营销稽查在电力营销管理中的运用

赵兰

摘 要：在电力营销管理过程中，营销稽查是其中至关重要的手段，营销稽查质量如何，从根本上影响到电力营销管理水平，同时也决定着企业的经营发展。需要关注的是，在当前我国的电力企业营销管理过程中仍然存在一定的不足和缺陷，针对这样的情况，就需要不断的改进和创新，使营销稽查在电力营销管理过程中得到更加有效的应用，并焕发出应有的应用优势。据此，本文重点探讨和分析营销稽查的主要内涵以及营销稽查在电力营销管理过程中的应用情况，希望本文的简要分析能够为同行提供一定的参考和借鉴。

关键词：营销稽查;电力营销管理;问题;运用策略

引言

随着我国社会经济的发展，电力企业的经营发展也取得了长足的进步，在电力营销管理中，需要进一步注重加强营销稽查管理，这样才能使得电力营销管理逐步走入正轨，并推进电子企业实现持续稳定的发展。其中，营销稽查在电力营销管理过程中得到越来越广泛的应用，它可以确保电力企业能够实现持续稳定的发展并取得应有的效益。基于此，本文重点探讨和分析营销稽查的重要作用以及营销稽查在电力营销管理过程中的具体应用等内容。本文就此展开论述，以供参阅。

一、营销稽查在电力营销管理过程中有效应用的重要性

在电力企业的电力营销管理过程中有效应用稽查营销，有着十分重要的作用。在市场经济体制下，电力企业所面临的市场竞争环境越来越激烈，在这个过程中有效运用营销稽查手段能够呈现出十分显著的优势，可以从根本上有效避免企业营销过程中出现差错或者风险，能够在更大程度上提升营销管理效率，这样可以使企业的经济效益和社会效益显著增强。与此同时，对于企业构建更为良好的形象和信誉，也有着十分关键的作用。现阶段，在电力企业实施的一系列营销管理工作，都和营销稽查质量有着十分紧密的联系，并且在营销管理服务的各个环节都有效渗透。因为电力营销管理人员能力和精力都比较有限，在这样的情况下，有效通过营销稽查的方式进行实时的监督管理，这样可以有效避免营销误差，使企业实现良性发展。

二、营销稽查在电力营销管理中的运用现状

在电力企业的营销过程中，结合自身的实际情况，建立健全系统完善的电力营销管理体系，这样能够使电力企业的瓶颈问题得到充分解决，确保企业获得持续稳定的发展。然而，因为受到传统的营销管理体制的影响和负面作用，导致当前的电力企业营销管理模式无法适应现代化经济建设的发展要求，在很多电力企业的营销过程中仍然沿用传统的电力营销管理模式，并没有充分跟进行业发展的进度和要求，电力营销管理效率比较低下，在很多管理环节都存在一定的问题，这样的情况在很大程度上严重影响到整个电力营销管理水平的提升。除此之外，在当前的电力营销管理模式和管理工作方面，仍然有很大的提升空间，在营销管理过程中存在一定程度的管理漏洞，缺乏应有的监督管理机制，管理职能不够明确，业务流程等相关方面不够完善，由此导致管理质量大打折扣。针对这样的的情况，就需要充分应用营销稽查，推进营销稽查工作取得更加良好的发展，并且在电力营销管理过程中得到深入的应用，以此使其关键作用得到充分的发挥。所以，相关研究人员要高度重视营销稽查工作的重要性和必要性，并且在实践当中进一步有效落实，以此在更大程度上提升整体的电力营销管理水平。

三、电力营销稽查在营销管理中的运用分析

（一）日常稽查

在电力企业营销管理过程中，十分常见的营销稽查模式就包括日常稽查。稽查管理人员在实践的工作中，要进一步结合电力企业电力营销管理实际和现状，定期或不定期的做好稽查工作，或者结合实际情况，确保两种方式有机结合，针对这样的情况，也要有针对性的调整相应周期。针对定期稽查而言，所涉及的内容主要包括电力营销的主营业务以及时间和流程相对来说都比较固定的业务。不定期稽查在很大程度上补充定期稽查的相关内容，它有着十分显著的灵活性和高效性特征。通常情况下，在进行不定期稽查之前，都要制定相对应的计划，以此进一步充分保证营销稽查工作有序推进，并取得良好的进展。

（二）专项稽查

在针对专项稽查工作推进之前，要针对具体的范围进行充分的了解，掌握实际的营销活动，然后利用营销业务应用系统，针对与相关条件相吻合的用户清单进行充分的筛选和明确，最后确定相对应的稽查对象。在专项稽查过程中，要结合实际情况构建更加专业化的稽查队伍，针对相关人员的工作范围，职能任务等相关情况进行充分的明确，同时针对电力营销过程中存在的问题或者挑战以及运行特点等内容进行分析和探讨，并以此为基准，提出切实可行的应对策略，从而充分确保电力营销业务取得更加良好的成效，为电力企业良性运行奠定基础。

（三）专题稽查

专题稽查要比上面两种稽查方式显得更为深刻，具有更为显著的深远意义。针对专题稽查而言，通常情况下主要是针对电力营销业务活动中所呈现出的十分严重的差错而进行有效实施，从而在根本上开展相对应的专题稽查。例如，客户的投诉就是比较典型的专题稽查的职责范围，因为客户的投诉会在很大程度上损害到电力企业的声誉和形象，对其长远发展造成严重影响，通常我们所称之为的专题稽查主要指的是以电力营销业务合作中的相关差错作为稽查线索，由此制定出切实可行的稽查专题，并且结合实际情况构建专业化，业务化的专题稽查队伍，从实际出发，制定出切实有效的稽查推行计划，从而在第一时间针对营销业务中存在的问题进行有效处理。

四、提高营销稽查在电力营销管理过程中的应用效果的相关举措

（一）确保营销人员的专业技能和业务素养得到显著提升

营销人员要具备相对应的专业知识和业务素养，从根本上有效防止偷电漏电等相关情况。与此同时，也要掌握电流互感器的操作技能和方法等等，在實际的安装过程中，要针对电表和电流互感器等相关仪器设备有充分的掌握，在实际的安装过程中要携带专业化的工具。在安装完成之后，要通过专业的仪器对其进行严格细致的检查。在实际的工作中，要针对用户清单定期或不定期的进行多次的检查，着重进行重点抄表等等，从根本上有效规避工作漏洞。

（二）进一步健全和完善日常营销管理工作

在电力营销管理过程中应用营销稽查模式时，需要针对相应的管理制度进行有效的优化和完善，确保各项工作制度优化，使各项工作流程进一步规范化，完善化，程序化，着重做好用户的用电变更，临时用电的管理等相关工作，确保各项管理制度不断的完善和优化，体现出应有的效益，使流程更加简化，在更大程度上提升整体的营销稽查工作效率。

（三）提高电力营销工作效率

营销稽查工作在电力营销管理过程中进一步深入应用，这样能够确保营销管理过程中存在的问题得到有效解决，相关营销管理人员要以此为基础，针对稽查管理模式进行不断的优化和完善，以此在更大程度上提升电力营销管理效率，从而通过营销稽查的方式，使电力营销工作有序推进，为电力企业良性发展夯实基础。

五、结束语

综上所述，通过上文的分析和探讨，我们能够充分看出，在电力营销管理过程中，越来越广泛的应用营销稽查策略，通过营销稽查，可以使营销管理水平和管理质量得到显著提升，针对供用双方的关系进行有效改善，以此使电力企业实现良好发展，为用户提供更为优质的电能。

参考文献：

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[2]陈焕娟.浅谈营销稽查在电力营销管理中的应用[J].中国新技术新产品.2018（08）.

[3]游继坤.营销稽查在电力营销管理中的运用研究[J].商情.2019（04）.