工程项目QHSE整合管理体系的建立

江浩

淮安中油天达压缩天然气有限公司 江苏淮安 223001

在现代企业经营中，整合管理体系研究建设属于热门项目，但在其他领域，还未涉及到管理体系研究。在工程项目领域，针对整合管理体系应用的研究尚未深入。而随着全球化的深入，我国工程企业参与国际竞争变得越来越频繁，如此一来质量、环境以及职业健康安全方面的问题就需要纳入考虑范围之内。而建构QHSE综合管理体系是工程项目顺利完成的重要保障。

1 QHSE整合管理体系介绍

1.1 QHSE整合管理体系的概念

根据《ISO9000：2000》的相关内容，质量管理体系是组织管理体系的一部分，而组织管理体系的各部门与质量管理体系所组成的整体可以实现所有共有要素的使用，为策划、资源配置以及目标管理提供支撑。整合管理体系即是指将一项经营业务的组成部分整合为一个内在的协调一致的体系。

而对于企业而言，QHSE整合管理体系就是将质量（Quality）、健康（Health）、安全（Safe）以及环境（Environment）等方面的管理体系进行整合，形成一个具有共同组织目标的综合管理体系。

1.2 推动QHSE整合管理体系建设的必要性分析

以目前国际工程项目市场的发展状况来看，客户对工程项目建设提出了较过去更为严格的要求，具体反映在对于各个项目要素的认证和检查方面，主要是质量、环境、职业健康安全。但目前这些领域的管理体系是相互独立运行，这样就对企业管理系统的运行造成了一定的负面影响，企业各方面管理之间难以形成有效兼容，时常陷入无序状态，极大的降低了管理效率，对管理功能的发挥产生了一定影响，同时也阻碍了管理优化的实施。例如，不同管理部门在同一工程项目中所采取的措施发生冲突矛盾，职权的交叉不利于系统性组织、协调的实现，导致员工陷入混乱。而且多套管理体系同步运行的过程中避免会出现相互争夺资源的情况，政令的执行也会因相互之间的推诿扯皮而停滞。除此之外，各个管理体系需要分别编制体系文件，并组织开展培训、宣传、审核等方面的工作，这会使得整个管理系统显得臃肿，操作成本大幅度提升的同时反而无法达到预期的管理效果[1]。

综上所述，建构适应工程项目的整合管理体系可以有效的提高管理效率、缩减不必要环节，降低项目成本，实现对质量、安全、环境等各方面因素的有效控制，获得更加优异的管理效果。

2 工程项目QHSE整合管理体系建设研究

2.1 建构QHSE整合管理体系的目标

对于工程项目企业而言，建构QHSE整合管理体系所要达到的目标有六项，其一，遵守国家法律法规以及相关标准，实现管理体系文件在企业内部的有效运行与动态优化，推动企业管理水平的提升。其二，最大程度的满足从业人员、顾客、相关方等来自社会领域的要求。其三，落实以人为本的原则，关注安全、关爱生命，强化员工健康安全管理，实现风险的有效防控，保障生产经营活动的顺利开展。其四，节省能源和材料、减少污染物排放、优化环境。其五，强化环境保护意识，实现生产经营活动和生态环境保护的有效协调。其六，通过持续的检测和评审，实现企业管理绩效的提升。

2.2 QHSE整合管理体系过程策划

工程项目企业要结合实际生产活动，遵循工程建设质量管理、环境管理、职业健康安全管理等相关标准规范的要求，在法律法规允许的范围内建构QHSE整合管理体系。在此基础上还需要针对管理过程、支持过程、业务过程以及持续改进过程等四个板块进行风险识别和评价，对所面对的内外环境进行精准把握，并分析了解相关方的需求，确定QHSE管理体系文件框架，并形成于风险控制需求相对应的一体化管理体系文件[2]。

2.3 QHSE整合管理体系在工程项目中的具体落实

在QHSE整合管理体系建成之后，想要将其深入贯彻落实到工程项目建设的过程中，还需要采取一系列配合和保障性措施，具体内容如下：

首先，打造良好的企业文化，为QHSE整合管理体系的运行创造良好的环境。健康良好的企业文化所形成的内部氛围可以潜移默化的影响员工的文化素养和道德素质，有助于企业凝聚力、向心力的提升。企业应面向全体员工进行组织价值的体系宣传、培训和推广工作，使广大员工深度了解企业的发展目标、战略，将先进的管理理念渗透到员工群体之中，获得广泛认同，将员工的积极性充分激发出来，共同配合QHSE整合管理体系的运行。

其次，强化领导重视，推动全员参与。在企业运营的过程中，领导层在推动QHSE整合管理体系落实的过程中发挥着重要的作用，为了确保其作用的发挥，应建构责任机制，在不同层级设置专门的负责人，对建立、保持、持续改进QHSE管理体系进行统一部署。而各级负责人则需要向广大员工宣传整合管理体系的核心精髓，为体系有效运行提供保障。

再次，开展针对性培训活动。QHSE整合管理体系的实施对企业员工的专业素质提出了更高的要求，为了保障管理体系的持续有效运行，企业必须针对性的开展培训活动，提高全体员工的专业水平。具体可以从以下三个方面开展，一是基础教育，主要是向广大员工普及企业管理方针以及各类风险管理知识、技术、方法、工艺，并了解质量、环境、健康安全管理等方面的法律法规和标准规范。二是岗位技能、质量保证、职业健康、安全环保等方面意识的培训，具体需要组织员工学习其所处岗位的操作规程，掌握产品和服务质量的检测流程以及方法。三是特殊工种培训，主要面向的是法律法规所要求的特殊工种，进行针对性的培训和再教育。总而言之，针对不同岗位的员工，要制定不同的培训内容，培训方式也需要根据培训内容进行灵活的选择，并建构配套性激励和惩罚机制，提高员工的积极性[3]。

3 结语

综上所述，建构QHSE整合管理体系是现阶段工程项目企业必须研究的一项问题，它关系着工程项目能够顺利高效的建设完成，进而获得理想的经济效益和社会效益。