让技术守护生命

栗克清 崔伟

针对自杀的预防要有的放矢，部分国家和组织在自杀原因和预防措施方面做了大量探索和研究，一些理念和方法值得他国借鉴。

黄丝带计划预防青少年自杀

黄丝带是一个基于社区的慈善组织机构，致力于通过公众知识宣讲、教学和培训，提高全员对青少年自杀的认识，使每个人都参与到预防青少年自杀的行动中来。黄丝带目前有遍布全球的自杀预防组织，在美国超过5000所学校里设置黄丝带自杀预防站点。

“ASK 4 Help！卡片”是黄丝带自杀预防的一项有效措施。处于自杀危机关头的青少年，往往不知所措，不知如何表达感受和求助时，这些卡片能够帮助他们发声，替他们开口寻求帮助。

自杀“守门人”筑牢生命安全网

自杀“守门人”，是指那些能与潜在自杀高危个体接触的，能及时识别其自杀征兆的，并能劝导他们寻求帮助或治疗的人。John Snyder博士1971年首次提出自杀“守门人”培训，此后自杀“守门人”培训被作为一种有效的自杀预防策略在世界各国推广和应用。

我们每个人都能够通过学习，成为自杀“守门人”，履行拯救生命的职责。“希望24热线”是目前我国最大的自杀预防公益性组织，在全国23个城市建立了24个接线室，经过培训的志愿者团队作为自杀“守门人”24小时全年无休地默默守护着这条生命热线。

经过培训的自杀未遂者也可以成为自杀“守门人”。悉尼大学精神研究所Hickie教授谈到，自杀幸存者的故事在预防自杀中起着非常关键的作用，只有看到或听到自杀幸存者经历的时候，那些企图自杀的人才能真正的感同身受，才可以相信他们能够得到有效的帮助。

AI和大数据让自杀干预变主动

有意自杀者往往求治率低，这会使心理援助和热线干预难以发挥更大作用，然而人们可能更愿意对虚拟网络世界中的陌生人倾诉。

2012年3月，大四女孩“走饭”通过微博留给世界最后一句话后，结束了自己的生命。她的遗言成为了一个“树洞”（源于童话故事：心中藏有秘密的人，对着树洞倾诉，然后用泥巴封好洞口，树洞便会守口如瓶，当今人们把倾诉心声的网络平台称之为“树洞”），评论超过160万条，同时仍以每个月6000多条的速度在增加。其中留言的很多人都游走在死亡的边缘，在这里诉说出内心隐秘的痛苦。这条报道引发了荷兰某大学计算机系的教授黄智生的關注，他意识到“技术应该服务于社会”。

2018年7月，有人开发出一款“树洞机器人”，可以挖掘网络社交媒体上的自杀危机信号，根据紧迫性原理和具体性原理，将自杀风险分为11个等级，并每隔4小时～6小时发送一份监控报告给救援团，由国内200多名志愿者组成的“树洞行动救援团”对试图轻生者进行自杀干预。截止到2019年8月，“树洞行动救援团”已经向高危自杀倾向的ID用户发出了1436次“关心信息”，有效阻止了662次自杀行为。

预防自杀是全球面临的重大挑战，单靠一个组织、一个国家是无法完成的，这需要世界各国携起手来，科学合作，需要我们每个人行动起来，共同努力。