风险防范式护理在新生儿病房护理管理中的效果研究

吴华，叶岚，邓露微，张小蓉

【摘要】目的：分析风险防范式护理在新生儿病房护理管理中的效果。方法：选择2019年1月到2021年1月我院新生儿病房的110例新生儿作为研究对象，其中55例对照组采取普通护理措施，另外55例实验组采取风险防范式护理措施，对比两组新生儿护理风险发生情况。结果：对照组发生风险事件、差错、护理纠纷事件、护理质量的控制及家长满意度，对比实验组可知差异具有统计学价值，存在可比性（P<0.05）。结论：在新生儿病房护理管理中，采取风险防范式护理可以有效提高护理质量，降低医患纠纷等情况发生的概率。

【关键词】风险防范式护理;新生儿;病房护理;管理;效果

【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2020.10.148

新生儿病房护理管理过程中，难免发生不在掌控范围的风险因素，再加上新生儿从住院到出院的整个过程的操作均离不开护理人员，因此在护理期间，一旦医护人员忽略了某个细节，那么极有可能导致差错的发生，加大护理风险发生的概率，严重时还会对新生儿产生不良影响[1]。风险防范式护理主要在于降低风险事故发生的可能性。对此，在新生儿病房护理管理中加强风险防范式护理是促进新生儿病房护理管理质量提升的重要指标。现将本次研究内容汇报如下：

1  资料和方法

1.1基本资料

选择2019年1月到2021年1月我院新生儿病房的110例新生儿作为研究对象，其中55例对照组中29例为男婴，21例为女婴，平均胎龄（37.7±1.5）周;实验组中30例为男婴，20例为女婴，平均胎龄（38.1±1.3）周。组间对比差异小，具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组

采取普通护理方法开展护理工作。

1.2.2实验组

采取防范式护理方法开展护理工作。（1）成立风险防范小组。明确小组所有成员的责任，然后由新生儿病房护士长、责任护士明确自身责任，并研究患儿的病例，总结有可能出现的风险因素，并制定相对应的解决风险的方法。（2）提高护理人员整体能力：在增强所有成员风险意识的同时，还需要加强对法律法规的了解和认识，促使新生儿病房护理人员专业素养得到显著提升。另外需按照护理人员的护理表现，准确评估新生儿的风险，并对风险进行深入分析，制定切实可行的风险防范策略。（3）制定统一的工作标准：只有统一护理工作，才可以确保不会对护理工作的细节产生干扰。（4）及时总结风险事件。每季度就新生儿病房护理管理工作中有可能出现的风险进行总结，并找出一个可行性较高的解决对策，这样才可能避免在后期的工作中发生同样的事件。（5）制定个性化的护理对策。为了确保护理人员高效率地工作，可以在对新生儿家属进行健康教育工作的同时，全面介绍新生儿发病的因素及危险因素等。同时为新生儿制订饮食方案等，加强家属与护理人员之间的联系，从根本上防范风险事件的发生。

1.3观察指标

对比两组新生儿护理风险发生情况（发生风险事件、差错、护理纠纷事件、护理质量的控制及家长满意度）。

1.4统计学方法

在本研究完成后对数据实施统计学研究，采取SPSS 25.0软件对数据进行计算和统计描述，经家长同意参与本研究内容的患者基础资料采取（x±s）定量统计描述。各组间对比采取方差研究，按照方差检验所获取结果选择针对性的检验方法，若方差齐性则采取独立样本t检验，相反，则采取秩和检验。采取配对t检验对每组的计量资料治疗效果实施研究。

2  結果

经统计学分析可知两组新生儿护理风险发生情况（详情见表1）：对照组发生风险事件、差错、护理纠纷事件、护理质量的控制及家长满意度，对比实验组可知差异具有统计学价值，存在可比性（P<0.05）。

3   讨论

根据护理实践可知[2]，医院病房都有可能发生护理风险。尤其在新生儿病房护理管理中，护理纠纷更是频频发生，究其原因，主要在于新生儿病房的患儿大部分年龄比较小，大部分病情非常严重，病情不易掌控，且无家长陪护，对此，一旦在护理管理过程中不能根据操作要求进行操作，或者通风不良等，均会导致护理风险情况的发生。

本研究中，通过进一步研究新生儿病房中有可能存在的护理风险，采取风险防范式护理方法能够促进新生儿护理管理质量的提升。对照组发生风险事件、差错、护理纠纷事件、护理质量的控制及家长满意度，对比实验组可知差异具有统计学价值，存在可比性（P<0.05）。由此可知，采取风险防范式护理方法的试验组明显优于采取普通护理方法的对照组，减少了风险发生的概率，且家长满意度得到了明显地提升。通过该研究结果可以充分证明，该种方法在新生儿病房护理过程中，可以将风险事件的发生率控制到最小范围，有效促进了护理管理质量的提升。风险防范式护理方法可以赢得家属的配合和认可，促使该项工作的顺利开展。

综上所述，在新生儿病房护理管理中，采取风险防范式护理可以有效提高护理质量，降低纠纷情况发生的概率。

参考文献：

[1]吉娟萍.家庭参与式护理在新生儿病房优质护理服务中的应用[J].国际感染病学（电子版），2019，v.8（02）：172-173.

[2]王洪梅.舒适护理模式在新生儿监护病房早产儿护理中的应用效果[J].医学食疗与健康， 2019（9）：6-6.

项目编号：19SZD123