大数据在电力营销中的应用分析

张丽丽

摘要：目前，大数据不断发展，供电企业要在这样的环境中得到发展，就要关注到大数据对于电力系统的重要作用。近几年，通过大数据的挖掘和分析技术，使得电力企业的供电业务更加便捷、简单、高效，形成了更有针对性的、多方位的营销模式，进而满足不同客户的需求。本文主要对大数据在电力营销中的应用有关内容进行分析，可供参考。

关键词：大数据;电力营销;应用

1大数据的特征分析

随着计算机网络时代的发展，网络营销和电子商务等模式已经受到了人们的广泛认可，而由于大众对互联网的习惯性使用，让互联网上遗留的相关数据也越来越多，并能通过计算机进行处理和追踪，继而成为市场分析中的主要数据，这种海量数据的诞生也让大数据受到了越来越多国内外企业的青睐，电力企业也包括其中。当前，“4V”是大数据最显著的特征，第一是大量的数据;第二是低密度价值;第三是复杂的类型;第四是高实效。通过大数据的应用，电力企业能对大众消费者的行为进行分析和归纳，掌握当前消费的主要状态和生活方式，利于了解消费者的消费需求，并根据这种需求制定更加合理的营销政策。

2大数据应用于电力营销的必要性分析

随着我国经济步入新常态的步伐越来越快，电力企业在激烈的市场竞争环境下所面临的消费者需求也日趋增多，如何才能更好地駕驭市场以更好抢占先机，占领市场份额，电力营销人员更多地将目光转向了大数据这一新的出发点。大数据技术的战略意义不在于掌握海量的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化数据加工和处理。大数据营销能够基于浩如烟海的数据，依托互联网为企业提供营销战略制定依据，是企业营销战略制定中极为重要的环节。显而易见，如何更好地利用大数据的优势来优化电力营销策略，构建合理的营销体系来迎合消费者的消费需求，也就成为了各大供电企业亟待解决的问题。

3大数据在电力营销中的应用策略分析

大数据已经在生产、营销和管理中起到了积极的作用。企业要实现可持续发展，需要对营销体系进行重构，并且对大数据资源进行开发与管理，来适应这一市场和科技形势。

3.1树立技术支撑的电力营销管理理念

对电力企业而言，技术才是最重要的生产力，尤其是先进的技术。基于这一点，电力企业要发展，就必须从根本观念上改变，树立以技术为支撑的电力营销管理观念，从实际出发，了解客户真实需求，掌握最新市场变化和趋势，学习和开发先进管理技术，在满足客户基本需求上，应多考虑电力营销服务的高级化、全面化、信息化，以适应信息网络时代大环境，并借助其力量进一步发展。

3.2通过消费者视角，分析潜在需求行为

大数据的特征表现在海量化的数据上，企业要想获得更为精确的信息，就需要通过大数据的分析来寻找顾客的潜在需求。因此，电力营销企业要想做好营销体系的构建，扩大企业经济市场，就要制定好多种方案，在大数据中寻找潜在的客户需求，学会通过客户的视角，对客户的消费行为进行行为与特征分析，从而进一步提高客户满意度，最大化的打开企业知名度。

3.3精准定位消费群体，实施个性化营销

每个人的购买欲望和购买能力不同，因此需要精确的定位客户群，正确对待进行产品的定价。大数据时期，虽然增加了数据的复杂性，但是用户信息的获得也变得更加方便。要求企业营销和管理人员通过合法的方式获得用户购买数据，并对自身采用精确性的营销定位方式，促进个性化营销方法的实施。时刻以市场发展为目标，观察消费者市场变化情况。根据需求，大数据时代的企业所面对的第一群体并不是消费群体，而是消费个体，因此营销的个性化实现就应该成为一种必然。

3.4拓展营销新市场，制定产品新战略

大数据是营销策略制定的基础和依据，这对于市场和业务的开拓也具有重要的意义，如腾讯游戏的研发，往往是通过大数据来进行精确地分析，从而使其能够领先于其他手游行业，牢固自己的经济市场地位。运用大数据分析数据，开拓新市场、新业务也是当今时代电力企业营销发展的必然趋势。要想做到领先同行企业，牢固自身市场地位，就需要在产品研发前期深入分析和研发大数据，制定更为符合客户个性化需求的产品战略，并进一步确定产品营销渠道，拓宽产品领域。

3.5利用可视化技术，提高电力抢修的质量

在当前的大数据时代，供电企业电力营销管理模式的发展需要积极引入可视化技术，与当前时代发展的趋势相互匹配，实现数据信息的可视化管理。在电力营销管理的具体过程中，企业的工作人员还需要与具体的数据信息相互结合，分析问题究竟出在哪里，明确其具体的类别，从而提出针对性的解决措施，尽可能规避不良影响，防范事态的扩大。工作人员，也需要与具体的数据信息相互结合，建立电力故障抢修平台，这样就能够实现在平台上抢修数据的汇总与分析，最终提高抢修的质量与水平。

3.6电力企业应该提高营销数字化水平

数字化营销时代，信息化水平的提高将大大提高电力企业的营销效果。总的来说，营销数字化需要电力企业尽可能采用电子计算机信息处理系统实现营销活动的实时管理，通过使用先进的资金管理计算机软件，结合高效的计算机数字处理功能以及充分利用数字新媒体来提高营销数字化水平。首先，电力企业在利用大数据进行精准营销的过程中，要对营销活动的权利和责任进行明确划分，为数字化营销提供充分的机构保障和人员保障。相关管理人员应该做好营销数据的安全维护工作，定期对营销管信息进行分类、储存和备份。同时，电力企业还应该邀请专业的信息技术人员对营销管理人员进行培训，提高其运用计算机和营销管理软件的能力。其次，互联网在线媒体经过20年的发展已经逐步走向完善，网络广告价值优势也渐渐凸显。利用网络进行营销不仅成本更低，而且形式更加多样，营销效果也更加明显。因此，电力企业在选择传统媒体进行品牌推广的同时，不妨利用现代网络新媒体，特别是利用近些年来兴起的微信、微博等新媒体进行有针对性的宣传。再次，为了规避人工作业的漏洞，电力企业应该在日常工作中提高自动化比重，通过采用智能电表、搭建网络云平台等方式来提高营销效率，降低营销风险。

4结语

总之，不管是互联网企业，还是我国的传统企业，其都因为大数据的出现而受到了很大影响，特别是电力的营销体系所受到的冲击是不可小视的。为了能够提高数据分析和挖掘的能力，可以采用大数据分析技术发现电网营销数据潜在的模式，为电力企业运行管理提供支撑，进一步改善用电信息控制的智能化、自动化和信息化，实现信息共享，强化电力系统的服务能力。

参考文献

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