论导游讲解的逻辑结构

2020-10-09 11:15王朋军姚雪莹
辽宁经济 2020年9期

王朋军 姚雪莹

〔内容提要〕 本文阐述了逻辑结构在导游讲解中的重要性,对导游讲解逻辑结构的主要形式进行分析,并为相关从业人员提供了沈阳故宫讲解逻辑结构范例赏析。

〔关键词〕 导游讲解 逻辑结构 游客

一、逻辑结构在导游讲解中的重要性

“祖国山水美不美,全靠导游一张嘴”,可见导游讲解服务的重要性,高水平的导游讲解能激发游客的游兴,使游客产生身心情感共鸣。层次清晰的逻辑结构是高水平导游讲解评判的重要标准之一,即使讲解的内容很复杂,游客也会明白易晓、一目了然。但现实工作中很多导游虽然讲解滔滔不绝、热情洋溢、内容全面,但游客却一头雾水,无章法可循,犹如物品散落一地,不能像馆藏图书一样分门别类,未形成立体的框架。究其原因,主要是缺乏逻辑性,层次混乱所致。因此,建立导游讲解的逻辑结构体系至关重要。

二、导游讲解逻辑结构的主要形式

导游讲解逻辑是指导游按照游客共同的思维规律,安排讲解内容结构或表达的先后顺序。导游讲解的逻辑主要有时间逻辑、空间逻辑和事理逻辑等形式(见表1)。

1.时间逻辑。时间逻辑是导游讲解常见的逻辑形式。主要由景观形成的历程和事件发生过程为序,即按照事理发展过程的先后顺序介绍某一景观、人物、事物的讲解方式。时间逻辑顺序可以长至纵贯千年,中至一年春夏秋冬、也可短至晨曦、午后和傍晚,是一种大气磅礴的结构。按照时间演变的自然顺序展开讲解,符合事物发生发展的规律,方便记忆,易于理解。如讲解雪花啤酒生产技术、产品制作方法、沈阳历史沿革、满族文字文化习俗演变、人物成长历程、东北虎、油松等动植物生长过程等,都可以时间为序进行讲解。

2.空间逻辑。空间逻辑顺序以事物的方位为序进行讲解,包括按景观空间结构和游览空间位移过程顺序来组织讲解,景观空间结构的顺序或从远到近,或从外到内,或从上到下,或从前到后,或从整体到局部加以介绍,一般讲解某一静态旅游景观实体(如建筑物等)构造,常用此种顺序。按照一定空间顺序展开讲解合乎游客观察观赏事物的习惯。以空间位移式转换进行解说,以景区空间游览顺序为依据进行讲解。如讲解沈阳故宫中路景观按照大清门、崇正殿、凤凰楼、台上五宫的空间布局进行逐一讲解,由于位置变换,要注意过渡。空间逻辑讲解有利于全面说明景观事物各方面的特征。

3.事理逻辑与其他结构。事理逻辑是按照人们的共同思维逻辑安排讲解段落或语句顺序。如从重点到一般、由浅入深,现象到本质,具体到抽象,总分关系、并列关系、递进关系、因果关系等。导游讲解中较常用的结构还有SCQA结构、PREP结构、5W2H结构、点面结构等。此外,我们可以运用画龙点睛的方法,提炼关键字词或句分别展开阐述,如对辽宁省主要景点的介绍可以从金、银、蓝、绿、红五色旅游角度分别展开讲解;沿途讲解可围绕食、住、行、游、购、娱等角度分别展开介绍。亦可编成顺口溜句子兼顧逻辑性的同时增加讲解趣味性,如讲解东北民俗时,可以利用窗户纸糊在外、养个孩子吊起来、大姑娘叼烟袋,二人转人人爱、大缸小缸腌酸菜、稻草房子篱笆寨、狗皮帽子头上戴等东北十大怪分别展开讲解。

三、沈阳故宫讲解逻辑结构范例赏析

四、结语

缺乏逻辑性的讲解犹如散落的珍珠,杂乱无序,逻辑性是串起这些珍珠的金丝线,金丝线把一颗颗珍珠穿起来形成价值连城的珍珠首饰,因此一线导游员要从逻辑的角度改造升华导游讲解,使讲解如虎添翼、锦上添花。

(作者单位:1.辽宁师范大学海华学院;2.辽宁经济职业技术学院)

责任编辑:梁 欣

注:本文系2019—2020年度辽宁师范大学海华学院校级课题“文旅融合背景下辽宁省本科院校文化旅游专业群建设研究”(课题编号:lshh2019-2020jy10)的阶段性成果;2020年度沈阳市社科联课题“关于沈阳历史文化遗迹保护与建设研究”(课题编号:SYSK2020-25-13)的阶段性成果