龙江电商：愿乘“青云”上九霄

宋晓丹 韩建平

一间屋子、一台电脑、一条网线就能创业。就这样，伴随着互联网技术、数字经济的兴起，以及淘宝、京东、拼多多、蘑菇屋、抖音等网络平台的发展壮大，电子商务领域进发出蓬勃的创业生机，创造着一个又一个传奇故事。

7月5日，黑龙江团省委联合省委组织部、省农业农村厅等6家单位，主办“‘青GO一夏·小康龙江”公益助农网购活动。

五常大米，一上架就被疯抢40万袋;

完达山酸奶，3分钟内就销出35万单;

红肠、蜂蜜、豆油、冰棍等黑龙江特产，同样引发了“圈粉”大战。

活动现场，主播“辛巴”——辛有志，6小时销售1.658亿元黑龙江农特产品，再一次让人们感受到了电子商务的魔力与魅力。

同时，这也引发了公众的深切追问：黑龙江省电子商务发展情况如何？呈现着怎样的新业态？面临着哪些困难与瓶颈？又将如何突破？针对这些问题，我们进行了调研与思考。

爆发背后“仍藏潜力”

从无到有、从小到大，电子商务虽然起步较晚，却已成为黑龙江省经济领域的一列“快车”1

2014年年末，明水县被确定为全国“电子商务进农村”首批试点县。

2015年5月下旬，阿里巴巴旗下“农村淘宝”（村淘）的第36家县域服务中心正式落户明水县。这也是黑龙江省第一个农村淘宝项目。显然，作为大兴安岭南麓特困片区扶贫连片开发重点县——明水县，决定第一个“下水捞鱼”，希望借助电子商务实现“弯道超车”，脱贫致富。

发展电子商务，网络环境是基础。借此契机，明水县痛下决心，实现县内公共场所免费WiFi全覆盖，成为全省第一批“全光纤县”。继而，全力推进电商产业发展。

比如，“全面承接阿里巴巴农村战略，构建电商发展服务体系”。2015年，明水县迅速建成99个村级服务站，并与特色中国、聚划算、蚂蚁金服、菜鸟物流、满天星计划、淘宝大学等项目合作，实现了区域内农村电商、乡村物流、农产品溯源、农民融资、人才培训等全覆盖。同时，当地广泛对接农产品线上线下销售渠道，并且积极延伸产业链条。

2018年，明水县引资5200万元，建成电商产业园，投入运营。截至2019年4月，入驻企业21家，实现销售收入4260万元。同时，完善配套设施，引进龙客公司冷链仓储、淘缘明批发大市场等项目，完善了商品包装、精细加工、冷链物流等产业要素。随后，东北地区最大的天猫优品体验店落户明水运营，辐射城乡的13个体验店和直销网点启动建设。全县外贸进出口总额实现4500万元。

其实，“不仅是明水县，近年来整个黑龙江省的电商产业都呈现爆发式增长的状态。”黑龙江省社科院副研究员王化冰介绍，据不完全统计，近5年间，黑龙江省共建成94个电商产业园、电商孵化器和335家黑龙江省大米网等电商平台，入驻电商及配套企业2000余家。2018年，黑龙江大米淘宝交易额达6.61亿元，占全国大米销售额的22.82%，位居全国第一。

而且，“相较全国，黑龙江省农村电子商务目前仍处于高速发展阶段。”王化冰长期从事区域经济、数字经济等领域研究，他说：“以农村电商为例，2017年全省农村电子商务线上交易额已超过120亿元，比2012年增长8倍;2018年前三季度，全省实现农村网络零售额52.3亿元，同比增长115.1%，增速高于全国77.6个百分点;2019年前三季度，全省农村网络零售额实现87.8亿元，同比增长57.2%。”

与此同时，近年来黑龙江省跨境电商产业迅猛发展，成效显著。

哈尔滨市已连续多年成为国内对俄跨境零售出口额最大的城市。2019年1月，哈尔滨市成为跨境电子商务综合试验区、全国37个跨境电商零售进口商品按个人自用物品监管的试点城市之一。随后，哈尔滨、牡丹江、绥芬河被海关总署批准成为跨境贸易电子商务服务试点城市。

据统计，截至2019年7月，黑龙江省自建跨境电商平台19家，培育365商城、中机网、迈远索菲尔等一批本土跨境电商平台，设立24个海外仓。其中，莫斯科海外仓是省、市政府重点推进的项目，也是我国首个落地俄罗斯的正规、大型、合法的公共服务海外仓。此外，在对俄边境仓建设方面，黑河市设立了5个，绥芬河设立了1个。

当下，龙江电商虽已步入“快车道”，但潜力依旧巨大。2019年7月16日，阿里巴巴集团董事局主席马云在哈尔滨参观时坦言：“黑龙江农产品2018年在淘宝网销售额达18个亿。未来加强合作，销售额可以再加一个零。”

亟待“转型与蜕变”

未来已然可期，但黑龙江电商产业面临的困难与瓶颈依旧不少。

“东北地区的数字商务指数均低于全国平均值。其中，发展最薄弱的是数字商务融合方面。”2019年10月，中国国际电子商务中心研究院发布《中国数字商务发展指数报告（2019）》（下称《报告》）指出。

《报告》分析认为，东北地区作为我国重要的老工业基地，数字商务基础支撑和技术水平相对靠前，数字商务创新能力不足，电子商务应用领域不广，传统产业数字化程度不高。这些因素制约了东北地区数字商务发展水平。

全国共有“淘宝村"4310个，仅浙江省就有1573个;而直到2019年黑龙江省才首次出现“淘宝村”。相对于江浙沪等电子商务发达区域，黑龙江省电子商务产业起步较晚、发展速度相对较慢;产业链条相对较短、产业规模相对较小;产业占全省GDP比重亟待提高，提振全省经济发展作用亟待提升。

审视黑龙江省电子商务发展所面临的“瓶颈”：产品结构单一，农业产品居多，附加值较低，且品牌知名度、影响力、传播力不足;电商企业小而散，经营性人才不足，平台运作不力，乃至出现人才外流等;产业鏈条较短，产业生态体系不稳，火爆电商活动难以持续。此外，产业发展模式缺乏创新突破，多为“资源驱动”模式而非“市场拉动”模式。

需要特别指出的是：移动互联时代，网红“爆款”商品层出不穷的背景下，强化品牌管理，培育好、使用好品牌，推动品牌年轻化等，成为品牌赋能电商快速发展、持久繁荣的关键。而在这一领域，黑龙江省需要进一步解放思想、创新突破！

“伴随着产业的高速发展，黑龙江电商领域及周边相关行业出现了巨大的人才缺口。无论是电子商务领域的专业人才，还是商品采购、快递物流等电商相关人才，在人力资源市场上都比较缺乏。”就此，黑龙江省社科院助理研究员隋云鹏建议：利用高校教学资源，通过共建电商实验室、实训基地等方式，完善电商实用人才培养机制;进一步强化农村电商政策引导和技能培育;重视跨境电商人才的专项培养，打造具有龙江特色和竞争力的跨境电商人才培养体系。

那么，更多的“瓶颈”又将如何突破？

变革、转型是必由之路。

从全国来看，电子商务伴随着AI智能、5G等技术的进步，近几年正呈现发展放缓趋势，并进入逐步转型阶段。有研究指出，电子商务在全国大面积普及之后，已经走到了“从高速发展转向高质量发展”的转型关键期。而正处于高速发展、潜力依旧巨大的龙江电商，更应当顺应行业发展趋势，超前布局，强化在人才储备、产业链延伸、行业赋能整合等层面的探索与实践。

显然，从有到优、从大到强，龙江电商必须经历一场“被动与主动交织”的剧烈蜕变。

“追赶的脚步”正在加速

诚然，在产业不断发展、不断蜕变与转型的过程中，龙江电商所面临的一些瓶颈正在突破，一些短板正在补齐，追赶的脚步正在加速。

近期，更加吸引公众目光的是，为缓解疫情影响，推进电商升级，黑龙江省积极行动，不断加速。“县长来了”“跟着文旅局长‘云游龙江”等活动，赢得各界好评。

变革前行期间，除了行业内主体砥砺前行，政府层面的引导与助力尤为重要。其实，从产业勃兴之初，黑龙江各级政府便高度重视电子商务的发展。近年来，黑龙江省先后出台实施43项“互联网+”行动计划，以及相关政策举措。

2017年7月，《推动农村电子商务新增长点行动方案（2017-2020年）》印发，提出“培育壮大农村电子商务市场主体”“不断深化农村电子商务应用”等九大任务。

“积极培育龙头型电子商务平台，着力培育民生领域电子商务服务平台发展，加快推动电子商务模式创新和技术创新……统筹现有资金，加大对电子商务平台扶持力度，发挥政府资金的杠杆作用。”2017年8月，《黑龙江省加快电子商务平台建设促进电子商务加快发展实施方案》颁布实施。

2019年6月，《“数字龙江”发展规划（2019-2025年）》颁发，确立了“全国数字农业先导区”“全域智慧生态旅游示范省”和“数字丝路北向开放门户”等定位。“电子商务”成为推进数字经济发展的主要载体之一。

政策举措层面的不断蓄力，使得龙江电商在实践层面的脚步更加轻快。2019年下半年以来，一些颇具标志性意义的“大动作”接连而至。尤其在直播带货、培育网红、MCN（短视频生产推广）等新业态视角集中发力。

2019年12月5日，“快UP·向北方”融媒创新大会在哈尔滨举行。在黑龙江省委宣传部指导、省委网信办推动下，快手与黑龙江省文化和旅游厅、省农业农村厅、黑龙江日报报业集团、哈尔滨新区、黑龙江广播电视台现场签订合作协议，共建互联网经济新生态。

今年5月29日，中国（绥芬河）跨境电子商务综合试验区举行线上揭牌仪式。

“作为东北地区对外开放的重要窗口，具有区位、物流等比较优势，应在创新跨境电商模式、加强品牌培育、推动产业转型升级等方面继续作出新的探索和努力，形成新经验，发掘新亮点，为开放型经济发展和东北老工业基地振兴做出积极贡献。”国家商务部外贸司副司长张力，寄语绥芬河综合试验区。

6月22日，黑龙江新媒体产业园、哈尔滨直播电商基地揭牌。新媒体产业园分別与腾讯AMS区域发展部、快手、蘑菇街、MCN机构、培训机构、供应链平台等机构代表进行合作签约。

“全国新媒体电商从业人员近400万，黑龙江省便有80余万。我们将利用黑龙江从业人员多的优势，强化人才培训，同时补足品牌建设及营销模式的短板，通过产业聚集、行业整合，快速实现新媒体产业链布局，打造新的经济增长点。”新媒体产业园负责人李梓正介绍，“预计拉动就业人数可达3万人以上，实现龙江产品平台流水销售超100亿。”

根据发展规划，黑龙江新媒体产业园计划在三年内打造以园区为核心的直播电商产业集聚区，通过扶持具有示范带动作用的头部直播机构、培育有影响力的MCN机构和孵化一批具有龙江特点的“爆款”网红品牌，利用园区自建的人才培训基地，打造“龙江网红INS大厦”。

7月5日下午，黑龙江省青年电子商务协会第一次会员大会在哈尔滨召开。会上，“黑龙江省青年五四奖章”获得者、辛选创始人辛有志当选协会首任会长，并被聘任为“黑龙江省农产品推广大使”。

“年初以来，团省委举办龙青电商线上培训班9场次，聘请电商领域知名讲师授课，累计培训1.6万人次。我们还依托高校，联合哈尔滨师范大学建立了省MCN青年人才培养基地，联合哈尔滨商业大学建立了省青年电商人才培训基地。”团省委副书记孙亮介绍，旨在整合政府、媒体、行业等各方资源，服务青年创新创业、孵化正能量网红，进而推动电商新业态发展，促进龙江数字经济快速发展。

面对未来，龙江电商既面临巨大的发展机遇，也将面临众多挑战。要赢得更大的突破与成就，我们需顺势而为、因势而变、扬长避短、加倍努力。

（作者单位：黑龙江省社会科学院）

责任编辑/李长江