云计算技术对现代物流业的影响

赵晨聪　陶文瀚　凌雅文　孙翌博　管润玮

摘要：传统的物流模式如今已经无法适应海量数据和订单需求。因此，需要一个现代化、高效的物流信息处理平台，来提升物流数据的处理效率，形成全新的智慧物流模式。目前，云计算技术为现代物流管理体系建设提供了数据分析基础，渐渐成为改善现代物流业服务的重要技术。文章阐述了大数据时代我国物流业的发展现状，根据云计算技术特点，分析其对现代物流业产生的各种影响，总结其应用于物流业时所存在的问题。

关键词：云计算;大数据;智慧物流;物流模式

中图分类号：TP3-05 文献标识码：A 文章编号：1006-8228（2020）08-85-03

0 引言

随着现代化信息技术的发展和智能化电子设备的不断更新换代，电子商务服务领域也在不断扩大，同时带动我国物流快递业的飞速发展。但物流配送服务水平参差不齐、物流运输效率低、物流设施落后、运营维护成本高等问题依然亟待解决，这也在一定程度上限制了当今物流业与电子商务的发展。因此，将云计算技术应用于现代化物流配送管理上，能极大地提高物流运输速率、形成新型物流配送模式，改善客户对物流服务的体验，加强物流信息的采集和处理，优化基础物流系统设备，在根本上推动我国物流业的持续发展，也为电子商务的建设提供不竭的动力[1]。

1 云计算的内涵

一般来说，计算模式的转变是从原始的大型机集中式处理，发展为基于网格的分布式处理模式，再到按需部署的云计算模式。而科学、工程等计算领域对大规模海量数据处理、高精度计算、高速率计算上的需求，远远超出传统架构模式的计算能力，以及传统并行编程模型在众多应用上多少存在着局限性，云计算的概念自然孕育而生。

云计算是分布式计算、并行处理、网格计算、虚拟化等多种技术的融合，并在其基础上进一步的发展，其目标一是确保用户可以随时随地访问和处理需要的任务信息，方便与他人传递共享相同的数据信息，提高信息传输效率，二是为用户提供大量来自于云端服务器的计算资源，而无需用户自己购置相关存储设备，极大节省基础成本开支。

现阶段，大量云计算应用的不断推出，带动了各行各业的转型优化，同时也带动智慧物流模式的产生与发展[2]。

2 云计算对物流管理的影响

利用云计算技术可以提高单个物流活动的执行效率，由局部优化提高整体物流效能[3]。在企业的物流活动中，最开始是由企业完全承担，这样给企业造成了巨大的压力。第三方物流出现后，对各个物流活动进行了更为细致的划分，使整个物流活动专业化，极大提升了物流的执行效率。云计算作为新型技术在物流活动的运营与管理中起了重要作用。例如，在对单个活动的优化中，借助相关云计算平台收集运输车辆信息，对运输车辆进行实时监控，计算车辆的实际物流运输能力，从而加快物流运输的速率，提高了装卸、配送、运输过程中的效率。

2.1 利用云计算进行资源整合

目前，许多物流企业缺乏一个完善的物流系统管理标准，导致物流效率低、物流成本高，主要还是由于没有进行信息共享的原因。利用云计算对物流企业的系统信息和资源数据进行集中整理，加强企业对物流信息系统的管理，进而达到改善物流运输效率的目的。比如说，通过云计算平台实现将客户的信息进行统计整合、利用大数据技术计算最优物流运输路线、针对企业工作人员，通过云计算实现业绩考核等。同时，在得到物流反馈信息后，在大数据分析下，企业可以根据云计算对物流运输路线进行适当修正，重构传统物流配送模式，节约运输成本，以及降低设备的采购和人员的支出。

2.2 利用云计算搭建数据共享平台

物流行业流程相当复杂，物流活动也极其多样化，运输、仓储、包装、配送以及相关的物流信息流动等环节，互相连接，共同组成一条完整的物流产业链。现代物流企业在与其他物流企业、客户的交流中，构建完善的物流信息网络是非常重要的。云计算平台的出现实现了这一目标，云计算平台可以实现物流企业对于运输、仓储、配送等环节的全程电子化、智能化，客户只需要登录企业云物流平台[4]便可以快速查询到自己的货件相关信息，这样有利于加强用户的体验，提升用户满意度，扩大服务范围。

2.3 利用云计算提供数据存储服务

数据存储对于物流企业堪称至关重要，随着信息化程度不断提高，各大物流企业平时在业务中产生的信息量也越来越大，如果采用传统的存储方式，所需机房占地面积大、所需人力成本高、并且需要更多地在软件和硬件设施上进行升级维护。但是，如果采用云存储服务方式，首先在数据安全上可以得到充分保障，在极大程度上防止信息泄露，同时云存储服务还可以提供数据备份和数据恢复等功能，进一步确保数据的安全性和可靠性。云存储服务还可以将系统资料、信息数据分享给子公司，从而可节省下一大笔数据传输的费用，同时也能避免数据在传输过程中遭到丢失或损坏。利用移动设备实现虚拟存储，还可以对货物的情况进行实时监控，库存和信息交换信息都可以通过云存储服务实現。

3 云计算应用于物流业存在的问题

云计算的确为众多物流企业增添了活力，为企业物流活动的经营带来巨大优势，但由于云计算技术的特殊计算特点和现代物流业发展的迅猛程度，目前云计算应用于物流企业的过程中依然存在众多缺陷[5]。

3.1 数据安全性问题

无论在哪个行业，数据的安全性往往是多数企业最关心的话题。虽然目前主要的云服务提供商已经为云计算数据存储服务提供了更加全面的端对端安全解决方案，但由于云计算所提供的多主租赁模式，由同一区域上的云服务器为不同用户提供共享的云计算资源，这就有可能导致云计算服务供应上的数据信息泄露的风险，包括数据控制和身份认证等问题还有待得到完全解决[5]。

3.2 物流管理组织结构优化问题

云计算是对数据信息资源整合和归纳的技术，但企业传统的事业部制、职能化式的物流管理组织结构并不适用于目前云服务提供商所需的技术管理条件。如果企业希望将云计算服务模式与企业自身的组织结构精准对接、完美融合，就必须根据云计算平台的要求对企业组织结构由上及下、针对各个事业部门优化管理结构，传递数据信息指令，将传统固化的命令式结构组织灵活化，使其更能适应云计算背景下的现代物流企业管理模式，适合目前现代物流业需面对的复杂的物流组织活动和对应市场的变化。

云计算平台所要求的是更透明的、更系统的、更简捷的现代物流管理组织结构。在这种情况下，物流企业管理体系必须寻求转型突破，才有机会完全适应并享受云计算技术所带来的物流服务上的技术优越性和组织高效化。

4 结束语

云计算技术是现代物流行业发展的新方向，我国物流行业处于发展阶段，各个物流环节的效率还有待提高。在今后的发展过程中，我国的物流企业应大力推进大数据和云计算技术的探索与研究，并尽快实现云计算技术在现代物流业上的应用，建立合理完善的智慧物流模式，从而进一步提高我国物流行业的运行稳定性和服务质量。目前有待解决的主要问题是如何安全管理云端上物流信息，避免发生数据泄露问题，因此云计算安全性建设需进一步研究。

参考文献（References）：

[1]吴孟霖.基于物联网和云计算的物流发展模式分析[J].现代营销（下旬刊），2019.11：96-97

[2]郑秋丽.我国智慧物流发展模式、问题及对策[J].商业经济研究.2019.18：108-111

[3]李佳.基于大数据云计算的智慧物流模式重构[J].中国流通经济，2019.33（2）：20-29

[4]王智泓.大数据时代下云物流模式探究及转型路径研究[J].技术经济与管理研究，2019.3：15-19

[5]黄华珍.云计算在现代物流业中的机遇与挑战[J].行政事业资产与财务（下），2012.6：223-223，227

基金项目：江苏省省级重点（国家级）大学生创新训练项目（SZDG2019033）

作者简介：赵晨聪（1999-），男，江苏无锡人，本科生，主要研究方向：网络工程，云计算。