），进入“中国学术期刊网络出版总库”，检索“职业学校”“教学模式”，可以得到自1985年至2016年近30年以来16000余篇公开发表在国内学术期刊上的论文信息，在不同的年代，无论是论文数量还是论文具体的研究内容都呈现出各自不同的特点。经过整理分析，这些教学模式的研究大致可分为两种方向：一是对国外教育教学模式的引进、借鉴与内化;二是对我国传统教学模式的批判、继承与创新。

2 “商教一体”教学模式的提出

在教育部发布的《中等职业教育改革创新行动计划（2010—2012年）》中明确指出，要在三年内“支持1000所国家中等职业教育改革发展示范学校建设”。随着全国各地职业学校启动示范性学校的建设，建设的核心必然落在了重点专业引领下的专业群建设上，而现代职教要求中等职业学校在打造建设自己的现代品牌专业或现代品牌专业群的同时，应当适应地方经济社会现代化建设的需要。

学校制定的《南通中专“十二五”发展规划》中，进一步明确了六部一中心（机电专业部、机械专业部、信息技术专业部、商贸专业部、服装与艺术专业部、高职专业部、培训中心）在专业建设上要拓展专业群，延伸专业链。“营销客服专业群”正是以此为契机，结合《南通市十二五发展规划》的精神，在充分进行市场分析和职业岗位分析的基础上，根据我校商贸专业的特色而建立的。该专业群由中职客户信息服务专业、市场营销专业、电子商务专业组成，其中客户信息服务专业是学校示范建设重点专业之一，在专业群中具有引领和核心作用。

“商教一体”教学模式，来源于“营销客服专业群”的人才培养模式。在专业群建设中，构建了“商教一体”复合型人才培养模式，即：以满足市场需求为出发点，依托行业的商业活动，立足实际岗位，学、研、训、练于一体，开展工学交替，校内实训，校外合作，学生在扎实理论知识的基础上，具备较强的实践操作和技术创新能力，全面发展，高薪就业。根据专业群中各专业对人才需求的不同特点，需要采取多种形式的教学模式，从而实现“时空交错、循环交替”的效果。以此为基础，提出与人才培养方案相适应的“商教一体”教学模式，即：“课堂、企业、社会”商教一体课堂教学模式、“基地、教学、就业” 商教一体实践教学模式。

本课题所开展的教学研究属于微观层面的教学研究，是教师在某些特定学科所做的局部的、小规模的教学改革。旨在通过改革教学方法和手段，进一步推进“商教一体化”的教学体系，在教学之中融入国家职业（执业）、行业标准，注重学生职业能力方面的培养。同时，将课题研究成果，应用于专业群的建设，立足于南通，发挥长三角经济圈的区域优势，将专业群建设成具有南通特色的现代品牌专业群。

3 推进“商教一体”教学模式的研究

3.1 理清研究思路，调研南通地区中职商贸专业毕业生职业岗位群的需求状况

通过查阅相关资料，合理设计中职学校商贸专业职业岗位需求状况的调查问卷，确定调查样本，发放问卷，填写、回收问卷，并对问卷进行初步汇总和分析，准确了解到南通地区相关职业岗位群的需求状况，从而调整人才培养模式和思路，制定合理的教学计划，探索以职业岗位能力为导向的多种教学方法，使商贸专业的课堂教学和实践教学更完善、合理、高效。

以电子商务专业为例开展研究，如图1、表1、表2、表3。

3.2 明确建设目标，完善专业群“商教一体”复合型人才培养模式

依据南通及长三角地区对商贸专业人才的需求，南通中专“营销客服专业群”明晰人才培养目标，创新体制建设，积极构建了“商教一体”复合型人才培养模式，并且与携程、联通、移动、电信等企业建立了校企合作关系。在校企合作过程中，我们注重如何调动行业企业的积极性，让行业企业参与到学生职业教育的培养中来，探索校企合作共建专业群的长效机制，以满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需要。

3.3 改革教学内容，推进具有专业群特色的“商教一体”教学模式

根据课题研究要求，结合专业特色，融入行业职业（执业）资格标准，及时更新教学内容，正确处理中职学生文化基础知识学习与职业技能训练的关系，坚持“做中学，做中教”，推行情景教学、项目教学、工作过程导向教学以及案例教学等多种教学方法，对“营销客服专业群”中的各专业实行“商教一体化”教学改革实践研究，在各专业的教学过程中有针对性地对接实际生产过程，建立校内与校外相呼应的教学模式，充分利用信息化手段，开发网络课程、教学资源库等，有效推进专业课程内容与职业标准的衔接，探索具有专业群特色的“商教一体”教学新模式。

3.4 整合实践教学资源，提高实训教学水平

根据各专业职业岗位群的能力要求，以核心专业为引领，合理整合实践教学资源，加强生产、教学、服务于一体的实训基地建设，开发一批稳定的校外实习基地。增加现代学徒制试点项目，将行业职业（执业）资格标准融入实训教学内容、教学方法以及教学手段之中，将职业技能竞赛与日常教学活动紧密结合，良性互动。建立行业企业深度参与的教学质量监控和评价体系，积极引进第三方评价。在做好与企业接轨的同时，切实提高专业群内相关专业的实训教学水平，改善实训条件。

4 推进“商教一体”教学模式的实践意义

在全面开展职业教育教学改革的今天，專业群建设在学校专业建设规划中的地位凸显，积极探索基于专业群建设的教学新思路、新模式，对于提高教育教学改革的实效性、提升教师专业素养，促进学校多维发展都具有实践意义。具体说有以下几点。

4.1 有利于提高教学效率，降低教学成本

探索以职业岗位能力为导向的中职“营销客服专业群”的教学改革，能够在很大程度上把中职教师和学生从一些不必要的教学中解脱出来，有针对性的教学更能提高教学效率、降低教学成本。

4.2 有利于进一步改善实训条件

“营销客服专业群”紧紧围绕职业岗位能力的培养，能有效解决目前中职教育中理论教材与实训教材、理论课堂与实训课堂、理论教师与实训教师严重分离的现象。合理整合理论和实训教学，增加现代学徒制试点项目，在做好与企业接轨的同时，能够切实提高专业群各专业的实训教学水平，改善实训条件。

4.3 有利于让学生尽快掌握企业所要求的技能，减少企业再培训的投入

我们的教学改革，是以职业岗位能力为导向，紧密贴合岗位群的要求，进一步推进具有“营销客服专业群”特色的教学模式，以此提高学生的职业能力，掌握职业技能，实现学校、企业“零距离”培养。所以课题实施后，专业教学效果、学生学习的积极性和效率都会显著提高，学生的综合学习能力、职业竞争力也将得到增强，而且随着学生毕业后的就业对口率和岗位适应性的增强，企业再培训的投入将大大减少，用人单位满意度也会随之提高。

4.4 有利于完善一支“双师型”结构的教学团队

课题的研究，吸引了众多专业带头人和骨干教师的参与。随着课题研究的深入，教师的专业建设能力、资源整合能力、跟踪企业发展能力和服务社会能力得到全面提升，打造了一支教学水平高，能力强的教学团队。同时在实践教学中，学校教师与企业兼职教师优势得到互补，逐步帮助职业学校教师从单一知识理论型转变发展为技术技能型，从而进一步完善了“双师型”结构的教学团队。

5 结束语

通过实践探索，我们致力于完善以职业岗位能力为导向的“商教一体”复合型人才培养模式，并通过中职客户信息服务专业、市场营销专业、电子商务专业等课程建设，进一步推进“商教一体”教学模式，专业特色明显。另外，通过实践研究，为其他相近专业的教学内容、教学方法与手段等教学改革积累经验，对于中职专业群教学体系的建设，起到示范引领与辐射带动作用。

参考文献

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