有的放矢，提升新时代职校职业指导工作质量

闫双 陈明娥

新时代职业院校不仅要担负促进社会发展的责任，而且要考虑学生的未来职业发展。职业院校目前的指导工作存在理念偏差、师资匮乏、组织机构不健全、内容陈旧、过程随意等问题。为提升职业院校职业指导工作的质量和水平，必须依据以上问题对症下药，建立一个集个性化、全程化、信息化为一体的新型职业指导模式。

新时代是承前启后、继往开来的时代，职业教育作为我国教育事业的重要组成部分，新时代各职业学校理应发挥其在人才培养方面的作用，尤其是在技能型劳动者的培养方面。在我国，中国制造的质量和水平取决于职校生的质量，职业院校不仅要担负促进社会发展的责任，而且要考虑学生的未来职业发展。

职业指导指为面临求职需要的人员提供咨询和服务，帮助学生实现成功就业和职业的稳定发展。在职业学校开展职业指导，目的是使职校生更好的是适应就业环境变化，帮助毕业生顺利进入就业岗位、快速适应企业文化。

1 高职院校职业指导工作中存在的问题

1.1 指导理念偏差，内容繁旧、枯燥

衡量职业学校的指标很多，但“就业率”往往被认为是最重要的指标。当前的职业指导理念往往关注的也只是学校的“就业率”，对毕业生的就业理念和就业能力却给与极少的关注。所以，许多学校错误的以提升“就业率”为目的对毕业生提供咨询和指导，忽视了对就业质量和毕业生的就业稳定性的关注。在这种“本末倒置”的指导理念下，毕业生即使能够成功就业，就业后的适应能力往往比较差，工作方面的满意度很低。毕业生频繁跳槽，不仅对于自身后期的职业发展不利，而且会造成用人单位因员工流失而带来的经济损失，也不利于家庭、社会的和谐稳定。

职业指导的内容繁琐、陈旧、缺乏时代性，一般表现为职业指导课程和求职技能两个方面，其它方面指导缺乏。对于即将毕业的学生来说，他们对身职业生涯规划、对市场需求、对求职面试技巧方面知之甚少，这才是职业指导最应关注的内容。因此，职校要遵循为学生提供服务为原则开展指导工作，增加比如职业评估、职业规划、职业咨询、面试技巧等方面的内容。

1.2 指导机构不健全，硬件设施缺乏

为执行国家相关政策有些学校也设立了就业指导机构，但一般只是在学校一级设立，系部、学院一级机构缺乏。挂牌设立指导中心的学校，也存在机构不健全、指责不明确等问题，这些因素不利于甚至阻碍指导工作的正常进行。

当前的职业学校存在向普通高校看齐的问题，表现为过度注重教学和科研，而对职业指导工作重视不够。因此，在错误理念的指导下，表现为用于指导的资金投入不足，进而造成硬件设施缺乏，没有专业的网站或网页进行就业指导或宣传，严重影响职业指导的质量。

1.3 指导师资匮乏，过程随意性大

职业院校中专职负责就业指导的人员较少，而且多是普通教师兼任指导工作。指导教师与毕业生数量相比严重缺乏，指导教师的工作仅限于发布相关就业政策和公布就业信息方面，对毕业生亟需的咨询和指导缺乏，而且对于尚未面临毕业问题的学生关注较少、甚至是无视。即使是对毕业生进行指导，由于缺乏专业人员其指导过程的随意性往往较大，目标不明确。作为培养技能型人才的职业院校，要想使自己培养的学生高度符合市场需要、受到青睐，应该及早指导学生进行职业评估，帮助他们找到自己适合的职业。

2 提升职业院校职业指导质量的措施

针对以上存在的问题，提升职校的指导质量可以从职业指导理念更新、完善专门的组织机构、改善师资方面入手，力求建立个性化、全程化、信息化的现代化职业指导模式。

2.1 指导理念人性化，强调个性化

职业指导的对象是学生，所以指导工作的开展应该以学生的真正需要为出发点和依据。在帮助学生实现顺利就业的同时，还要注意提高学生就业后的适应性、满意度和可持续性等。

职业指导不仅要考虑毕业班，而且要兼顾非毕业班。职业指导最好是一对一进行，次之也要能保证分类或分层次进行，比如分专业、分人群，针对学生不同的兴趣、爱好、个性特点有针对性的对其进行职业指导。在这种针对性比较强、个性化程度高的的指导下，学生能更好地认识自己，及早确立合适的职业目标、抓住适合自己的就业机会。

2.2 服务流程系统化，管理工作信息化

实践证明，随意性的职业指导工作，收效甚微。因此，职业学校的职业指导工作应该系统、规范、科学的开展，而不只是开办几次宣讲、进行几次讲座或汇总报告就能涵盖的。职校职业指导工作的开展要完整、有条理，不仅表现在职业评估方面，还应该表现在职业指导工作的全过程。

职校职业指导管理方面可以利用现代化的平台，借助信息化方式提高指导质量。职业学校要建立完善的网络平台，这样的网络平台既要服务员学生，也要服务于企业。在服务学生方面，可以设立在线的职业评估系统，专门的管理系统，，专业的招聘平台和专供学生间交流的平台。为企业服务方面，可以建立企业专用的平台，帮助企业自主进行筛选找到适合本单位的求职者;设立专门的平台，打通学生与企业直接交流通道。

2.3 指导人员专家化，过程全程化

高质量的职业指导对指导师资的要求较高，指导团队必须有专业的知识基础，尤其是相关心理学、职业指导和生涯规划背景并且拥有指导经验的人员，能够熟练使用心理评估工具，且及时关注劳动力市场的就业政策和就业信息。长期、系统性的指导效果要好于短期、随意性的指导。因此，应该分年级、分层的开展职业指导工作，并且注重指导内容的针对性。

以三年制中专生为例，一年级是学生的职业认知期。可以通过设立相关课程，比如《职业生涯规划》、《职业道德和法律》课，作为学生的必修课，所有学生必须完成相关学习。教授理论知识的同时，对学生进行职业规划方面的初步辅导，帮助学生结合自身兴趣、爱好、气质、性格特征和职业动机开展初步的职业评估，引导他们用自己的专业去探索自己未来的职业生涯。

二年级为学生的职业探索期。引导学生结合自身的职业评估结果，确立职业目标，寻求合适的实习或就业机会。在这一阶段同时开展有利于提升学生职业素养的培训，也可以采取形式多样的手段和灵活的教学方法开展活动，比如采用户外拓展、职业体验等形式。

三年级是学生的职业定向期。幫助学生进行有针对性的职业训练和测试，引导学生结合市场需求不断修订职业目标。此阶段的职业指导工作尤其要关注学生需求，比如教授简历制作的方法，开展模拟招聘培训学生的面试礼节、礼仪及技巧，一对一的求职咨询等。同时，在指导的过程中要注意毕业生的心理问题，可以通过网上论坛和咨询热线，高效及时帮助学生解决心理困惑。把对学生的指导贯穿于整个教育和教学活动中，力求使学生的整个学习生涯都能够及时得到有针对性地指导服务。

职业指导旨在有效提高学生的整体素质，尤其是就业方面的能力和水平，帮助学生找到一份体面的工作是其最终目的。职业指导也是促进学校发展和适应市场需求的重要手段，提升职业指导的质量和水平是帮助学生树立良好公众形象的重要途径。

（作者单位：宜兴高等职业技术学校）