高校纪检工作中“走读式”谈话方法的运用探究

2020-11-24 22:54冯芾
大学 2020年12期
关键词:谈话对象人员

冯芾

(淮阴师范学院,江苏 淮安223300)

“走读式”谈话是指纪检监察工作人员在谈话函询、初步核实、审查谈话等执纪审查过程中进行的一种谈话方式,通常是在特定地点进行,由办案人员与谈话对象进行谈话,从而了解需要调查的情况,当日不能过夜,谈话完成后,被谈话人就可以回到家中正常工作生活。目前,“走读式”谈话已成为高校纪检监察机关常用的方式。然而,随着纪检监察体制改革的不断发展,新时代高校纪检监察干部队伍得到极大扩充,但是高校纪检人员多为辅导员或其他岗位人员转岗,没有相应的专业背景知识,缺乏办案经验,忽视谈话安全,一些地区纪检监察机关开展“走读式”谈话时,与被谈话人相关的突发事件时有出现,极大地影响了执纪审查的顺利开展。因此,保障谈话安全是执纪工作的生命线,应采取切实有效的措施,为高校纪检监察工作高水平发展提供有力保障。

一、当前高校“走读式”谈话工作流程

(一)建立健全制度规范,明确谈话人员职责

高校需制定翔实的谈话程序审批制度,明确相应职级的谈话对象的审批程序[1],一般是报学校纪委主要负责人审批,其中谈话对象是下一级党委主要负责人的,需要学校党委主要负责人审批。完善相应的谈话审批表,需做到每一步程序、方案必上报,未经批注,办案人员不可自行采取谈话措施。

(二)合理制定谈话方案,综合评估安全风险

在开展谈话工作之前,核查组需集体研讨,按要求制定谈话方案、谈话安全预案、谈话提纲。核查组根据谈话人员的职级确定方案,方案需依次上报学校纪委或校党委主要负责人以获批准。方案经批准后,核查组需和校医务处、人事处等部门对接,做到个人履历、身体状况、性格特点、家庭关系、工作表现、为人处世“六必知”,从而对谈话过程有一个预判[2]。同时,核查组应以适当方式通知被谈话人并安排好接送,谈话地点选择在一般性谈话室进行,谈话室需进行过安全改造。谈话对象被通知去往谈话室后,谈话人要使用文明礼貌用语,不营造紧张气氛,可要求其关闭手机,请谈话对象将随身携带的物品交由核查组保管,禁止可能导致安全隐患的物品进入谈话室[3]。谈话结束后,代管物品应当面交还谈话对象,并由其签字确认。

(三)严格遵守工作规定,紧盯谈话对象情绪变化

在实施谈话时,谈话人员需全程开启同步录音录像设备,不得私自关闭录音录像设备,当面询问谈话对象健康状况并现场评估时,如存在不宜继续谈话的安全隐患,应及时向核查组领导汇报,经领导同意后立即终止谈话。谈话人员每次至少三人,由谈话人、记录人、安全员组成,当谈话对象为女性时,谈话组中至少要有一名及以上的女性参加谈话。谈话对象前往卫生间时,至少两名谈话人员跟随,不得出现只有一名谈话人员面对谈话对象的情形。安全员需要坐在谈话对象身侧伸手可及的位置,时刻注意谈话对象的情绪变化,以便及时制止其可能的自残或攻击谈话人的行为。

(四)做实做细安全减压,做好事后跟踪工作

在谈话结束后,谈话人要做好心理减压和安抚疏导工作,防止谈话对象离开谈话点后发生安全事件。离开谈话室时,相关人员要履行交接手续,填写安全交接单,做到“手到手”的交接。录音录像材料需及时做好保存,防范安全风险。此外,还需做好事后跟踪,对“走读式”谈话对象,要求其二级党组织负责人及纪检委员通报对象的身体、心理情况,请其部门在一段时间内重点关注,做好其思想政治工作和安全防范工作。

二、高校“走读式”谈话工作存在的不足

(一)谈话人员安全预判不到位

当前,部分高校谈话人员对谈话对象的风险把控不足,不能较全面地分析出可能面临的预期风险。由于高校纪检人员与被谈话对象平时大多有工作联系,容易对其安全、健康存在一定程度的忽视,对谈话过程中可能发生的风险预判不够准确。谈话结束后,部分谈话人员也没有意识到思想减压的重要性。

(二)谈话技巧需进一步提升

高校每年收到的信访举报件数量较少,且每次面对的谈话对象多为高校内部人员,涉及的问题相对比较单一,谈话问题设计相对简单,节奏也比较容易把控。然而,当面向校外人士谈话取证时,涉及的问题和人员变得相对复杂,谈话人员面对一些突发的情况,应对经验往往不够丰富。

(三)谈话人员应急抢救能力缺乏

谈话对象在面对纪检人员时,心理压力较大,容易发生晕厥、情绪失控等状况。高校纪检人员多为辅导员或其他岗位转岗,应急抢救知识不足,应急抢救训练也较少,当面对谈话对象突发疾病时,应急抢救和反应不足。

(四)谈话交接工作存在不足

高校的谈话对象和移交人多为工作中的熟人,有的谈话对象会觉得尴尬,不愿意移交人陪同一起前往,而是选择在谈话地点集合,自己单独前往。在前往谈话地点时,谈话对象会思索纪检部门找他约谈的可能原因,从而分散行走时的注意力,存在安全隐患。

三、高校“走读式”谈话工作安全保障措施

强化安全意识。高校需牢固树立“安全是审查调查工作的生命线,没有安全就没有审查调查”的安全文明办案理念,定期开展自查自纠工作,对审查调查谈话场所安全工作进行全面自查,做实做细审查调查安全前置工作;定期查看药品是否及时补充、消防设备是否完善、电源线路是否稳定;确保谈话场所各类谈话安全交接单、谈话室使用登记表等文书实时更新。

明确安全责任。高校需层层把关执纪审查安全责任书,把安全保障具体到事、落实到岗、责任到人,严格落实学校纪委书记为主要负责人,履行执纪调查和调查安全的双重职责,对安全工作全程负责;按照“谁办案、谁负责”的原则,任命核查组负责人作为安全工作第一责任人,负责各项安全措施的落实,谈话人员和安全员对安全工作负有直接责任;还需建立健全分工明确的安全责任体系[4]。

做实做细心理疏导。首先,高校需严格履行审批程序,谈话人员要详细了解谈话对象的性格特点、工作情况、家庭关系等,针对这些特点,有的放矢地设计谈话方案。其次,无论核查组人员用何种谈话技巧,不能一味地打压对立,要注重将思想工作做到位,将思想做“通”。最后,谈话结束的时候,要与被谈话人积极沟通,不仅要有谈话严肃的力度,也要做好关心爱护的温度,讲明党的政策和方针,帮助谈话对象放下思想包袱,着力唤醒党员干部纪律规矩意识,促使对象相信党,相信组织的关心爱护。

注重谈话技能培训。高校需坚持教育常态化,多开展案件培训、专题学习、案情研讨等活动,通过诸如传帮带、以老带新的方式,一对一帮扶,帮助新入职人员尽快做好角色转换和基础学习;或者举办案件主办人专题分析会,这对激发新入职人员的思维创新、提升其履职能力具有极强的业务指导性与针对性;还可以举行青年纪检人讲坛的方式,进一步激发青年纪检人干事创业热情,着力提升其业务水平和理论水平,努力实现学有所思、学有所悟、学有所获;及时传达上级纪委监委在审查调查安全方面的要求,学习典型案例,时刻紧绷审查调查安全这根弦,确保审查调查安全工作有序推进。

做好谈话交接工作。高校需安排专人专车负责接送谈话对象,每次接送人员不少于2 人。在接送期间,负责安全的同志可以始终将谈话对象保持在中间位置,确保其在安全可控范围内。上车时,由一名接送人员打开右侧后排车门引导谈话对象从右侧上车,等其在后排中间坐好后,两名接送人员再从两侧进入车内,确保其两侧都有接送人员。到达谈话地点后,一名接送人员先下车,填写谈话安全交接单,另一名接送人员引导谈话对象从右侧下车,确保其安全到达。

做好卫生保障工作。在谈话前,核查组需要全面了解谈话对象健康、情绪、工作、生活、家庭等方面状况。在进入谈话场所之前,核查组人员需提前到达,开门通风,待谈话对象到达后,须确认对方身体健康状态。在进入谈话场所时,谈话人员和谈话对象要间隔1 米以上,每次谈话注意控制谈话时间,不可过长。谈话结束后,及时对谈话室内进行消毒,清理桌椅,保持通风,以确保谈话室内安全卫生。

四、结语

综上所述,“走读式”谈话是高校审查调查工作中常用的重要方式,高校需强化“走读式”谈话工作的安全意识,明确安全责任,确保审查调查安全工作有序推进[5];加强对谈话对象的心理疏导,注重谈话技能培训,不断提高理论知识水平,推动高校审查调查工作的规范化;做好谈话交接和卫生保障工作,完善制度管理,消除安全隐患,确保高校“走读式”谈话工作“零事故”。

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