“停课不停学”下高校在线教学带来的教学反思

李万俊

摘 要 本文以重庆师范大学物理与电子工程学院为调研对象，通过在线问卷的方式采集并分析了在线平台使用，教学情况和教学管理等方面的反馈，希望能给高校带来的一定的教学反思，为未来在线教学的开展提供一点有效的支持。

关键词 在线教学 在线平台 授课组织方式 自主学习

中图分类号：G642文献标识码：A

0引言

为应对新型冠状病毒感染肺炎疫情对高校正常开学和课堂教学造成的影响，教育部要求采取“政府主导、高校主体、社会参与”的方式，共同实施在线教学，实现“停课不停教、停课不停学”。《指导意见》一出，全国各在线课程平台积极响应号召，调整课程服务，为高校制定丰富多样的在线教学解决方案，支持教师利用各在线教学资源自主开展在线教学。在这样的背景和大力支持下，各高校经过前期紧锣密鼓的准备工作，在短时间内通过网络、移动端整合教学资源，按计划准时展开线上教学和辅导答疑等工作，切实落实“停课不停学”的教育要求。但是，由于这是第一次完全地采用线上教学，面对丰富多样性的在線教学资源，如何有效利用各平台资源、保证教学质量是全国高校管理者、教师、和学生未准备好而又必须人人面对的挑战。

转眼，随着疫情的控制，线上教学也已转为线下，且学期教学也进入了尾声。本文，以重庆师范大学物理与电子工程学院为调研对象，通过在线问卷的方式采集并分析了在线平台使用，教学情况和教学管理等方面的反馈，希望能给高校带来的一定的教学反思，为未来在线教学的开展提供一点有效的支持。

1研究对象和方法

1.1 研究对象

参与本次调查的学生为我校重庆师范大学物理与电子工程学院学生，有效参与人数为164人;男生72人，占43.9%，女生92人，占56.1%;2019学生47人，占28.66%，2018学生65人，占39.63%，2017学生52人，占31.71%。

1.2 研究方法

本次调查采用自编问卷，从学生基本情况、在线平台、授课方式与管理、学习环境、学生学习情况和学生反馈等多方面进行展开调查，共计38题。问卷形式均采用线上问卷，有效问卷164份。

2研究结果及分析

2.1在线平台使用情况

在线平台的实用性和易用性、教师对于网络科学技术的掌握运用能力对于能否开展有效的线上教学起到了重要作用。由于疫情之前部分教师和学生曾使用过一些在线平台学习，对这些平台有了一定的习惯和了解，所以为了保证教师和学生更好地教学和学习，学校根据本校实际和各大在线平台建立了较好的合作关系。数据显示，全国 12 个省（市）共57 所高校（22 所“双一流”建设高校和 35 所地方院校）平均每所高校使用平台数为8.3个。通过多个在线平台的联合使用，可以避免教学过程中因网络访问量大等问题造成教学活动卡顿，中断等问题，从而可以从基本上保证教学活动的顺利实施。该院疫情期间线上教学平台的使用情况为：中国大学MOOC平台占99.39%，学习通占66.46%，超星尔雅网络平台占48.78%，智慧树占35.98%，中国高校外语慕课平台占10.37%，学堂在线占5.49%，其它平台占3.66%。这说明，实施网课，强大的平台支撑和保证，导致了多平台共用的存在。然而，对于不同的课程，不同的老师，选择的线上平台及对应的课程资源不尽相同，相应的授课组织方式和考核评分依据也都不一样。对学生来说，其选修的课程则可能会出现多种平台、学习和考核要求，导致学生混乱于各个平台，忙于刷评分和考核。不过对该调研的学院来说，中国大学MOOC平台的采用率极高，这在很大程度上减少了多平台使用带来的各种混乱情况的发生。然而，这同时意味着MOOC平台将承载极大访问量带来的网络压力和繁重的课程内容匹配发布与数据统计工作。

2.2教师在线授课组织方式

疫情以来，大部分高校都在加强在线教学平台的建设工作：除了搭建本校在线教学平台和积极使用教育部推荐的22个在线教学平台之外，一些常用的网络直播平台也被纳入了线上教学。正因为如此，类型众多的在线教学平台的使用使得教师在线授课组织方式上也呈现多样化。

例如，对于一些课程内容，教师直接提供线上平台，组织学生自主学习，该方式对教师来说尤为轻松，但是特别考验学生的自觉性和学生自主学习的能量，因此，并不能督促学生很好地完成教学内容，然而，该方式采用的比例占到了51.22%。更负责任的老师会在此基础上，通过QQ群或微信群进行答疑，该比例占据了74.39%。更受老师自主操控的方式是，结合线上平台让学生提前或占用课堂一定时间来完成学习内容，然后结合自己教学内容进行查漏补缺的直播教学，同时在班级群里答疑，完善一堂课内容的结构和质量，该比例也占到了74.39%。不过有部分课程，教师没有做到很好的收尾，比如没有设置讨论或答疑环节，缺少这样的巩固环节，学生学习质量多少会受到影响，该比例占35.37%。对于在线上平台没有找到合适的匹配对象的课程，教师则会选择线上直播和班级群答疑的方式相结合来完成教学内容，该比例较少，占据25.61%。不过线上直播和学生自主学习相结合的授课方式又占据了24.39%，相比而言，该方式少了教师的指导，但多了学生的自主性。由于各高校线上课程的同时开展，导致网络压力极大，为了避免直播事故，也有教师选择事先录制授课讲解视频，发给学生自主学习，这样课程内容就可以完全由教师设计和掌控。此外，由于缺乏了课堂互动，教师会选择在班级群进行讨论和答疑，这同时也可以督促学生去观看学习视频。该教学组合方式占据了48.17%。事实上，采用该方式，学生对于没听懂的地方还可以反复观看学习，也可以把它留着后期复习的重要资料，而这是线下课堂一般不去做的。同时，对于有出现特殊情况（网络较差（据约20%的同学反馈），甚至停电断网）的学生来说，可以自由分配时间再来学习该视频也是很人性化的。

总的来说，在本次疫情期间，教师的线上授课组织方式多样，且不同方式组合，目的都是希望能完成教学内容，确保学生较好地完成学习内容。通过分析来看，教师通过带有回看功能的线上直播、自主学习、视频录制和答疑相结合的方式来进行教学，是可以很好保证授课内容和质量的，而且还能培养学生的自主学习能力。

2.3辅助教学平台

学习者若没有内在学习动机，则需要外界的约束或激励才能完成学习。为了保证教学质量，在线教学过程中，任课老师同样需要对课堂和学生进行管理组织、监督和辅导，这就需要相应的教学辅助平台来完成。依托于多样化的在线教学平台，用于辅助教学的管理平台也呈现多样化。在开展线上教学之前，科目教师会根据课程内容和线上资源事先做好课程规划和设计，提前准备和发放课程文字材料和电子教材。事实上，在后续的教学过程中，学生最喜欢的学习资源包括电子教材、PPT和教师的教学视频等都是通过辅助教学平台（例如QQ群）来发放完成。该院则进一步要求教师在第一节线上课堂上完成课程说课和教学安排及考核等具体内容，让学生做到心中有数并能严肃认真对待该学期网课。在紧接着展开的教学过程中，依着使用方便，该院选择中国MOOC大学手机端微信平台的“慕课堂”来作为监督管理的占据了94.51%。慕课堂不仅可以实现学生的管理，还可以成为移动的学习电脑，其上可以缓存学习MOOC平台的相关课程内容，实现先期预习和后期复习。此外，QQ班级群的建立，提供了很好的实时交流平台，所以选择班级群进行管理组织和答疑的比例占据了88.41%。由于直播需要的老师，则顺其自然地选择“腾讯课堂”和“腾讯会议”来实现课堂管理和组织，该比例占据了40%左右。只有很少的教师通过微信群、“雨课堂”或“钉钉班级群”来进行线上教学的辅助管理。

2.4任课教师采用的线上辅导与答疑方式

不论是线上直播，教师事先录制授课视频，还是线上平台开放给学生自主学习，这都是单方面的知识输送，缺乏教师和学生之间的交流讨论和知识巩固环节，所以是不能够很好达到教学目的的。因此，在线教学的实际教学效果还需要单独的讨论答疑环节来保证。据57所高校统计，平均每天都有360多人次的教师在网上教学和答疑解惑。在线上课程的实际实施过程中，72.56%问卷结果表明，教师会在课堂上随时提问，以此来实现对学生学习的监管和督促，而在学生有任何疑问时，教师都会及时解答，做到有问必答。而按照线下教学的习惯，61.59%的教师会在每节课将结束时来进行知识的讨论和答疑。这给学生提供了自我总结和巩固知识点的时间和机会。从问卷结果来看，线上讨论还是比较积极和热烈的，甚至比传统课堂有着更多的互动。这可能是因为随着网络信息技术和电子产品的普及，学生在虚拟的网络里能够更好地放下对老师的戒备而更自在轻松。当然，在线课程平台有相应的提问和讨论专区，所以，约42.68%的老师也会选择在平台上进行答疑。对于某些课程内容较为繁重时，14%的教师则会选择在课后另选时间进行专门的答疑解惑，来缓解课堂压力。

在本学期，学生通过在线教学平台获得了丰富的学习资源。我们完全可以以在线教学为契机，以学生为中心，以任务和问题为牵引，推动学生自主学习，再结合线上辅导，教师可以讲解并答疑共性和个性问题，有的放矢，在完成教学工作的同时也能很好的完成学生的自主学习能力的培养。

2.5任课教师布置和收取作业的形式

鉴于线上课程平台的使用，很大部分的教师会将作业发布在平台上，然后通过平台直接给出答案和评分，实现在线作业自动评价，从而导出相关数据。这样的方式，对于选择或判断题是较为合适的，对于需要大幅推导的计算题则不太合适。特别是，在网络或平台不够稳定时，极有可能导致编写的内容丢失，或者考核的数据丢失，这对学生和教师来说都是极为苦恼的事情。因此，也有极大部分教师选择像线下教学一样布置传统课后作业，然后要求学生通过拍照等电子方式传给教师，再由教师进行评分。这样的好处是，教师可以看到学生作业的具体情况，从而了解学生对知识的掌握情况和学习态度。不过，这种方式会加大教师的工作量。此外，根据课程的不同，也有要求撰写报告等方式来布置作业或发送Word文档收取作业的。针对作业反馈出来学生所存在的知识或态度问题，教师也能够及时通过网络疏导学生。

3结论

本文依托重庆师范大学物理与电子工程学院在线教学的实际情况，通过调查问卷的形式，分析讨论了新冠肺炎疫情期间线上教学在线平台使用，教学情况和教学管理等方面的反馈。结果表明，在多样化的线上平台资源的大力支持下，高校结合本校实际，教师结合课程实际来选择与自己相匹配的线上教学组织方案。在完成教学内容的同时，更应加大对学生的管理和监督，强化学生对课程内容的掌握，公平合理地考核评价学生的学习情况，以此保障线上教学的实际效果。

随着网络信息技术和电子产品的发展，在线教育是时代发展的必然趋势。 未来的在线教育学习模式也一定是多样化的，能够支持学习者各种层面的自我学习及群体协作学习。在后续教学中，我们仍可以学生为中心，任务和问题为牵引，推动学生自主学习，再结合线上辅导，在完成教学工作的同时也能很好的完成学生的自主学习能力的培养。此次线上教学有國家的统筹和社会的大力支持，在未来的在线教学上，难度和工作量势必会更大，但现在我们积累的许多经验也能很大程度推动在线教育的开展。

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