浅议献血者档案的管理

莘雪梅

在临床中有很多疾病和很多情况都需要为患者输血，而患者需要的血液很多来自于血站从参与无偿献血活动的人们身上采集而来的。由于献血者人数众多，而且血型不同，从最初的登记信息到最终向患者输送血液，挽救患者的生命，这其中要经过多个环节，一旦疏忽了某个环节，导致出现了问题，将会造成严重的后果。所以加强血站管理和安全输血管理显得尤为重要，非常有必要建立献血者档案，加强对档案的管理，以此确保血站各项工作的有序进行。

一、献血者档案基本概述

所谓的献血者档案指的是参与无偿献血的人们在献血当中对个人资料进行填写和确认，采血工作人员对结果资料进行检查所形成的文件记录。这种类型的档案对血站工作及无偿献血事业发展情况进行了记载，这样能够使采血工作可以被追溯。这种档案主要包括登记表和征询表等多个内容，在收集利用档案中贯穿了采血、检验、制备、供血、临床输注全过程，涵盖体检、采血、制备等环节。从檔案形式角度来看献血者档案分成两种形式，分别是纸质和电子形式，是在采血和供血中最早形成的一种原始型档案，纸质形式的档案主要含有献血者个人资料、医护人员的检查初筛等记录，根据储存时间来储存，以科技档案这种方式来加强管理[1]。伴随现代科技、档案管理理念的发展，在各领域中对电子档案的广泛应用得到了实现，电子形式的档案需要将纸质档案作为基础，在计算机当中输入全部信息，然后对档案进行储存管理。将这两种载体形式的档案相比较，对纸质档案的查询更准确而且迅速，在管理应用上更方便，这是一种优势，这两种载体形式档案的共同存在使献血者档案更加完整，对血源的扩展和对血站工作水平的提高有着重要的意义。

二、献血者档案管理的意义

（一）有利于使无偿献血者队伍更加稳定

在档案中对献血者信息做出了记载，主要有体检结果等信息，为建立献血者队伍提供了依据。在无偿献血这项事业当中季节性和结构性缺血这两种问题最为普遍，在临床上当某种类型的血液出现短缺或是急需用血时血站可以结合档案资料和固定献血者（低危）取得联系，对献血者进行动员和招募，有效缓解血液紧张这个问题。可以结合这些档案资料对血站和献血者之间建立联系，借助各种活动与节假日机会和献血者进行良好互动，通过宣传工作等方式使人们对献血意义形成更深的认识，使符合献血条件的人们成为献血者队伍中的固定成员，促使队伍更加稳定可靠。

（二）有利于成分血和稀有血型献血者的加入

有关单位必须重视临床治疗用血工作的血型匹配这个问题，多数稀有血型这类患者在遇到急需用血的情况时找到的血型难以相匹配，这使得治疗效果受到影响。在各种影响因素之下临床用血这个问题比较普遍，为了使这个问题得到解决，所以提出了成分血及自体输血这些方式，并得到了应用，而一些疾病在治疗中需要用到成分血，这就使得在成分血的献血问题上要求更严格一些。血站借助档案能够和稀有血型、成分血类型的献血者建立联系，在这个基础上从献血者中对健康的人员进行筛选，避免出现无血可用的情况，以此保证在临床中用到安全可靠的血液，从而发挥恢复患者生命健康的重要作用。

（三）有利于对医疗纠纷的处理

在收集和整理，以及录入献血者档案之后信息只能新增，而原有信息不能被更改，使得档案产生了唯一性和原始性、不可更改等性质[2]。对这些人员的档案管理渗透在采集和提供血液以及血液流通全过程中，能够查询到这些信息，所以又具有可以被追溯的特点。档案反映了献血者体检、血液检查和血液治疗等情况，这些信息是真实的，而且非常准确。如果献血者和用血者、血站这三者之间产生纠纷时可将档案作为依据，参考档案来解决纠纷。

三、献血者档案管理现状及对策

（一）存在问题

1.不够重视档案管理

一些血站的领导对献血人员档案管理这项工作的认识了解还不够全面，这使得在管理工作上出现了各种各样的问题，一些领导认为档案管理仅仅是对档案的保管，并不是一项重点的工作内容，认为不泄露档案信息，而且保存完整这就算是完成工作任务了，有的领导认为档案管理属于档案部门分内之事，应该专人专管，这就加大了人才经费，给血站增加了经济压力[3]。

2.需要提高管理水平

一些管理人员绝大多数为兼职，而且并不是医学院校毕业的，业务掌握也不是很到位，档案收集和整理，以及归档和装订等工作的质量很难得到保证。除此之外管理方法也较为落后，在对档案进行查阅时依然是以手工形式为主，在运用先进技术中管理效率并不高，很难保证档案管理质量。

3.归档工作不够深入

从归档制度上看并非很全面，这使得管理人员在参与工作中缺乏积极性，在收集归档工作上显得有些被动，归档资料不是很完整，不是很精确，很难把控对献血者具体的情况，对血液利用以及其他方式去向产生影响，这些问题都对档案管理工作有影响。

（二）解决问题的建议

1.对献血者档案加强管理

领导的重视能够有效保障这项管理工作的顺利进行，要将档案管理划分到血站日常管理工作内容当中，可以成立管理小组，对献血者档案管理工作定期的指导，对问题及时发现、及时处理。协调好各部门的工作，使资料收集、整理质量能够得以保证，将归档工作及时做好，使档案更加完整。

2.提升硬件和软件水平

加大在档案管理上的投入，在年初就要将这项管理工作所需要的经费做好预算，年中落实经费，年终添加软硬件设施。尤其对于档案抢救、信息化建设来说应多投入经费，使正常的工作能够得到保证。结合档案管理部门的要求对档案室进行规划建设，添置基础设施，注意防潮防霉和防虫、防火防盗问题，保证档案的完整性，使信息更加安全，不随意泄露信息。

3.提高管理人员素质

配置专职人员，对管理干部加强培养，对工作负责、政治作风良好的档案管理人员进行奖励。定期对其管理人员进行培训，给予外派学习的机会，将先进的管理方法引进来，使管理工作质量得到保证。

4.强化管理制度的规范

对管理制度加以规范，使资料收集整理以及归档工作质量得以保证。全面做好相关记录，为工作开展提供依据。进行集中的资料收集工作，及时处理与标准不符合的资料，补办不全的资料，使资料更加完整，更加权威。

结语

从以上内容可知，本文从三个方面对血站管理和安全输血中的献血者档案管理展开了论述。对于献血者档案管理来说首先应知道档案在血站管理和安全输血中的重要性，并与血站管理和输血各环节联系起来，对各环节进行协调，确保血站管理、安全输血、献血者档案这三项管理工作的有序开展，（下转37页）（上接54页）认识到档案管理中存在的问题，重视这项管理工作，将献血者档案管理看做是血站管理中一项重要的工作内容，完善管理机制，对管理制度加以规范，提升硬件和软件水平，实现献血者档案的信息化管理，从而提高管理水平。