多措并举“战疫” 网络思政“贴心”

摘要：为做好疫情防控期间大学生思想政治教育工作，加强网络思想政治工作，通过QQ、微信、学习通、易班、今日校园辅导猫、学习强国等网络媒体摸清学生思想脉络和疫情防控现状，多措并举打出疫情防控组合拳，网络思想政治教育“贴心”“暖心”，增强使命担当，创新网络思政工作，保障学生疫情期间成长不掉线，坚决打赢疫情防控阻击战。

关键词：疫情防控 网络 思想政治教育

基金项目： 2019年湖南省高校思想政治工作骨干队伍建设项目《中青年骨干建设项目》（19GG19）;2018年湖南省高校网络文化精品建设项目《“ZC-studio”—校园网络育人平台建设与实践》（18WL37）

习近平总书记指出“掌握网络意识形态主导权，就是守护国家的主权和政权”。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情严峻形势，为做好疫情防控期间大学生思想政治教育工作，湖南电气职业技术学院学生工作部坚决贯彻落實学校党委决策部署，面向全体学生，切实把学生生命健康摆在首位，加强网络思想政治工作，通过QQ、微信、学习通、易班、今日校园辅导猫、学习强国等网络媒体摸清学生思想脉络和疫情防控现状，多措并举打出疫情防控组合拳，网络思想政治教育“贴心”、“暖心”，增强使命担当，创新网络思政工作，保障学生疫情期间成长不掉线，坚决打赢疫情防控阻击战。

一、主题和思路

切实把学生生命健康摆在首位。疫情就是命令，防控就是责任。自疫情发生以来，我校学工战线立即进入“战疫状态”，全体辅导员和学生干部团结一心，全力投入全校学生情况排查及疫情防控工作中，严格实施每日一报制度，做好省内学生情况排查及湖北籍重点学生精准防控工作，切实把学生生命健康摆在首位。

创新开展网络思想政治教育。同时，充分利用各网络平台加大宣传力度，落实学校部署，构筑防控体系，全面摸排学生生命安全健康与信息情况。开展线上主题活动，丰富居家抗疫生活。开展线上学风督察活动，营造良好学风。启动心理健康防护，网络携手共筑，启动致贫补助，推进应急资助，多措并举抗击疫情。

二、案例设计和实施

落实学校部署，构筑防控体系。自疫情发生以来，学工部带领全体学工人员，迅速落实上级要求，拟定工作方案，注重校院联动，畅通校院两级工作体系，学工部、各二级学院明确职责、明确分工，全员投入。构建“学校-学院-班级-学生”的全面排查机制，严格落实“日报告、零报告、三类报告”工作要求，切实将学生的安全与健康放在第一位，以班级为单位，由各位辅导员、班主任统计调查学生健康情况，跟进追踪疫情信息。全体老师每日跟进所有学生的流动信息、进行相关的宣传防护工作以及动态身体情况。其中，对湖北籍学生，境外学生等重点学生群体确保做到一人不漏，针对重点排查学生辅导员打电话一个个进行跟踪落实，学工部组织人员一个个进行电话回访，确保信息准确与学生安全，每天反馈学生信息并及时上报学校。

线上主题活动，丰富抗疫生活。组织学生以文艺创作抒发情感，向防疫一线人员致敬，涵养学生爱国情、强国志、报国行;通过“湖南电气职院学工部”微信公众号、“湖南电气职院团委”微信公众号、“湖南电气职院易班”“辅导员工作群”“助理班主任群”等网络平台“携手抗‘疫”，陆续发布《关于新型冠状病毒，你知道多少》、《武汉加油、共渡难关》《提问疫情：为何不能提前返校》《疫情当前、辅导员如何做好网络思想政治教育工作》《“抗疫战”心理健康手册》等上级指示精神、疫情防护知识相关专题36篇，开展线上主题班会活动，我校大学生艺术团创作舞蹈，为抗疫加油，先后开展“健身打卡”运动周、“‘疫笔‘疫画战疫情”为主题的书画征集活动、“我是防疫一份子”摄影比赛、线上抗“疫”知识竞赛等活动，丰富学生居家精神文化生活;组织社团指导教师，将社团线下活动转化为网络活动，推动社团网络活动有新意、见成绩、出成效。

线上学风督察，营造良好学风。为摸清线上教学实况，学生学习效果，进一步加强学风建设，以促进“停课不停学”线上教学工作的持续开展，学院展开一系列学风建设措施。组织辅导员、班主任通过学习通平台、钉钉、腾讯课堂等线上教学平台，开展线上考勤工作，扎实做好线上教学督导，确保学生网络课堂不脱线、不掉线，保障线上教学顺利实施;加强线上学习纪律考勤，班级学习委员发挥作用，每节课做好考勤记录，向教师上报学生上课出勤状况，学院安排学生干部落实班级点名，对无故缺课学生，班主任及时了解情况，加强教育。

心理健康防护，网络携手共筑。迅速集结专业性强、经验丰富的专兼职教师，组建了心理援助小组，开通了网络心理支持服务，架起了学校心理援助的桥梁。携手全体辅导员，积极开展疫情防控的心理支持工作。通过QQ群、微信群、公众号及学生班级群提供疫情防控心理知识，科学理性指导学生;迅速开展防疫心理支持。开通防疫心理支持热线和QQ线上辅导，组织力量坚持每天面向全校师生开展心理支持热线及网络辅导服务，从而帮助广大师生有效应对疫情，消除或缓解因疫情带来的心理压力和焦虑情绪;针对湖北籍学生一对一开展心理支持。组织专兼职心理咨询师参与心理救援热线知识的培训，提高胜任力，同时组织学生观看控疫心理视频，学会如何调整心理状态抗击疫情、展开学习，引导同学们坚定信心，培树健康心态，为全民众志成城抗疫情贡献力量。

启动致贫补助，推进应急资助。全面开展摸排。我校根据掌握的疫情信息，重点聚焦疫情严重地区、贫困地区、农村地区、边远地区，重点关注建档立卡、低保、特困救助供养、残疾等特殊困难学生群体，及时摸排了解本地本校家庭经济困难学生、以及本人或家人罹患新型冠状病毒肺炎学生的身体和生活等情况。加大资助力度。在国家资助的基础上，使用学校按事业收入或学费收入一定比例提取的学生资助基金，采取减免学费或临时生活补助等方式，保障他们的正常学习生活。加大对建档立卡等五类困难学生的帮扶力度。确保每一位家庭经济困难学生都获得相应资助，做到一个都不能少。彰显人文关怀。健全心理健康教育支撑系统，对家庭建立以学生为主体的自助互助机制。严格执行学生个人隐私保密制度，不断提升学生资助的育人层次和教育境界，让学生资助充满正能量、发挥正效应。

三、成效和经验

迅速响应，工作有条不紊。自疫情发生以来，学工部带领全体学工人员，迅速落实上级要求，拟定工作方案，构建“学校-学院-班级-学生”的全面排查机制，严格落实“日报告、零报告、三类报告”工作要求，切实将学生的安全与健康放在第一位，及时上线“今日校园辅导员猫”网络系统，全体学工人员、辅导员老师24小时手机“在线”，及时排查、及时帮扶，依托各二级学院辅导员老师的扎实工作，从1月27日开始至今已经连续无间断排查近2个月，每天排查学生6740人次。每日排查内容包括学生所在地情况、学生身体健康基本信息、假期行踪情况，假期曾前往或滞留湖北学生情况等内容，严格跟踪每位學生的信息动态，做到准确性、即时性、全面性。其中，对湖北籍学生，境外学生等重点学生群体确保做到一人不漏，针对重点排查学生辅导员打电话一个个进行跟踪落实，学工部组织人员一个个进行电话回访，确保信息准确与学生安全，每天反馈学生信息并及时上报学校。

天天勤打卡，健康不“打烊”。 疫情防控是重中之重，为有效预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情，保护好师生健康及生命安全，学校要求各位同学通过“今日校园辅导猫”平台如实填报个人健康信息，学生每日进行健康自诊打卡，辅导员班级群打卡，及时掌握学生所在地及身体健康情况。目前我校无一人感染新冠肺炎病毒，有效保护了学生生命健康与安全。

四、特征

创新方式，推动思想政治教育。创新工作方式与方法，教育引导学生正确应对疫情，通过“湖南电气职院学工部”微信公众号、“湖南电气职院团委”微信公众号、“湖南电气职院易班”“辅导员工作群”“助理班主任群”等网络平台“携手抗‘疫”，共发布各类网络思政推文60余篇，总浏览量上万人次，开通心理咨询网络支持，帮助广大师生消除和缓解因疫情带来的心理压力、焦虑、困扰及诉求。推动网络思政活动有新意、见成绩、出成效。

凝集力量，做好网络思想引导。号召辅导员们充分利用网络，走进学生，关爱学生，开展“执笔抗疫”行动，特在新媒体平台设立了辅导员说专栏，辅导员说深受学生喜爱，也激励着辅导员们不断提升自我。动员各学院学生们组织开展“同心战疫”微视频、手语祝福、视频短片、原创文章等系列活动，引导学生以实际行动抗击疫情，坚定防疫信心，唱响青春正能量。

五、推广价值

扎根网络媒体，构筑网络思政。大力开展丰富多彩的网络主题教育活动，努力营造网络育人的浓厚氛围。疫情防控期间，推出了解疫情、抗击疫情、爱我中华、自律守望、自护前进等系列推文60余篇，开展学生活动20余项。培育和践行社会主义核心价值观，高校大力唱响主旋律，积极弘扬正能量，润物无声地做好网络时代大学生思想政治教育工作。

线上全面摸排，掌握学生动态。每日排查内容包括学生所在地情况、学生身体健康基本信息、假期行踪情况，假期曾前往或滞留湖北学生情况等内容，严格跟踪每位学生的信息动态，做到准确性、即时性、全面性。其中，对湖北籍学生，境外学生等重点学生群体确保做到一人不漏，针对重点排查学生辅导员打电话一个个进行跟踪落实，学工部组织人员一个个进行电话回访，确保信息准确与学生安全，每天反馈学生信息并及时上报学校。

六、思考与建议

大势所趋，网络思政要顺势而为。要顺应大趋势，运用 “大数据”的理念、方式、方法推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强网络思想政治教育的时代感和感召力。

大同小异，网络思政抓大不能放小。在网络思想政治教育中，每个大学生都是数据源，都是分析研究的对象。在关注整体的网络思想政治引导工作的同时也不能忽视对学生个体的思想动态、行为方式、生活习惯、学习状态的分析预判，提升思想政治教育的针对性和预见性。

参考文献

[1]钟冲.基于微信平台的网络思想政治教育研究与实践——以“ZC-studio”为例[J]教育现代化，2019

[2]谢娟.高校思想政治教育理论课程创新研究——评《高校思想政治教育的理论与实践》[J]高教探索. 2020（02）

[3]王兴立.基于案例分析的高校思政教育实践与指导研究——评《大学生思想政治教育精细化典型案例赏析》[J]思想政治教育研究. 2019（05）

[4]曾诚.关于社会主义核心价值体系融入高校思想政治教育中的探讨[J]长江丛刊. 2016（18）