“玻璃心”作祟， 一年连换三家公司

王瑞红

去年，大学毕业的雨辰满怀憧憬地一头撞入职场，进入职场后才发现，“江湖”远没有自己想象得那么好混。

刚开始时，由于缺乏工作经验，工作中出现疏漏，领导总是揪着自己的这点纰漏不放，反复指责、批评。雨辰受不得委屈，便跟领导吵，一来二去导致关系恶化，最后不得不选择离开。然而，到了新单位，却还是存在着一样的问题，受不得委屈的她，就这样一年之内连续换了三家公司，每次的境遇都依旧。而她，依旧秉持着那个稍不开心就走的作风。

当雨辰将自己的苦闷向我倾诉的时候，我委婉地问她：“你已经一年之内换了三家公司，辞职太频繁不好吧？你这样换来换去，还有哪家公司敢用你？难道你辞职后不打算工作了吗？”

“工作啊，不工作我吃什么。我打算再找一家要求没这么高的，上司好相处的公司做。世界这么大，不信我就碰不上一家好的。”雨辰说。

离开学校，正式进入社会，是从一个孩子真正变成一个成年人的转变。这个过程让许多职场新人感到内心很复杂，不知道一脚下去会踩在哪里。这个时候，职场新人很容易像雨辰一样变得“玻璃心”。

越是“玻璃心”，

职场之路越不好走

如果一个人能力不足，那他顶多就是离升职加薪远一点，能力不足，也可以通过后天提升能力，弥补短板，但“玻璃心”影响的是长远的职业发展之路。

在职场上我们不难发现，“玻璃心”的人大多工作态度没问题、工作能力也没问题，就是抗挫折能力太差，内心极其敏感，很容易受到打击。

如果外界的评价稍微有一点负面倾向，这种人的情绪就会跌落低谷，甚至感到自我价值的降低。就像雨辰一样，对领导和同事提出的负面意见没有办法释怀，当别人一再提到自己的负面表现时，会因此觉得工作都没有意思了，或者把毛病都归结在别人身上。

这种人往往不仅经不起批评，也无法承受住别人对他的期待。如果领导对自己的工作提出点新的期望，也会触发他的“易碎按钮”，让“玻璃心”碎一地。

另外，因为他们听不到自己内在的声音，他的自我认知都来自周边人的评价，和这类人说话总要额外小心翼翼，增添很多“沟通成本”。所以对于过于“玻璃心”的人，很多单位都不太想用，自然会失去一部分好的工作机会。

对付“玻璃心”的四个锦囊

在职场，那些脸皮厚，皮实抗击打的人，往往比“玻璃心”、性格敏感脆弱的人抗压能力更强，职场发展的空间更大。其实在职场，我们每个人都或多或少的有一些“玻璃心”，有些许的“玻璃心”不可怕，只要我们能够学着去把控、掌握、克服它，轻装上阵的我们，职场之路便会越走越顺。

那么，我们要如何把控自己敏感的“玻璃心”，不让其影响我们的职场之路呢？

◢ 不要把批评看得太重

职场新人容易把领导批评看得很重，领导批评了一两次，就认为领导不重视自己，看不上自己，甚至把这几次批评跟自己的职场前途联系起来，从此一蹶不振。殊不知这样的表现，才会让领导失望，领导以后可能不会再批评你指责你了，同时，这也意味着领导不会再重用你和培养你了。所以，面对领导的批评，第一件事就是不要放大批评的影响。

◢ 想法不重要，态度很重要

这句话要分开看。当你被领导批评时，可能会感到无措。你想解释，或者不服气想扳回一局，但又不知道该怎么说。其实这个时候你不用想太多，因为你的想法对领导来说并不重要。但你的态度很重要。要知道，没有哪个领导会把批评别人当成爱好的，领导的批评一定是有道理的，站不住脚就批评下属的领导早混不下去了。所以，面对领导的批评，既不要不当回事，满不在乎，也不要觉得不服气、顶撞领导。记住，这可不是表现你特立独行的时候，你要做的是接受教训，争取日后不被批评。

◢ 放下身段，低调处世

过于敏感放大自己的自尊，是职场的大忌。要想在职场的江湖混得好，就得放下身段，低调处世。放下身段，并不是不顾尊严，我们必须明确一点：尊严不是自己说给自己听的，而是自己用实力争取来的。能在职场上做出成绩，为公司创造价值，你就会被领导看重，继而打开职场上升的通道。在做出成绩之前，你越低调，做事越恭谦，便越会得到别人的尊重。

◢ 破除焦点效应，避免人群关注

很多人“玻璃心”，别人一批评就面子上挂不住，往往不是因为自己犯的错有多严重，而是错误触犯了心理学的“焦点效应”。

焦点效应（spotlight effeft），指的是人们在自我观察的时候，会高估自己的突出程度，把自己看成某一情景的中心，并且高估别人对自己的注意度。

通俗一点讲，就是在意别人对自己的看法，总觉得别人会看不起自己。

与焦点效应相对应的是透明度错觉（illusion of transparency），即人们认为自己隐藏的情绪一旦外露，就会被别人发现的错觉，实际上别人可能根本看不出来。

事实就是大家都很忙，真的没人那么在意你是不是被批评了，就算当时大家抬起头看你一眼，事后也会很快忘记。

所以你真的没那么重要，别人也没那么在意你。

不管我们走不走进社会，每到一个新的环境，我们都会不适应。但不适应不应该成为“玻璃心”的借口。太容易受伤，其实是不愿意承担责任的一种表现。不仅是不为自己的工作负责，更关键的是，不为自己负责。如果你总幻想着在困境面前有个“大人”会为你负责，你就永远不可能获得真正的成长。

批評在职场当中，亦是一条进步的渠道。通过批评看到自己的问题出在哪里，才有进步的可能。如果你做得不好，别人还把你捧在天上，这不是为你好，这叫做“捧杀”。那时候你摔在地上的疼，绝对要比挨骂疼得多。