基于财务共享服务中心的会计管理模式设计探析

马培 谭泽璐

摘 要：现代企业集团生产经营规模日益壮大，以大数据、云计算等技术发展作为背景，企业在财会管理方面需要更新工作模式，弥补传统会计管理工作中的不足。财务共享服务中心影响下的企业会计管理模式以现代化信息技术作为手段，满足了现代会计管理工作需求，本文也尝试分析财务共享服务中心影响下的企业会计管理模式应用对策，以期给行业工作者提供有效参考。

关键词：财务共享中心;会计管理;企业管理

引言

全球经济一体化进程加速，财务共享服务中心为现代企业会计管理工作开展提供了很大支撑力。以财务共享机制作为基础，企业财务管理模式实现了创新发展，内控力增强，在优化内部组织结构以及提高工作效率、降低运营风险等方面作用显著，引领着企业财务管理模式的变革。如何充分利用财务共享服务中心，优化企业会计管理工作，是目前企业财会工作人员应该深入思考的问题。

1.建立有效的沟通机制

财务共享服务中心模式下，企业要建立畅通的财务管理沟通机制，沟通水平决定着财务管理水平，从管理层面、执行层面和运营层面着手，建立内部联动机制。

1.1管理层定期或非定期沟通

通过邮件、电话或视频会议，定期或非定期进行沟通与交流，例如，中心和总部及各个子公司定期开会公布财务报告和关键绩效（KPI）数据分析结，明确指出哪些是财务中心流程上有待改进的，哪些是需要各个子公司乃至总部配合的。

1.2执行层定期沟通

对于企业会计管理工作中存在的实际问题进行集中分析，以会议召开方式讨论问题致因，分析之后给出解决对策。基层员工要参与到本阶段的会议讨论中来，会议听取基层员工的建议，着手解决他们的实际工作中遇到的问题。

1.3运营层面积极沟通

财务共享服务中心建设以提升企业服务能力作为基础目标，运营层面上要积极了解客户实际需求，第一时间解决客户遇到的问题。要求财务共享服务中心与子公司、地區总部和集团总部的运营部门建立积极的沟通机制，确保共享服务中心能及时地了解到公司的发展需要，并给予配合。例如，公司有意向开展新业务或者开设新公司之前，在讨论阶段就可以让财务中心的相关人员尽早介入，给出财务方面的建议，也有利于财务中心人员配置的安排以更好地配合业务的开展。

1.4跨层面不定期沟通

公司可以开展最高管理层和基层员工之间的直接对话，或沟通信箱，让上层管理人员能听到员工的心声，也让员工对管理层有一定的了解，这对于开展工作，让员工了解公司经营理念和方向极有益处。

2.提高财务管理水平和财务人员素质

财务共享中心的建立，在一定程度上提高了财务基础核算的工作效率，简化和规范了流程。但是，大量简单，重复性的劳动使得人员流动性非常高。这不仅增加了公司的培训成本，也无法为客户提供优质、稳定的服务。因此，管理人员应根据财务共享中心的特点，改变传统管理模式，根据实际需要重新构建组织架构，在各个岗位做合理的人员配置，制定合理的时间管理制度，并配合人力资源部门制定员工不同时期的培训计划，使财务共享中心的员工对工作和前途有信心，从而能高效灵活地投入工作，提升服务质量。例如，一些持续改进的项目，如果是经过内部讨论由员工想出的方案，就可以让员工参与甚至主导项目的进行，这不仅能提高员工的参与度和归属感，更是有效降低离职率的好方法[1]。

为了完善财务体系，拓展高附加值流程，就要求财务人员不仅具有专业能力，懂得专业知识、还要提高财务与业务关联的敏感性。具备跳出财务的固有思维，从企业角度结合财务决策层面提出专业、可行的建议。财务人员要深入到企业各部门，多请教，多学习。要有能为企业提供高质量的财务分析，将财务流程的各个环节延伸到具体的业务中去，具体分析客户的需要，最终准确到找到问题背后深层次的原因。为了达到这样的要求，必须给财务人员提供定期、专业的支持，包括针对会计准则、税收和其他法令法规问题的培训，使财务人员有能力构建一套完整的财务体系，实现业务和数据整合，形成基于共享服务的管理决策思想，最终在这套财务体系的帮助下，将集团的财务管理需求和各项战略目标融入到企业的决策层，促使财务共享服务中心从单纯的“业务处理中心”向“知识卓越中心”转变。

3.持续改善标准化流程，降低风险

财务共享服务中心给企业的财务管理工作提供了操作流程，促进了财务运行管理工作的标准化发展，但是在实际操作中依然存在问题，比如手动付款情况多、

清账流程复杂、涉及人员多而导致耗时过久，费用在当期漏记或少记等[2]，解决这些不足需要我们持续改进执行标准，降低财务风险，提升工作效率。

3.3.1 分析低效流程的原因，加强部门协同合作

例如，手动付款过多实际是由于采购部门没有及时将订单录入系统，导致订单到期未能及时支付，只能通过提交紧急付款申请来进行手动支付。对于应急情况的处理，虽然财务共享中心有一套标准化流程，但是过多的紧急情况所造成的人员和资源的浪费是需要相关部门协同合作来完成流程改善任务的[3]。

3.3.2 分析现有标准化流程中的潜在风险并予以规避

标准化的操作流程并不意味着这些流程针对各种情况都适用，依然存在部分不适应的情况，因此针对传统的标准化操作流程，要与时俱进的分析弊端，提出建议，才能够及时、有效规避企业财务管理工作中的风险要素。

结束语

财务共享平台为企业的会计管理工作模式变革提供了契机，推动了企业创新发展，但是对财务工作者的素质能力也提出了更高要求，要求我们不断学习和提升自我，以会计管理工作质量提升为基础，为企业决策提供支持。当前，企业需要全面发展财务中心，使其深入参与到项目中，加强其与业务部门相互沟通，相互协作，不断提升服务的附加值，将成为财务共享企业持续性健康发展的关键契机。本研究关注传统企业会计管理工作中的不足，特以财务共享服务中心下的企业会计管理模式变革方式作为研究对象，希望上述观点有参考意义。

参考文献

[1]王彩霞，任婷钰.财务共享时代应用型会计模式探析[J].陕西行政学院学报，2017，21（04）：175-176.

[2]钟邦秀.大型跨国公司财务共享服务中心构建模式研究[J].财会研究，2016，12（05）：152-153.

[3]呼桂霞.基于财务共享中心的财务业务流程再造研究[J].财会通讯，2018，21（29）：88-89.