互联网办公软件与人才格局培养

刘振令 裴顺强

关键词：互联网+教育;办公软件;人才发展趋势;建立人才体系

一、研究背景

“互联网+教育”是随着当今科学技术的不断发展，互联网科技与教育领域相结合的一种新的教育形式，信息化技术已经渗透到社会的各个方面。当前高职教育中，有些课堂教学还停留在传统模式，课堂教学大都以教师为中心，学生学习处于“被动”地位。推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。目前互联网已经与各领域深度融合，因此在教育领域必须发挥更大的作用。2015 年7 月4日，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，该意见提出“鼓励学校利用数字教育资源及教育服务平台，逐步探索网络化教育新模式”。利用“互联网+”思维，我们如何重构新的教育模式，为高职教育注入新鲜的创新力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的教育发展新形态。“互联网+教育””就是充分发挥互联网在教育资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于教育的各领域之中，如何正确认识互联网促进教育变革的格局和发展规律，进而积极探索和实践“互联网+”环境下新的教育思想、新的教育观念和新的教育教学方式，是抓住“互联网+”机遇，深化教育综合改革，有效促进教育现代化的关键。

本文以某院校软件技术专业人才培养为例，探讨了在专业建设和课程学习中，将互联网资源注入到软件人才培养的领域中，通过科学定位培养目标，夯实专业基础知识，创新人才培养思路，挖掘大数据资源，打造软件技术专业课程体系。依托互联网载体，通过建设丰富的课程教学资源，将企业所需要的新技能、新知识与学校的教育教学有机结合，在新的时代背景下推动办公软件专业人才培养与互联网技术的深度融合。

二、研究综述

（一）互联网的发展历程

internet表示的意思是互联网，又称网际网路，根据音译也被叫做因特网（Internet）、英特网，是网络与网络之间所串连成的庞大网络。这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一且巨大的全球化网络，在这个网络中有交换机、路由器等网络设备、各种不同的连接链路、种类繁多的服务器和数不尽的计算机、终端。使用互联网可以将信息瞬间发送到千里之外的人手中，它是信息社会的基础。

因特网始于1969年的美国。是美军在ARPA（阿帕网，美国国防部研究计划署）制定的协定下，首先用于军事连接，后将美国西南部的加利福尼亚大学洛杉矶分校、斯坦福大学研究学院、UCSB（加利福尼亚大学）和犹他州大学的四台主要的计算机连接起来。这个协定由剑桥大学的BBN和MA执行，在1969年12月开始联机。

另一个推动 internet发展的广域网是NSF网，它最初是由美国国家科学基金会资助建设的，目的是连接全美的5个超级计算机中心，供100多所美国大学共享它们的资源。NSF网也采用TCP/IP协议，且与internet 相连。

ARPA网和NSF网最初都是为科研服务的，其主要目的为用户提供共享大型主機的宝贵资源。随着接入主机数量的增加，越来越多的人把internet作为通信和交流的工具。一些公司还陆续在internet上开展了商业活动。随着internet的商业化，其在通信、信息检索、客户服务等方面的巨大潜力被挖掘出来，使internet有了质的飞跃，并最终走向全球。

1968年，参议员Ted·Kennedy（特德.肯尼迪）听说BBN赢得了ARPA协定作为内部消息处理器（IMP），特德.肯尼迪向BBN发送贺电祝贺他们在赢得“内部消息处理器”协议中表现出的精神。

1978年，UUCP（UNIX和UNIX拷贝协议）在贝尔实验室被提出来，1979年，在UUCP的基础上新闻组网络系统发展起来。新闻组（集中某一主题的讨论组）紧跟着发展起来，它为在全世界范围内交换信息提供了一个新的方法。然而，新闻组并不认为是互联网的一部分，因为它并不共享TCP/IP协议，它连接着遍布世界的UNIX系统，并且很多互联网站点都充分地利用新闻组。新闻组是网络世界发展中的非常重大的一部分。

第一个检索互联网的成就是在1989年发明出来，是由PeterDeutsch和他的全体成员在Montreal的McGillUniversity创造的，他们为FTP站点建立了一个档案，后来命名为Archie。这个软件能周期性地到达所有开放的文件下载站点，列出他们的文件并且建立一个可以检索的软件索引。检索Archie命令是UNIX命令，所以只有利用UNIX知识才能充分利用他的性能。

McFill大学，拥有第一个Archie的大学，发现每天从美国到加拿大的通讯中有一半的通信量访问Archie。学校关心的是管理程序能否支持这么大的通讯流量，因此只好关闭外部的访问。幸运的是当时有很多很多的Archie可以利用。

BrewsterKahle，当时是在ThinkingMachines（智能计算机）发明了WAIS（广域网信息服务），能够检索一个数据库下所有文件和允许文件检索。根据复杂程度和性能情况不同有很多版本，但最简单的可以让网上的任何人可以利用。在它的高峰期，智能计算机公司维护着在全世界范围内能被WAIS检索的超过600个数据库的线索。包括所有的在新闻组里的常见问题文件和所有的正在开发中的用于网络标准的论文文档等等。和Archie一样，它的接口并不是很直观，所以要想很好的利用它也得花费很大的工夫。

1989年，在普及互联网应用的历史上又一个重大的事件发生了。TimBerners和其他在欧洲粒子物理实验室的人----这些人在欧洲粒子物理研究所非常出名，提出了一个分类互联网信息的协议。这个协议，1991年后称为WWW（World Wide Web），基于超文本协议――在一个文字中嵌入另一段文字的-连接的系统，当你阅读这些页面的时候，你可以随时用他们选择一段文字链接。虽然它出现在gopher之前，但发展十分缓慢。

由于最开始互联网是由政府部门投资建设的，所以它最初只是限于研究部门、学校和政府部门使用。除了以直接服务于研究部门和学校的商业应用之外，其它的商业行为是不允许的。90年代初，当独立的商业网络开始发展起来，这种局面才被打破。这使得从一个商业站点发送信息到另一个商业站点而不经过政府资助的网络中枢成为可能。

1991年，第一个连接互联网的友好接口在Minnesota大学被开发出来。当时学校只是想开发一个简单的菜单系统可以通过局域网访问学校校园网上的文件和信息。紧跟着大型主机的信徒和支持客户-服务器体系结构的拥护者们的争论开始了。开始时大型主机系统的追随者占据了上风，但自从客户-服务器体系结构的倡导者宣称他们可以很快建立起一个原型系统之后，他们不得不承认失败。客户-服务器体系结构的倡导者们很快作了一个先进的示范系统，这个示范系统叫做Gopher。这个Gopher被证明是非常好用的，之后的几年里全世界范围内出现10000多个Gopher。它不需要UNIX和计算机体系结构的知识。在一个Gopher里，你只需要敲入一个数字选择你想要的菜单选项即可。今天你可以用theUofMinnesotagopher选择全世界范围内的所有Gopher系统。

当University of Nevada（内华达州立大学）的Reno创造了VERONICA（通过Gopher使用的一种自动检索服务），Gopher的可用性大大加强了。它被称为VeryEasyRodent-OrientedNetwideIndextoComputerizedArchives的首字母简称。遍布世界的gopher像网一样搜集网络连接和索引。它如此的受欢迎，以致很难连接上他们，但尽管如此，为了减轻负荷大量的VERONICA被开发出来。类似的单用户的索引软件也被开发出来，称做JUGHEAD（JonaysUniversalGopherHierachyExcavationAndDisplay）.

Archie的发明人PeterDeutsch，一直坚持Archie是Archier的简称。当VERONICA和JUGHEAD出现的时候，表示出非常的厌恶。

（二）办公软件国内发展现状

随着计算机技术和网络的日渐普及，我国对于办公软件的使用需求逐渐加大。信息技术的发展速度无法满足我国的办公软件需求。同时，因信息技术方面的高素质人才相对较短缺，办公软件的功能未能全部发挥。此外，因我国在办公应用软件的自主研究和开发能力相对薄弱，创新能力远落后于发达国家，故多引用国外办公软件，自主原创类产品相对稀缺。就我国办公软件应用的未来，要想摆脱当前的模式，就应当不断强化自主创新意识，并不断加强自主研发和创新，伴随着中国加入WTO后知识产权保护政策的重大改善，以及中国政府和企业信息化进程的明显提速，国产办公软件产业正面临空前的发展机遇。只要我们正视不足，努力赶超，通过技术的创新，营销手段的创新，以及思想观念上的创新，同时继续把我们的本土优势和价格优势发扬光大，国产办公软件定会成为又一个让国人引以自豪的软件。

（三）办公软件的分类

（1）文字处理软件

在使用计算机办公软件的过程中，我们通常使用Microsoft Office Word软件。这是一款文本编辑软件，可以让员工快速轻松地整理各种需求。一种文件，通过编辑文档，打印出来的文档可以更加美观大方。Word软件更能满足人们对文本布局的需求，也是最基本的办公软件。文字处理软件在企业办公自动化中具有重要意义。一方面，文字处理软件可用于文字编辑、排版、校对和印刷。另一方面，文字处理软件占用更少的存储空间，而且是可移植的。移动存储空间可用于文件传输和备份，有利于提高工作效率。总之，文字处理软件作为办公自动化管理中最常用的计算机软件，是提高办公质量、提高办公效率、实现无纸化办公的重要工具。

（2）图像处理软件

为了更快地实现对图片、图像、平面广告等各种包装设计应用的处理，开发和应用了图像处理技术。Photoshop（PS）软件是应用最广泛的图像处理软件，其功能强大，能够满足不同人群的需求，如图像修复、截图、图像大小处理、美化等。

（3）数据处理

计算机技术具有强大的数据处理功能，可以处理和处理各种数据材料，因此在办公过程中有着广泛的应用。在计算机数据处理的帮助下，办公变得更加方便和高效，从而有效地实现了办公自动化。数据处理主要包括数据的收集、存储、处理、整理、检索和发布过程。数据处理的使用有利于科学管理，大大提高了办公效率。例如，使用Excel软件可以实现表单设计，办公人员可以更方便的处理数据。

（4）视频播放软件

视频播放软件主要播放音频和视频文件，主要对相应的音频和视频软件进行转换，最终使软件能够播放。此外，您还可以使用视频播放软件来实现音频和视频的后期处理。市场上有很多视频播放器，它们都有自己的点来满足不同用户的需求。

（四）办公软件的发展趋势

（1）加强软件开发人才的培养

很有必要加强我国软件开发的人才培养，要让这个领域的人才队伍建设更加充实，能够培养出更多这个领域的专业人才。一方面，高校应当在这个专业的人才培养上进行加强，另一方面，要给这些人才提供更多实践的机会和平台，这是讓他们在这个领域有更深的钻研，并且更加了解我国办公室的真实需求的方法，这对于提升软件开发的质量很有帮助。很多国外引进的软件和我国的一些办公室的实际需求并不是完全匹配，造成了使用中的一些不便，加大我国办公软件的自主开发力度非常有必要。

（2）基于WEB的协同办公软件开发

随着通讯技术的不断发展，单一的个人办公软件已无法满足信息交流日益频繁的现代办公需求，将WEB技术与office软件技术有机的结合起来，开发可以实现资源共享、协同工作的办公软件。基于WEB的协同办公软件可以实现文件资料共享、信息交流传递、资料系统管理等，为企业打造了一个科学、开放、自动化程度较高的信息化办公平台，在线办公软件极大的拓展了企业的办公地点和参与办公的人员。

三、研究内容

当今世界到处弥漫着科技的气息，充斥着数据的讯号，在这场知识的狂风巨浪中该如何掌舵，十八世纪中叶的伟人瓦特给了我们答案——计算机。正是由于计算机日益广泛的应用，使得社會对计算机人才的需求愈发迫切。高校这个传统意义上人才培养的摇篮，在计算机软件人才培养这个问题上，始终无法给社会和企业交出一份满意的答卷。

目前有众多的计算机应用软件以及商务办公软件，他们逐渐成为职场白领和校园师生的辅助能手。各种会议报告、主题演讲、产品介绍都离不开他们的参与，对白领的工作业绩、教师的授课质量、学生的风采展示、产品的问世销路等方面有着直接或问接的影响，越来越成为企业青睐的大学应届毕业生所应具备的计算机能力之一。而办公软件作为教育平台和职场应聘中不可或缺的辅助利器，是每一位当代大学生都要去学习并熟练运用的。所以对高校办公软件应用教学的研究，既是基办公软件在职业生涯中不可小觑的地位，又迎合了人才综合能力考察的趋势。有鉴于此，本文将以办公软件为研究重点，就我国高校计算机人才培养模式进行一些有益地探索与思考。

四、研究方法

1.文献法：通过CNKI期刊、各科相关理论著作和网上资源等途径对相关的发展背景和理论依据等相关资料的收集、整理和进一步地分析，更好地了解国内学者们的研究现况与成果，从中得到启发。

2.访谈法：在调查中，通过事先拟定好的开放性的问题，对被调查地进行面对面的访谈，通过与之交谈的方式搜集能够客观反映研究对象的材料，真实把握管理方面的问题，并且通过分析提出更好的建议。

3.行动研究法。结合课题方案定期开展专题研究、课题论坛、撰写研究反思、研究随笔等。

五、研究结果

第一，推陈出新，革故鼎新。高校应顺应时代潮流和社会需求，更新传统教育观念，重视知识能力与素质培养，积极推进教学体系和教育模式的改革，在明确专业定位和人才培养特色的同时，按需调整和革新计算机类课程。计算机作为新兴科技产业，更新换代速度快，尤其是对于软件来说。学校的课程设置要与时俱进，剔除与时代脱节的教育信息和资料，积极接收全新的优秀教学资源。在计算机主修专业外，积极开设各类适合非计算机专业学生选修的辅助类课程，满足社会对于各专业毕业生计算机能力的需求。

第二，整合课程体系，优化课程结构，合理安排教学内容。现阶段高校应结合人才培养的专业定位和目标，设置通识课程平台、学科基础课程平台、专业课程平台和实践教学平台等模块化的配套课程体系。就计算机教学而言，通识课程对于丰富学生知识面，拓宽学生视野起到了重要的作用。一些学科关联课程和辅助性课程，都是学生进入计算机学习之前应涉足的重要奠基性课程，应予以足够重视。

总之，计算机学科作为新兴的学科专业，其课程体系的改革和人才培养模式需要不断在实践中与时俱进、摸索总结。高校应结合自身实际情况，遵循学科发展和人才教育培养规律，利用大数据时代的信息和资源来改革教学内容体系和课堂教学方式，构筑专业教学平台，加大实践环节力度，激发学生学习主观能动性，不断提高学生的理论和实践动手能力，培养更多优秀的计算机专业人才。

课题编号：2018年编号：ZGYGC3155    课题级别：国家级知网收录

课题鉴定单位：中国管理科学研究院咨询部工程技术课题管理委员会