韦莱保险经纪有限公司2019年概况

2020-10-22 08:35
上海保险年鉴 2020年0期
关键词:保险经纪卓越服务质量

隶属于韦莱韬悦集团的韦莱保险经纪有限公司(下称“韦莱中国”)于2004年在上海浦东注册成立。经过15年的耕耘,韦莱中国在全国主要城市拥有12家分支机构和近350名风险管理与保险经纪专业人士,卓越的经纪人、风险咨询及理赔团队深谙中国企业特性、行业属性及客户需求,利用全球资源,扎根本土,为客户提供市场领先的风险管理和风险转移产品与服务,专业服务领域涵盖:能源、公共事业、基础设施、运输、员工福利、金融、集合业务、汽车等领域。

2019年,韦莱中国全年累计实现销售收入3.52亿人民币,较2018年取得11.7%的稳健增长。韦莱中国一直致力于为客户提供高质量和专业的服务。在业内取得的成绩、口碑和客户对我们的信任,得益于韦莱的服务质量,而这样的服务质量又因为韦莱拥有一套健全的管理框架和统一的流程标准。这套管理框架是在全球成熟的实践基础上考虑了中国的监管要求,确保所有的操作都与公司的政策、程序一致。我们使用这一框架来发展新的业务,服务客户,支持客户理赔与续保等。

除了高质量的服务,这几年韦莱中国也落地了很多关于流程标准化的项目,逐步提高了运营的效率和成熟度,这一切都希望能为客户提供有竞争力的价格。韦莱珍视客户,同时也希望回报客户。我们致力于践行韦莱韬悦的价值观:客户至上、团队合作、正直诚信、相互尊重以及追求卓越。

猜你喜欢
保险经纪卓越服务质量
门诊服务质量管理的实践研究
西药房药学服务质量的提升路径及作用分析
创优阳江 追求卓越
保险经纪服务迎需求增长期
从优秀到卓越门店需做好12项修炼(上)
新媒体环境下图书馆阅读推广服务质量的提高
论如何提升博物馆人性化公共服务质量
以人为本 追求卓越——福州十中简介之一
卓越之梦