大数据视角下实施财务共享服务的思考

杨芃

摘要 财务共享服务是一种新型的分布式财务管理模式。实行财务共享服务，可以帮助企业提升财务管理的效率，还可以降低企业财务管理的成本。当前，中国已经进入大数据时代，我们应当基于大数据视角思考如何实施财务共享服务。本文将就此问题展开思考。

关键词 财务管理;大数据;财务共享服务

财务管理在企业管理中占据重要地位。随着时代的发展与科学的进步，财务管理也在不断调整和创新。在大数据时代，实施财务管理需要高素质的财务管理人员，需要运用高技术含量的财务管理工具，还需要采用新的财务管理模式。

一、财务共享服务概述

20世纪中叶，随着社会化大生产的发展，现代大型企业在发达国家迅速发展起来。在现代大型企业中，有许多不同的业务部门（如生产部、经营部、市场部、设计部等），各个业务部门之间分工明确，壁垒森严，但各个业务部门又都必须进行相同的财务管理业务（包括现金管理、应付账款管理、总账管理、固定资产管理、工资管理等），造成了大量的重复劳动，增加了企业的运营成本。部分企业甚至需要为各个业务部门分别设立后台部门[1]。

20世纪80年代后，发达国家大型企业纷纷利用商业计算机开展企业管理。头脑精明的企业经营者很快发现，可以让计算机系统连接各个业务部门，为各个业务部门同时开展同类财务业务。这种新的财务管理模式便是财务共享服务。

财务共享服务模式是一种分布式財务管理模式。在财务共享服务模式中，企业管理层将分布在各个业务部门中的同类业务（及各个业务部门中的后台部门）整合到一起，成立一个相对独立的共享服务中心[2]。在共享服务中心，设立若干个工作单元，每个工作单元独立负责提供一项或多项联系紧密的业务服务。各个工作单位通过企业内部的ERP（企业资源计划）系统及网络系统，为企业各个业务部门提供业务支持服务，而企业内部各个业务部门不再需要设立后台部门。

目前，欧美等发达国家90%的公司已经建立了共享服务中心。实行财务共享服务，可以将企业内部原本分散的非标准化业务流程统一起来，建立统一的操作模式，利用流程管理实现作业标准化、规范化，从而加强企业的内部控制并创造价值。实行财务共享服务，可以使企业的财务交易处理达到较大规模，从而形成规模效应，降低企业的财务成本。实行财务共享服务，必须运用ERP系统、电话语音系统、图像采集/传输系统、文件处理系统等高技术含量的财务管理工具，因而大大提高了财务管理的信息化水平。实行财务共享服务，可以细化企业内部分工，还可以减少企业内部的重复劳动，从而优化企业内部的资源配置，推动企业健康发展[3]。

二、基于大数据视角思考财务共享服务

当前，我国已经迈入大数据时代，应基于大数据视角思考如何实施财务共享服务。

（一）大数据给财务共享服务带来了新的挑战

在农业经济时代，人们世代重复着低水平的简单再生产，几乎不产生任何数据。在工业经济时代，人们需要记录、计算各种数值，数据大量涌现出来。随着生产力的发展，信息经济、知识经济取代农业经济、工业经济成为新的经济形态，而知识经济、信息经济又源源不断地产生海量数据。2008年后，互联网上呈现出“数据爆炸”的景象，为描述“数据爆炸”，专家们发明了大数据这一概念。

大数据，指的是无法在短时间内使用传统数据库软件对其内容进行抓取、分析、管理、处理的数据集合。大数据的体积极大（大数据容量一般超过10240GB，甚至达到1048576GB，即9007199254741000比特、1125899906842600字节）;大数据的类别极多，囊括结构化数据（用二维逻辑表现的数据）、半结构化数据（包括XML数据文件）、非结构化数据（包括TXT文档、PDF文档、图像、视频）;大数据的价值密度较低，增长速度却极快[4]。在大数据时代，各种财务数据迅速增长，数据形式日趋多样化，传统的财务共享服务中心很难在短时间内处理财务大数据。因此，大数据必然对财务共享服务带来冲击和挑战。

（二）财务共享服务必须主动适应大数据时代

大数据具有自我发展的特性，据估算，2005年，全球数据总量超过22EB。2018年，全球数据总量超过33ZB，2020年，全球数据总量超过44ZB。而且这种高速增长的态势将伴随着知识经济、信息经济的发展一直持续下去，不可逆转。因此，财务共享服务必须主动适应大数据时代。

财务共享服务中心必须主动应用云计算技术，通过数以万计的服务器进行分布式云计算，对大数据进行分析、抓取、发掘、管理，提高处理大数据的速度，提升处理大数据的效率。财务共享服务中心还要运用云储存技术，对大数据进行存储，从而降低数据存储成本，并保证数据存储的安全性。

（三）优化财务共享服务平台的核算业务

财务共享服务平台采用集中处理方式，集中处理企业各个业务部门中同质化、重复率高的业务。在大数据时代，财务共享服务平台需要处理的数据量处在不断增长的上升通道，因此，有必要优化财务共享服务平台的核算业务。第一，纳入财务共享服务平台的业务，必须具有相对固定的核算方法与相对固定的资金收付，必须可以确保规范和流程的统一性;第二，纳入财务共享服务平台的业务，必须作业量大，重复率高，具有一定的规模;第三，纳入财务共享服务平台的业务，必须可以进行信息自动化处理[5]。

（四）构建完善的信息系统

财务共享服务中心只有依托高效率、完善的信息系统，才能充分发挥自己的作用。因此，必须构建完善的企业信息系统。完善的企业信息系统，包括ERP（企业资源计划）系统、OA（办公自动化）系统， HR（人力资源）管理系统、财务管理FFS系统、财务核算系统以及费用管控系统、影像管理系统、资金管理系统。费用管控系统要结合企业的全面预算管理，以预算监控为前提，对企业日常运营、物流、销售、营销等方面的费用进行实时监控。在财务共享服务平台上，费用管控系统还要对不同业务进行自动分派，对费用进行集中报销，对资金进行集中支付，对凭证进行集中支付。影像管理系统必须具有前台影像采集功能、后台影像传输功能、电子档案管理功能、影像审核实物票据管理功能、报账单据影像管理功能、电子发票检验功能。资金管理系统在财务共享服务平台上负责账户管理，并进行资金划转，资金管理系统必须与银行网银系统直接连接，必须能够实时获取资金账户数据，必须具有资金支付功能和调拨功能。

高效率、完善的信息系统构建完毕后，企业还需要定期拨付资金，对信息系统进行升级。否则，信息系统终将无法承受大数据的冲击。

（五）优化财务共享服务平台的业务核算流程

财务共享服务平台要以业务处理程序和审批程序为主线，明确业务在不同部门、岗位之间的流转程序和分工职责。在此基础上，财务共享服务平台必须主动优化各项业务核算流程，包括费用报销流程、资金核算流程、材料核算流程、税金核算流程、内部往来核算流程、固定资产核算流程、收付核算流程等。

以优化费用报销流程为例，在原始单据上传环节，财务共享服务平台需要对接影像系统，通过影像系统采集单据的影像，并实现原始单位的数据化;在网上审批环节，财务共享服务平台需要对接企业的OA系统，完成审批流程;在财务审核环节，财务共享服务平台需要对接ERP系统，审核费用是否已经纳入预算;在生成记账凭证、付款凭证环节，财务共享服务平台要对接财务核算系统，实现凭证的自动生成;在资金支付环节，财务共享服务平台要对接资金管理系统与网银系统，自动完成款项的支付。各个系统通过数据接口进行连接，实现数据的自动实时传送和回传，并共享信息。数据生成后，财务共享服务平台还要对数据进行云储存。

（六）提升财务共享服务平台管理人员的技能水平

大数据给财务共享服务带来了挑战，因此，财务共享服务平台管理人员必须不断提升自身技能水平，不断提升自己的灵活应变能力，在实践中摸索驾驭大数据的技巧。

三、结语

財务共享服务，可以有效提升企业财务管理的效率，同时提高企业财务管理的水平。当前，我们已经进入大数据时代，因此，财务共享服务要构建完善的信息系统，优化财务共享服务平台的业务核算流程，提升管理人员的技能，从而顺应大数据时代的发展。

（作者单位为平高集团有限公司）

参考文献

[1] 蒋敏.大数据视角下实施财务共享服务的若干思考[J].财富时代，2020（04）：142-143.

[2] 朱静.对大数据视角下实施财务共享服务的一些思考[J].全国流通经济，2020（08）：191-192.

[3] 包晓芳.大数据视角下实施财务共享服务的一些探讨[J].当代会计，2020（02）：55-56.

[4] 李立华.大数据视角下实施财务共享服务的若干思考[J].全国流通经济，2020（03）：68-69.

[5] 林晓丹.大数据视角下实施财务共享服务的若干思考[J].现代商业，2019（25）：168-169.