人工智能对财会人员的影响及对策分析

张荃馨 韩春晖 董景康

【摘要】随着社会的不断发展，信息全球化趋势愈来愈明显，经济多样化、信息公开化、科技先进化使得会计工作面临着前所未有的挑战。通过对整个行业内人工智能技术发展和应用情况的调研及相关分析，探讨人工智能在财会领域的发展前景及传统会计人员受到的影响，并提出相应的解决对策，目的在于使会计工作能够更好地适应信息科技的发展，为社会经济发展做出贡献。

【关键词】人工智能;财务会计;影响;对策

【中图分类号】F275

【文献标识码】A

21世纪是一个信息科技时代、知识经济时代，飞速发展的互联网技术为各领域科技的发展提供了便利快捷的条件，使得前沿科技更新的周期大大缩短，在提高社会发展水平的同时也冲击了包含会计在内的“古老行业”。会计领域中的前沿科技包括被称为分布式账本技术的“区块链”技术、德勤财务机器人、共享财务等。这些科技的应用可以大幅提升企业财务工作的效率，却也使传统意义上的财务会计管理及其管理运作模式面临着巨大挑战与机遇。本课题的研究将从以人工智能为代表的前沿科技发展对财务会计人员的影响角度，剖析传统会计系统在当今科技环境中的不足，揭示企业财务会计人员所面临的机遇和挑战以及应对措施和未来会计发展的方向。

1 发展现状

1.1 人工智能的定义

社会的快速发展，科技的不断革新，人们不断探索改善生活质量，提高工作效率的辅助工具，人工智能应运而生。随着人工智能的发展完善，其被广泛地应用于教育、金融、财会、安防、医疗等多个行业，在方方面面影响着每个人的生活。人工智能（Artificial Intelligence，简称AI），如今早已成为了一个家喻户晓的词，人工智能最早由计算机科学家约翰·麦卡锡于1955年在达特茅斯会议上提出： “制造智能机器的科学与工程”。本质上讲，人工智能是研究开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的技术科学。通俗地讲，人工智能的核心是让机器学习模仿人类的思维方式，替代人类进行思考，从而代替人完成某些繁琐或者危险性高的工作。

1.2 人工智能在财会领域的应用

目前AI技术较成熟的地方主要集中于各行业垂直领域应用层面，如交通运输和自动化，在财会领域发展尚在雏形阶段，开发应用成本高且其成果应用主要集中在北上广深等一线大城市和德勤、普华永道等大型会计师事务所和经济业务多、效益好、管理先进的大企业，对三四线城市辐射影响较小。德勤机器人和金蝶智能财务系统是人工智能在财会领域应用的典型代表。

1.2.1 德勤财务机器人。德勤会计事务所推出的德勤财务机器人在社会上引起了强烈的反响，是财会领域技术革命路程上的里程碑。根报告显示，德勤机器人短短几分钟就可以完成财务人员数小时才能完成的工作，并且可以全天不间断工作。这代表着人工智能不仅工作效率十分高，还能够全年无休的工作，由此会大大节省公司的人工成本，提升企业核心竞争力，必然十分吸引以利益最大化为准则的公司。并且它可以完成种类繁多的业务，这些业务繁琐，重复性高，易出错，占用人工大量时间。对于会计行业而言，人工智能大大促进了企业会计处理效率、运营成本、数据准确性和有效性等方面，但同时也为会计行业和会计人员带来了崭新的挑战，需要人们引起重视。

1.2.2 金蝶智能财务软件。由金蝶公司推出的智能财务机器人可以结合人工智能完成财务处理的整个流程，可以在业务起始环节自动识别发票等原始单据，通过在内部安置的机器人，完成全自动审核与记账。机器人不仅仅只会进行死板的记账，还会进行自主学习和自我完善来实现自我认知，进而完成智能报表的出具，是人工智能技术革命的关键。如今已经在许多公司中普及应用，大大提升了财务工作的效率，并且提高了财务信息的准确性和安全性。

2 Al对财务会计人员的影响

2.1 有利影响

2.1.1 提高财务会计信息质量和工作效率，节约会计成本。AI在财会领域的发展弥补了人工时代信息数据汇总编报不及时、准确性低、易受主观因素影响的弊端。财会实务工作虽然简单基础，但流程复杂、步骤繁琐，这极大地影响财会人员的工作效率和工作成本，因财会人员的失误而造成的会计信息数据不准确的情况也切实存在、难以根除。计算机和网络运算传输将极大地提高会计信息处理和传输质量的效率，满足会计核算准确性、及时性的原则。计算机技术在会计领域的应用使得会计核算由静态变为动态，可和业务同步进行，实时化、连续性报告也会更好地满足管理和决策需要。会计机器人可在一定程度上替代基础会计核算工作，节约用工成本，解放生产力。

2.1.2促进企业财务会计人员知识升级，向管理会计转型。财会领域人工智能的发展对会计人员提出了新的要求，客观上促进了企业财务会计人员技能升級。AI在财会领域的应用即将改变传统的基础会计核算工作模式，为了更好地利用AI，财会人员所需的知识技能不能再局限于本专业，还应尽可能地掌握更多相应的网络和软件应用知识。在会计核算机器人可能取代人工基础核算的发展趋势下为避免失业风险，基层会计人员还必须不断提高个人能力，积极向高层、管理会计转型。这客观上促进了会计师就业由原来的“金字塔”型向更加优化、合理的结构转型升级，优胜劣汰在财会领域的表现将更为明显，从整体看有利于提高会计行业的整体素质和水平。

2.2 不利影响

2.2.1 会计人员转型升级挑战巨大。财会人员必须不断升级转型、扩充管理会计的知识和提高管理技能。我们将财会人员按照从事基本会计核算工作和利用会计资料进行分析规划划分为低端人才和高端人才，从中国现存的财会人员来看，低端人才占据了较大比例，而面临转型的恰是这大部分低端人才。低端人才受自身年龄、学历以及工作能力、学习能力的限制，本就对其投人工作带来了极大的困难，现如今又要面临升级的挑战，恐怕较大比例都要经历转型的阵痛。

2.2.2传统会计模式受到巨大冲击。互联网+和大数据技术为企业构建财务共享服务平台提供了技术支持，人工智能财务机器人未来很可能取代人工完成会计核算等简单、重复性强的工作，这将冲击传统会计业务模式。对传统会计业务流程的冲击主要体现在以下三个方面：第一，会计数据的收集，不仅需要收集结构化的数据，还需要收集半结构化和非结构化数据;第二，关注各种不同类型数据的处理与存储;第三，会计数据的输出要注意满足会计信息使用者个性化的需求。传统会计模式不再适合AI技术下的新兴会计模式。

2.2.3数据来源信息安全难以把控。人工智能、互联网时代下的数据来源是最受瞩目的问题之一。虽然数据来源丰富，但与会计相结合后，其数据的获取及数据的真实性、准确性成为了一大难题：诸多企业不一定会及时上传其内部真实数据，另外，纵使所有企业都及时准确地上传了数据，我们所获得的数据也未必都是其他企业所上传的具有利用价值的数据信息。AI和大数据过于依赖数据，一旦数据的准确性出了问题，就可能满盘皆输，导致预测与决策错误，带来不可估量的危害。因此AI和大数据对数据的高要求暗含了在数据来源以及信息安全的问题上的极大挑战，还需细细斟酌。

3 财务会计人员的应对策略

虽然中国人工智能技术可以代替简单的机械设备操作，但是人工智能依旧无法像人类那样灵活应对问题。人工智能的出现让财会人员有了危机感，人工智能在未来可能将运用到财会领域，但是在人工智能未到来之前，财会人员可以通过下列措施增强自身实力来应对人工智能的冲击。

3.1 加快向管理会计转型，成为复合型人才

AI的介入，推进了会计行业的发展。若不想被AI取代，那会计行业从业人员的技能素养就不应该局限在基础工作中，也需要向法学、人资学、管理学、逻辑学以及其他门类的知识延伸拓展。财务早已不纯粹是账房先生，所以财会人员不能只具备记账一项技能，要从财务会计升级到管理会计。简单的进行账务记录具有替代性，更为重要的是具备分析和综合运用财务信息的能力，能够根据企业以往年度财务报表信息做出最佳战略策略、指定最佳经营目标，能够带动企业稳定和谐地发展，从而提高自身综合素质能力和不可替代性。例如在进行资产重组、企业合并的过程中，AI或者基础会计都无法对结果进行承担、预设，只有管理型会计能够为决策者提供一系列精准数据的分析、预算以及策划工作，他们能够做好事前风险的把握和控制，实现风险规避。要运用多维度多角度的方法对会计体系和经营决策进行更深入的研究，把会计史的研究成果运用到会计进程中。财会人员不应拘泥于报表数据，而是要与宏观经济、行业状况等多方面相结合，从一个更高的角度，更长远的眼光来分析决策，最合理地配置资源，使企业效益达到最大化。只有成为一个优秀的复合型人才，才能有的放矢地帮助企业生产经营管理决策。只有不断提升自身价值的独特性，才不会被人工智能取代。

3.2 适应信息化发展，掌握计算机及人工智能相关技术

目前，财会领域已处在会计电算化的时代，掌握计算机技术已经成为了一名财会人员的必修课。财会人员利用计算机代替人工记账、报账及利用计算机线上处理、分析、编报财务数据，这给会计工作带来了极大的便利。信息化发展给财会人员提出了新的要求，除了要熟练掌握常用的账务系统和Excel等系统外，财会工作人员还应进一步学习一些编程技术，从而配合计算机专业相关人员结构、研发财务会计核算及管理分析软件，从而适应未来财会业信息化、现代化的发展需要。除此之外，财会人员还应关注未来可能对财会领域产生影响的前沿科技，积极与具备财会领域人工智能實验室的高校、在财会领域应用人工智能较好的企业建立联系，经常实地参观学习、交流进步。在智能会计时代、全面数据化大背景下，会计工作也应与时俱进，会计人员不能单单只满足会计业务能力和相关证书的要求，还应具备计算机技能和相关人工智能使用技术，使计算机和有关人工智能成为自身工作的“助手”而不是“替代者”，实现财会业进一步发展。

3.3 增进自己的学习能力，树立终身学习观念

当前国家强调建立学习型社会，财会人员要不断提升自身专业技术能力，以追求精湛为目标，增加职业判断的效率及准确性，从而提升自身不可替代性。树立终身学习观念。专业能力与技术是每一个财会人员进行财会工作、做出职业判断的基础，有着丰富充足的专业知识能够支持财会人员合理正确处理相关工作，极大降低错误率，对企业有更大价值。财务人员对于继续教育有很多选择，如CPA、ACCA、CMA等证书以及其他如投资并购、IPO等实务技能。财务人员必须时刻保持学习新知识新技能的热情，只有通过不断学习提高自身本领，才有可能摆脱被财务领域的人工智能淘汰的危机。财务人员要做到与时俱进，时刻关注并及时掌握财会领域更新的技能与知识，及时关注财会的发展情况，主动积极学习系统自动化等新技能，或者更新自身会计理念，防止被社会淘汰。

[参考文献]

[1]陈凯棋.人工智能对会计行业的影响与应对研究[J]财会学习，2018（ 23）：74-75.

[2]张华.人工智能对财会的挑战及对策研究[J]全国流通经济，2020（01）：182-184.

[3]王恒.人工智能时代企业会计工作的变革趋势与应对策略[J].山西农经，2019（ 10）：157-158.

[4]王颂杨.人工智能时代下财会人员职业风险分析[J].现代商业，2019（ 25）：77-78.

[5]黄柳仓.人工智能发展对会计工作的挑战与应对[J].教育财会研究，2017（ 04）：3-8.

[6]马秀敏，郭经纬.浅析人工智能对财会人员影响JJ.当代经济，2018（ 04）：104-105.

[7]李瑜萍，财务机器人背景下财务人员如何应对职业危机[J].财务审计，2017（ 10）：118.

[作者简介]张荃馨（1999-），女，山东德州人，在读本科生;韩春晖（1999-），女，山东聊城人，在读本科生：董景康（2000-），女，山东滨州人，在读本科生。