联系服务群众要用深情

习近平总书记在浙江就统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作进行调研时强调：“各级党组织特别是基层党组织要在联系服务群众上多用情，在宣传教育群众上多用心，在组织凝聚群众上多用力。”密切联系群众是党的优良传统和优良作风，为人民服务是党的根本宗旨。因此，深入学习贯彻习近平总书记重要指示，联系群众、服务群众要多用情，而且还要用真心、真情。

真情产生感动，真实产生力量。基层党组织和干部联系群众经常是零距离，服务群众常常是面对面，彼此有什么心里话都是袖筒里揣棒槌——直来直去，如此真情往往能产生强大的凝聚力和战斗力。焦裕禄在兰考工作470天，树起一座县委书记的不朽丰碑；谷文昌去世近40年，但在百姓心里留下无尽思念。类似这样的干部还有很多，尽管岗位不同，但他们都有一个共同特点：对待群众用真心，服务群众用真情，从不玩虚的，更不会忽悠群众、欺骗群众。百姓谁不爱好官？这就是真情服务群众迸发出的巨大力量！

其实，早在上世纪30年代，毛泽东同志就曾指出：中国革命的胜利，必须依靠群众，发动群众；而依靠群众、发动群众的前提是关心群众生活，解决群众的后顾之忧；好的工作方法则是保障。这一重要论断深刻而精辟地揭示了中国革命之所以取得成功的关键所在。苏区群众十送红军的深情、淮海战役数十万群众推小车送补给的支援、沂蒙红嫂用乳汁救治解放军战士……一幅幅动人场景，无不展现着中国共产党和人民群众之间的鱼水深情。今天中国特色社会主义进入新时代，依然如此。事实证明：只有用真情联系群众、服务群众，才能赢得群众的真正拥护和支持。

然而，一些基层干部联系服务群众却很少用真心，也缺乏真情。有的到农村调研常常是“坐着车子转一转、隔着玻璃看一看”，很少与群众见面；有的干部见了群众寒暄两句之后竟然失语，甚至听不懂群众说的话；还有的干部官不大、架子不小，面对群众诉求慢作为、不作为，推脱缠绕……尽管这些干部只是极少数，这些现象并不多见，影响却不小，甚至犹如一块烂肉坏了一锅汤。

作风建设无小事。习近平总书记强调：“什么是作秀，什么是真正联系群众，老百姓一眼就看出来了。”一枝一叶总关情。基层干部联系服务群众关键要看是否用情。这种真情体现在联系服务群众的点点滴滴，一句话、一个手势、一次调查，足以让群众感受到真情的份量。“民惟邦本，本固邦宁。”此次新冠肺炎疫情防控战斗中，广大基层干部与群众坚定信心、同舟共济，情同手足、守望相助，编织了严密的抗疫防线，取得了统筹疫情防控和经济社会发展双胜利。从钟南山院士逆行冲锋、医护人员主动请战、基层干部忘我工作的一幅幅画面中，不难读懂广大干部联系服务群众多用情的深刻含义，更让人感受到用情联系群众服务群众彰显出的巨大凝聚力和战斗力。所有这些，恐怕才是战胜一切艰难险阻的铜墙铁壁和不竭动力。

喊破嗓子不如做出样子、一步行动胜过十打纲领。在联系服务群众上多用情，就要做到将心比心。只有将心比心，才能换取真心。善于换位思考，站在群众的立场、角度想问题和做事情，多些“如果”：如果我是农民工，如果我是下岗职工，如果我是贫困户……总之，多为老百姓着想。其次，做到心连心。在日常工作中，视群众为亲人，想群众之所想、急群众之所急、谋群众之所需，从而做到心连心、情牵情，心心相印、情情相连。再次，切实维护群众利益。天下难事必作于易，天下大事必作于细。维护群众利益，从最简单的衣食住行、柴米油盐抓起，认真解决群众最关心最直接最现实的利益问题，千方百计为群众排忧解难。

时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。心无百姓莫为官，群众在干部心里的分量有多重，干部在群众心里的分量就有多重。在联系服务群众上，只有多用情、用真情，始终做到心里装着群众、凡事想着群众、一切为了群众，才能赢得群众的真心回报，进一步厚植党的执政根基。