拒绝打扰，对骚扰电话说“不”

注册服务，简单查询

在日常收到很多骚扰电话，很大一部分原因是由于用户自己使用手机号码在网站或APP注册过某些服务。我们可以通过下面的方法查询一下自己用手机号码到底注册了哪些服务。

1.使用短信记录查询

大部分使用手机注册的服务都会收到验证码，如果手机上保存了短信验证码，那么大家可以直接打开短信页面进行查询。手机短信程序大多提供搜索功能，打开短信界面后，只要在搜索框输入“验证码”进行搜索（还可以使用“用户名”作为关键字搜索），这样就可以将接收注册验证码的服务查找出来。对于自己不需要的服务，只要按APP或网站的提示进行注销即可（图1）。

對于很早以前的短信，估计很多朋友早就将它删了或无法在手机上找到。对于这类短信，用户可以尝试使用手机云存储服务在线搜索，比如华为、OPPO、小米等手机都提供了在线保存服务，可以进入同步网站查看短信内容。以华为手机为例，默认在首次使用手机时都会提示自动开启短信备份服务，这样用户就可以在备份短信中查看注册信息。

在浏览器打开https：//cloud.huawei.com/进行登录，成功登录后切换到“更多应用数据→信息”，在打开的页面就可以看到所有同步保存的短信内容，在打开的页面按下Ctrl+F，接着在左上角的搜索框输入“验证码”也可以进行搜索查看，找到不需要的服务后同上进行注销即可（图2）。

2.使用腾讯手机管家查询

如果无法找到注册短信，或者要查询自己的手机号码有没有被其他人恶意注册，还可以借助腾讯手机管家APP进行查询。

启动该APP后，点击“应用安全→隐私风险检测→立即进入→账号泄露检测”，选择“账号泄露查询”，然后输入手机号进行查询，这样腾讯手机管家会对常用的网站和APP服务如知乎、喜马拉雅等进行查询，并将查询结果反馈到用户的手机上（图3）。

3.使用忘记密码方式查询

上述查询方法并不能完全找出自己手机号码注册的所有服务（特别是一些恶意注册），如果总是接到某个APP或某个网站的骚扰电话，那么还可以通过忘记密码的方式，来查看自己手机是否注册过某个服务。

比如大部分APP和网站都支持手机找回密码，用户只要在登录界面点击忘记密码，接着按提示输入自己手机号码进行密码找回操作，如果APP（或网站）提示“账号尚未注册”提示，则表明自己并没有注册该服务，否则请按提示注销账号（图4）。

对症下药，拦截骚扰电话

虽然通过上述方法可以查询自己的手机号码注册了什么服务并且进行注销，但是这种方法仍然是治标不治本的，因为在注册时自己的手机号码已经泄露，即使通过注销等方式取消注册，用户仍然会接到各种骚扰电话。此外很多骚扰电话是随机拨打，这更是让人防不胜防，对于骚扰电话，还需要借助各种工具进行主动拦截。

1.就地取材，用好手机的防骚扰功能

为了防止骚扰电话，现在很多手机本身就已经自带了防骚扰设置。以华为手机为例，首先是黑名单功能，用户可以将接到的骚扰电话添加到黑名单，阻止这些电话再来骚扰自己。在通话记录列表打开通话记录，点击“标记为”，按提示先将来电号码的性质进行标记，这样被标记的电话号码会被上传到识别服务器，可以给更多朋友参考，继续点击“加入黑名单”，这样被加入黑名单的电话号码就无法再来骚扰自己了。这些骚扰电话在拨打自己的号码时，始终会显示“对不起，你拨打的电话正忙”的语音提示（图5）。

黑名单是对已经接到的电话进行设置，用户还可以主动出击，对未接到的骚扰电话进行拦截设置。同上打开通话记录，点击右上角的“…”，选择“骚扰拦截”，接着在打开的页面点击拦截规则，在打开的页面就可以看到很多内置的拦截规则（图6）。

比如可以对各种添加标记的电话拦截阈值进行设置，设置只有被标记了指定次数才进行拦截。点击“拦截阈值”，在打开的页面根据骚扰电话类型，打开阈值设置窗口，拖动滑块进行设置即可。如可以将广告推销电话设置为10次，将诈骗电话阈值设置为1次（表示只要电话被标记为诈骗电话1次就自动进行拦截），这样可以大大减少接到骚扰电话数量，同时也不容易误接电话（图7）。

对于没有被标记的骚扰电话，则可以借助号段关键字进行批量拦截。比如现在950、951等开头的号段是骚扰电话的重灾区，用户可以对整个号段的骚扰电话进行拦截。在图6上点击“黑名单”，在打开的页面点击“添加→开头号码添加”（图8）。

在打開的页面输入950，点击“确定”，这样所有以950开头的电话都无法成功拨打自己的号码，同上依次添加其他号段即可（注意不要选择955号段，因为银行号码都在这个号段）。通过同样的方法，在出现新的骚扰电话号段如960、961时再次添加即可，这样可以拒接大部分骚扰号段的电话（图9）。

如果你的手机没有自带防骚扰设置，还可以借助一些安全APP进行防护。比如“百度卫士”，启动该APP后切换到“防骚扰”，这里可以对来电进行标记，点击“+”，可以按照地区（比如可以将高发诈骗地区电话全部拦截）、号段（具体操作同上）等进行拦截（图10）。

百度卫士还可以设置定时拦截，在拦截规则切换到“定时拦截”，在这里可以根据自己的作息时间（比如设置每天23：00～第二天7：00）拦截骚扰电话，这样在这个时间段就不会再接到骚扰电话（图11）。

对于双卡用户，骚扰电话的拦截可以分卡设置。比如笔者配置了移动+联通双号码，联通号码只是用来和家人联系，因此可以在拦截设置中开启“拦截所有来电”，然后对白名单进行设置，这样联通号码就只能接听白名单的号码，可以有效杜绝各类骚扰电话。iPhone手机用户也自带类似设置，打开“设置→勿扰模式”，选择“电话→允许以下来电→所有联系人”。这样只要开启勿扰模式，iPhone就只能接听通讯录中联系人的电话。

2.云端拦截，用好官方设置拦截骚扰电话

骚扰电话已经成为公害，三大运营商也针对骚扰电话的防范提供了官方解决方案。以中国移动为例，它推出免费“绿盾防护” （高频骚扰电话呼叫拦截服务） ，开通之后它会自动识别出那些频繁大量呼叫的恶意电话号码，并在中国移动端进行“云端拦截”，用户的手机完全不需要安装任何APP即可拦截骚扰电话。

先新建短信，编辑“KTFSR”（开通防骚扰字头拼音）发送到10086完成业务开通，接着打开微信搜索“中国移动高频骚扰电话防护”公众号并关注，进入公众号后，按提示绑定自己的手机号码。接着点击“业务设置→黑名单设置”，在打开的页面按提示输入不想接听的黑名单电话号码，然后标记并点击“立即添加”（如果要取消黑名单设置，只需将黑名单号码添加到白名单即可），这样这些电话就会被中国移动云端拦截（图12）。

如果需要对号段进行拦截，点击“业务设置→拦截设置”，然后将指定拦截号段开启拦截即可，点击“自定义号段”可以添加新的拦截号段。这样被拦截号段的电话就无法拨打用户的号码了，同时可以收到拦截短信通知（图13）。

这里要注意的是，公众号设置是和手机号码绑定的，无论用户的手机号码在安卓机还是苹果机（甚至老人机）上使用都可以生效。被设置为黑名单的号码在拨打用户的手机号码时，拨打方会听到“你拨打的电话暂时无法接听，请稍候再拨”的语音提示。为了避免误接电话，用户可以在公众号点击“记录查询→拦截记录查询”，在这里可以看到所有被拦截的电话（图14）。

电信用户则可以使用“天翼防骚扰”服务，同样在微信中搜索并关注“天翼防骚扰”微信公众号，使用自己的电信号码登录后即可进行防骚扰设置。联通用户先编辑短信“KT”发送到10655587开通服务，也可以在微信搜索“沃安全”，关注后点击“防骚扰→防骚扰开销户”，开通服务后，具体的设置和移动用户操作类似，按提示设置黑名单和禁止号段即可（图15）。这里注意的是，联通用户开通防骚扰提醒服务之前，必须要先开通“炫铃功能”，该功能一般是免费的，但部分地区可能收费，开通前请咨询当地的联通客服。

巧施妙招，预防号码泄露

通过上述方法，大家已经可以有效拦截骚扰电话，不过要彻底对骚扰电话说不，在平常使用中还可以利用一些工具来对付骚扰电话。

1.用好虚拟号码接收注册短信

平时我们经常会试用各种APP，很多APP都要求使用手机号码注册并接收短信验证码，而这也是大家手机号码泄露的一个重要原因。对于只是想试用一次的APP，借助“接码号”这个网站（https：//jiemahao.com/）提供虚拟号码服务，可以不需要自己的手机号码接收验证码。

在遇到需要注册APP或网站服务时，先不要输入自己的手机号码，打开“接码号”的网址后，可以看到该网站提供了很多虚拟号码（包括国外号码用于注册国外APP服务），按提示选择一个自己需要的号码（图16）。

返回想使用的APP注册页面，在注册号码处输入获得的虚拟号码，完成注册后再次返回图16的页面，在选中的号码下点击“阅读短信”，就可以在线接收注册APP发送的验证码，按提示提取完成注册即可（图17）。

不過要注意的是，该网站接收的短信只能保存7天，而且很多号码会在一段时间后无法使用，因此并不适合用来正式注册自己长期使用的APP。

2.开通运营商提供的一卡双号服务

虚拟号码使用起来有一些限制，对于自己确定需要长期使用的一些APP，建议设置专号专用。比如可以使用运营商提供的一卡双号服务，开通收费的虚拟号码服务。如中国移动用户可以登录https：//hdh.10086.cn/pc/login.jsp，按提示开通副号服务（费用5元/月），然后专门使用这个号码注册APP，以后如果经常收到骚扰电话，这个副号可随时开机/关机。中国联通用户可以使用eSIM可穿戴设备一号双终端业务，中国电信暂未开通类似服务。

小提示：对于支持双卡双待的手机（现在安卓手机几乎都支持），除了使用上述一卡双号服务外，还可以专门购买虚拟运营商170号码（可以选择无月租的手机卡）用于注册服务，同时在上述防骚扰设置中，可设置该卡只接收白名单电话，这样既可以完成注册又不会接到骚扰电话。

用接听宝APP代接骚扰电话

虽然上述设置可以有效拦截骚扰电话，但是仍然无法做到百分之百阻止，因为很多骚扰电话经常会变换号段，或者使用机器人随机拨打。对于漏网的骚扰电话，接听会浪费我们大量的时间，此时可以借助接听宝APP代接骚扰电话。

启动该APP后，按提示注册并登录，点击“拨打设置代码，开启电话助理”，在打开的页面开启电话助理服务后，按提示拨打自己的电话号码，确认是电话助理接听后就可以使用了（图18）。