孙立雷
摘 要 人事档案管理是医院基础性工作的一部分,探讨信息化背景下医院人事档案管理过程中暴露的问题并提出人事档案管理相关问题的改革和创新策略,有利于医院工作人员的业务水平提高和医院的持续稳步发展。
关键词 医院;人事档案管理;信息化
引言
在各级医院的人事组织工作中,人事档案管理发挥着极为重要的作用。比如医院在人才招聘、岗位设置、职称评定等工作中,需要从档案中找到依据并予以公平、合理的安排。在纸质档案时代,医院人事档案管理效率较低,档案信息的应用价值得不到极为有效的发挥,而进入信息化时代,电子档案逐渐替代纸质档案,信息系统能够通过智能化手段实现对信息的自动整合与挖掘,这对医院的人事组织安排必然会产生深刻影响。当前,是我国医疗卫生体制改革的关键时期,各级医院应充分分析新形势下人事档案管理信息化建设的可能性,并不断积累信息化建设理论与实践经验。
1医院人事档案信息化建设工作存在的不足
1.1 忽视了档案信息化建设工作的重要性
档案信息化工作不能给医院人事档案管理带来一定的效益,一些医院忽视人事档案管理的信息化建设,造成档案管理信息化建设没有足够的资金,设备也比较老化,员工素质也没达到要求。而且,在办理业务时,经常需要提供纸质档案材料复印件,容易造成纸张变脆、变色,不利于档案的长期保管。
1.2 收集人事档案缺乏管理
人事档案管理在收集时不规范,使档案管理信息化建设工作进行不顺利。有关的事务不能在一段时间内记录下来,造成一些纸质档案和电子档案不能保持一致,有些纸质案卷不能和电子案卷相互配合,使信息传递出现了障碍,降低了工作效率。而且医院在不断改革,名称可能也在更改,因为电子档案更新不到位造成信息在几年之内不能同步。信息化建设收集系统要制定制度,在真正应用时却没有按照其要求进行,不符合规章制度的要求。医院人事档案收集不能按时完成,一些人事档案信息收集不完全,过程不标准,无法确保档案是准确、有价值的[1]。
2关注人事档案管理信息化建设的对策
2.1 重视宣传
档案信息化建设是一切工作的前提,与医院人事档案管理有关部门的工作息息相关,对医院人事档案管理部门有着难以替代的意义。信息化时代的来临,档案的意义不仅是传达上下的交流作用,更是给新时代发展带来了更多的价值。所以医院人事档案管理部门要引导所有人员更加关注档案管理建设。医院人事档案管理部门要提高有关管理者的思想,使管理者理解档案信息化管理建设的重要意义。而且档案管理部门应该使工作更加细致,使每一项岗位任务更加细化,调动信息化建设工作的积极性,使有关人员意识到档案管理的意义。医院人事档案管理部门应该主动开展宣传活动,使所有人都能了解档案管理信息化建设的知识,并领会档案管理信息化建设的意义。
2.2 完善人事档案管理细节,提高人事档案信息化管理水平
新形势下,医院的人事档案不再是存在于档案室的静态资源,而是与员工的日常工作密切相关的信息内容。因此,医院应将人事档案的信息化建设与日常工作流程相结合,将员工的工作过程纳入系统平台中来,以形成更加细致、完善的档案信息,从而为大数据的开发与运用提供支持。例如,在各科室医护人员轮班考勤的过程中,医院可以采用智能化手段,利用专业软件定制考勤方案,通过不同的日期、为医护人员一键添加“白班、晚班、休息”的规则,并导入排班表,利用更加多元化的方式提高考勤的灵活性与实效性;在绩效管理中,系统软件则可以充分结合不同科室、不同岗位的医护人员设置差异化的绩效考核方案,充分体现医护人员的工作价值,驱动医护人员在医疗卫生服务中持续保持积极向上的心态,并将考核结果录入档案,成为其发展的依据;利用移动云平台,对医院工作人员的工作交接、转调、晋升、离岗等做出灵敏反应,确保人力资源管理效率,提高管理工作质量[2]。
2.3 提高档案管理人员素质,促进信息化建设工作的有序落实
优质人才是现代社会发展中的必要因素。新形势下,医院人事档案管理面临着信息化转型,而人才在这一过程中的重要性是不言而喻的。因此,医院在人事档案管理过程中,应当加强工作人员的素质培养。首先,加强对档案管理人员专业技术和理论知识的构建,结合信息化管理要求提高其专业素质,尤其强调其信息整合、挖掘与利用的能力。其次,注重对人力资源管理人员的培训,根据人事档案信息内容对医院的人事安排进行规划,并针对档案信息管理利用效果构建绩效管理机制,利用绩效考核调动员工的积极性。
2.4 提升医院档案管理的安全性能
信息化在医院中有很深远的意义,所以要确保医院档案管理的安全性,才能真正表現价值性。对于有关的制度法规与私密性有关,而且要约束有关的档案信息化管理建设员工,如果员工泄露秘密要严格处理,令档案管理更加标准,保证信息化管理的安全。医院要普及计算机和网络知识,令医院所有的员工都有网络安全的意识,并且了解网络安全隐患带来的后果,而且可以使计算机管理网络安全监督更加严格。信息化建设主要问题是安全,但是人事档案设计人员要保护其信息安全。医院要清楚人事档案管理工作的规则,严格按照其安全保密要求进行,对于不同人员有不同的约束,在合理的要求内进行,要保证信息的安全,使医院档案信息工作得到保证,有关管理者能够保证信息安全,提升信息安全保护的思想,防止泄露秘密[3]。
3结束语
在档案管理信息化建设中,考验员工的素质和能力,是处理档案情况的一种真实表现,当管理信息化水平提升了,才能提升整体水平。从当前状况可以看到,因为各种原因造成我国档案管理信息化建设情况比较差。所以档案管理员工要了解其原因,并采取有关的方法来进行档案信息化建设。
参考文献
[1] 李嫚.大数据时代下医院人事档案电子信息化管理分析[J].兰台内外,2020(29):10-12.
[2] 冯峰.大数据时代下实现医院人事档案电子信息化管理的思考[J].中国卫生产业,2020,17(4):78-80.
[3] 何红英.大数据时代下医院人事档案电子信息化管理探析[J].通讯世界,2020,27(1):310-311.