后疫情时代瑞典实体书业的危机困境与破局之道

【摘要】实体书业要想化解危机、突破困局，走一条长效发展的“疫”外变革之路，就必须从自身处境出发，扫清障碍，并积极获取外界援助寻求政府资助。文章以全球疫情背景下的瑞典实体书业为研究对象，从销量下滑、跌幅特征、延期出版和培训停滞四个方面出发，介绍瑞典实体书业面临的危机困境，并在此基础上，总结出调整常态化运营制度、发动粉丝型顾客援助、打造IP直播签售图书和推行沉浸式数字书展等面向后疫情时代的创新提振策略，以及补助工时薪资、补偿固定租金和补贴文化活动三种可供实体书业申请的扶持政策。这种逆境中“自救”与“他救”相结合的卓有成效的破局之道，对我国图书出版业在后疫情时代全面恢复常态有着重要借鉴意义。

【关键词】瑞典实体书业 后疫情时代 创新提振策略 “自救”与“他救”

【中图分类号】G239 【文献标识码】A 【文章编号】1003-6687（2021）12-101-07

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2021.12.015

新冠肺炎疫情席卷全球以來，北欧国家瑞典在2020年3月9日出现首例本土确诊病例。由于政体制度和宪法条款规定，瑞典公共卫生局这类国家公共机构独立于政府而存在，政务机关不能独自完成决策程序。[1]在法律框架设计和社会互信氛围等综合因素作用下，瑞典成为欧洲唯一一个政府第一时间宣布幼儿园、小学和初中不予关闭的国家。瑞典不仅是一个高税收高福利国家且在整个经济体系中雇员数量少于250人的中小企业占比99.9%。疫情在瑞典大范围暴发后，实体经济受到极大冲击，当下出于保全经济的考量，虽然瑞典政府已禁止50人以上的群体集会，却未封禁公共场所的正常营业。

在上述独树一帜的疫情防控政策和社会经济结构背景下，瑞典形成了一种疫情危机与后疫情复苏深度交织的局面。瑞典实体书业在面临困境时采取“自救”的应对手段和呼吁“他救”的得助方式，均存有不同于其他国家地区的独特风格。作为诺贝尔文学奖的颁发国，瑞典从政府到国民对文化投入都极为重视，有着浓厚的国民阅读氛围和良性的文化传播机制。面对全球化疫情带来的巨大冲击，瑞典实体书业应对策略中的创新导向和灵活理念，以及政府实施的持续性专项扶持政策，可为我国图书出版业在后疫情时代全面恢复常态提供镜鉴。[2]

一、瑞典实体书业的危机困境

瑞典实体书业的产销链条中，图书作者、出版社和实体书销售点三方紧密捆绑，电子书和有声书销售完全独立于实体书业经销渠道。瑞典的实体书销售主要分为实体书店、网络书店和杂货店零售三大渠道，这种划分方式是北欧国家图书销售市场的共同特征。在瑞典，有40%的图书通过实体书店出售。瑞典书店协会和瑞典出版商协会发布的2019年度全国图书销量报告显示，实体书店销售额在整个图书销售市场中占比27.6%，约为12.2亿瑞典克朗。[3]此外，因北欧图书销售市场的特殊性，网络书店这一销售渠道中售卖的仍然是实体书。[4]因此，在受到新冠肺炎疫情的持续影响后，瑞典实体书业遭遇的困境尤为显著。

1. 实体书销售历史性下滑

在首例确诊病例出现的当周，瑞典书店协会和瑞典出版商协会联合宣布，将在之后的每个周五定期发布新冠肺炎疫情防控期间全国图书销售统计数据，推出有关实体书销售量和销售额的每周情况简报。系列周报数据显示，疫情效应在实体书业销售统计中留下了明显的烙印，实体店经营状况尤其令人担忧。由于受到疫情的持续影响，在短短五个月里，实体书店的图书销售额与2019年同期相比下降了28%，即减少了1.15亿瑞典克朗。就数量而言，同比跌幅更大，与2019年同期相比，实体书店在2020年第11周至第32周的图书销售量减少了约120万本，下降幅度高达31.6%（见图1）。[5]

2. 少儿类实体书跌幅最大

实体书店图书销售额跌幅最大的三类图书，分别为0至15岁少儿图书（36.2%）、畅销非虚构类图书（11.3%）和侦探悬疑类小说（6.5%）（见图2）。作为每年颁发全球最大规模的儿童图书奖——阿斯特丽德·林格伦纪念奖（ALMA，全称为the Astrid Lindgren Memorial Award）的国家，瑞典的少儿图书出版具有得天独厚的资源优势，瑞典文化部也围绕少儿阅读推广出台了大量相关政策。[6]但这种长期依赖线下少儿阅读推广活动，以此带动实体儿童读物销售的经典促销和推介方式，反而让此次少儿图书在疫情防控期间的销售额成了重灾区。在0至15岁少儿图书销售统计中，最依赖纸质阅读体验的0至3岁、3至6岁和青少年图书的销量与2019年同期相比，损失了14%以上。3至6岁年龄段的幼儿图书成为同比下降幅度最大的图书类别，占整个少儿图书跌幅的近四成。

3. 大批实体书籍延期出版

疫情的持续给瑞典图书出版业带来了前所未有的压力，瑞典图书行业权威杂志《瑞典书店》（Svensk Bokhandel）开展的一项调查显示，由于受疫情影响，绝大多数出版社都面临实体书籍销量下滑的严峻挑战。在接受调查的出版社中，有1/3表示已推迟了原有的出版计划，将本应春季和夏季出版的图书推迟至秋季出版。[7]众多出版社不约而同地采取延期出版举措，主要是出于对节庆特定时期实体书销量下滑的担忧。节庆期间亲友互赠图书已成为一种北欧传统文化习俗，而圣诞节又是一年中瑞典民众欢庆的重要节日。因此，瑞典乃至整个北欧图书市场中，实体书销量最好的时间段为每年的12月，这期间实体书店的图书销售额能占到全年图书总销售额的20%。[8]因此，实体书籍延期至秋季出版，不仅是寄希望于疫情经由几个月的防控后态势趋于平稳，图书市场大概率会出现回暖，也是一种将大量优质纸版图书打造为节日赠礼首选的促销手段。

4. 实体书业培训被迫取消

疫情导致与实体书业密切相关的行业协会活动停摆。瑞典的实体书业有着历史悠久的同盟公会传统，在行业共同体理念的指引下，常态化的协会自组织培训是促进书业联盟中的图书出版从业者积极交流和提升技能的重要集体活动。总部位于瑞典首都斯德哥尔摩市的朗根斯基出版社的首席执行官苏珊·汉密尔顿道出了从业者的普遍心声，她指出，这场疫情对于实体书业来说，造成的最大负面效应在于削弱了原本与出版社维持紧密合作的签约作者们的创作热忱，同时也导致大量行业内部交流活动的中断。因为这一时期内的所有线下的作者演讲、书籍展会和新书推介会几乎全部面临取消，而这恰恰是瑞典绝大多数出版社的纸质书籍促销业务开展的基础。例如，疫情暴发后，由瑞典书店协会组织的一系列久负盛名的重磅年度培训计划均中断。瑞典书店协会下属的瑞典书店学校原定在2020年举办四轮全国实体书店经理领导力培训，因为疫情暴发全部取消。此外，一并取消的还有为全国书店精英员工组织的赴德国柏林的培训深造。

总的来说，疫情导致的一系列连锁反应给瑞典实体书业造成了严重的负面影响，图书单月销量下降速度显著加快，各渠道销售额呈急剧下滑趋势，特定种类的图书遭遇了前所未有的销售跌幅。实体书籍的销售量锐减，不仅影响实体书店经营者和雇员，还给图书出版社和作者造成损失，这种恶性效应危及了瑞典整个实体图书行业的利益链。

二、瑞典实体书业的破局之道

在危急情势下，瑞典实体书业积极施行“自救”，采取调整常态化运营制度、发动粉丝型顾客援助、打造IP直播签售图书、推行沉浸式数字书展等手段，通过灵活多变的弹性运维方式提振实体图书销售。瑞典政府也尝试通过各种“直接输血”的补贴政策对图书出版业进行扶持，出台的针对性措施均取得了良好成效。实体书业经历了2020年春季的艰难煎熬之后，许多书店在夏季的销售超出了预期，甚至部分扭亏为盈，[9]并在2021年年初迎来了销售的新转机。

1. 书业“自救”：灵活多变弹性运维改良

（1）调整常态化运营制度。瑞典实体书业在疫情中面临的危机，往往直观反映在专注实体书籍出版的出版社和专攻实体图书销售的线下書店能否维持常态化经营上。为保证日常经营的正常运转，瑞典实体书业采用调整渠道人员分配、缩短营业时间和远程居家办公等特殊措施降低运营成本。不少大型连锁书店集团甚至直接申请延长发票支付期限，以缓解现金流压力。绝大多数出版社和实体书店将避免裁员作为调整的大前提，优先选择减少雇员的工作时长，通过这一举措维持经营。疫情防控期间近1/4的瑞典图书出版社采取了缩短工时的应对措施。例如，欧泊出版社所有员工的单日工作时长减少了20%，并在原有的双休日基础上增加周五为休息日。科幻书店在缩短营业时间的同时，将员工从实体店面中调派到公司的电子商务部门负责在线图书销售。巴扎尔出版社和诺斯泰特出版集团为节约成本，在特殊时期实行全员居家办公。另外，为保障充足的现金流，疫情在瑞典刚出现，实体书业市场份额占比遥遥领先的连锁书店集团——学院书店集团就与发行商和供应商积极沟通，协调将发票兑付期向后顺延90天。学院书店集团在瑞典全境开设了100多家实体书店，主要销售实体图书和书籍周边商品，旗下的实体书店以定期组织“作家之夜”活动而闻名。2018年，该集团的销售额约为18亿瑞典克朗，员工人数为476名。学院书店集团作为大型实体书店连锁集团的代表，在现金流紧张的情况下，主动申请延长发票兑付期的做法被多家实体连锁书店效仿，例如，由阿尔巴·兰根斯基基金会支持的兰根斯基出版社通过与发行商及其客户间的良好沟通，成功将发票信用时间延长至120天。实体书店和图书出版社通过向供应链上其他同盟者寻求理解和支持的做法，不仅盘活了现金流，还有效缓解了资金紧张的局面。

（2）发动粉丝型顾客援助。瑞典实体书业发展的独特性之一在于多样性的存在，除大型连锁书店集团之外，也有相当数量的优质小型独立书店。实体书店作为书籍陈列馆和读者聚集地，长久以来在社会生活中扮演着重要的文化传播角色，它们在国民文化生活中起着举足轻重的作用。瑞典的小型独立书店多将目标客户锁定为喜欢优质文学读物的小众群体，通过举办特色突出、风格鲜明的读书沙龙吸引顾客定期回访书店，从而提升客户忠诚度、增强客户黏性，建立扎根于本地的稳定客户群。很多这类小型书店已完全融入了当地社区，拥有大量同类阅读爱好的顾客粉丝，成为本地文化消费场所不可或缺的存在。在全球疫情蔓延期间，上述小众化面向的实体书店因获得了粉丝型客户群体的坚定支持，反而经受住了恶劣经济形势的重击，顽强地生存下来。例如，位于瑞典第四大城市乌普萨拉市的一家专营英文图书的实体书店——英语书店，主要售卖英文原版畅销书和由斯堪的纳维亚作家翻译的英文书籍。英语书店曾在2018年的伦敦书展上被评为“全球最佳书店”，早在2014年，英语书店的营业总额就已超过700万瑞典克朗。疫情期间，这家实体书店在社交平台上积极与顾客开展互动，多次发布讯息呼吁顾客粉丝们援助书店，帮忙保障书店的正常运营。由于英语书店常年深耕顾客关系管理，与顾客建构了良好的情感纽带，求助信息发出后，书店在Facebook上拥有的约14 000名关注者发挥了强大支持力。忠实的粉丝型顾客们纷纷组建书店支援小队，自行排班组成协助书店营运的志愿者，为无法入店购书的顾客提供免费送货上门服务。互动触发的强大感召力和顾客黏性，使英语书店的图书销售额不降反升，与2019年同期相比增长了26%，线上读书俱乐部的会员数量也增加了一倍之多。[10]无独有偶，瑞典第二大城市哥德堡市的洛尔口袋等几家优质小型独立书店与住在附近的顾客也有类似的援助互动，由粉丝型顾客帮助店家为在疫情防控期间不能或者不想外出的老年购书群体提供无偿配送。[11]2021年3月发布的《2020年度瑞典普通书店营业额简报》显示，扎根中小城市面向社区的小型书店在遭受疫情重创时，反而图书销售良好，成交量较2019年增长了4.5%。[12]尽管上述举措是特殊状况下实体书店不得已而为之的一种应急性质的运维模式，但事实证明，这种由书店发出求助、顾客应援的共同协助方式，能行之有效地帮助小型独立书店在实体经济下行、实体书销量低迷期渡过难关。

（3）打造IP直播签售图书。长期以来，瑞典书业中电子书和有声书的销售渠道与实体书经销渠道泾渭分明，两者有着截然不同的经营和销售理念。但疫情倒逼瑞典实体书业求新求变，外部大环境的改变成为实体书业经营者拓宽实体书销售渠道、创新销售模式的转型契机。伴随着越来越多的实体书业数字活动的开展，瑞典一些知名传统出版社开始尝试采用IP打造的理念，通过热门作者直播带货的形式，面向潜在购书者推销实体书籍。出版社充分利用自带IP属性的作者与读者间无障碍在线交流，多次借由这类线上互动成功开展社内新书的推介活动。部分更具先锋实验性质的实体图书出版社甚至在网络平台上打造了混合销售的试验区——在直播推介的同时试水数字形式的实体书预读服务体验，这类大胆尝试进一步增强了公众对于实体新书的购买意愿。例如，诺斯泰特出版集团是一家由佩尔·阿道夫·诺斯泰特于1823年创立的瑞典最古老的出版社，也是现今瑞典规模最大的出版社，该集团2019年的图书销售总额高达4.63亿瑞典克朗。诺斯泰特出版集团首次尝试采用现场直播的方式展示2020年秋季的重点推介新书，并把原计划2020年秋季出版的实体纸质版新书于2020年夏季以数字形式先期推出，从而做到对旗下出版新书的多次售卖。这次里程碑式的现场直播活动选址为瑞典首都斯德哥尔摩市中心的骑士岛上的17世纪建造的诺斯泰特大厦，该地点的选择具有双重历史意涵——既是瑞典国家的历史源起地，又是诺斯泰特出版集团的诞生地。[13]在这次直播推介中，12位与该出版集团签约的专属作者参加了新书签售会，Facebook、Youtube和诺斯泰特出版集团的官方网站三个平台同步直播了这项活动。集团出版总监帕特里克·哈德纽斯认为，这种现场直播展示活动是一项史无前例的创举，热门IP直播签售行为是出版社与作者共同完成书籍推介的绝妙组合。[14]这种将出版社人气高涨的知名签约作家转化为直播带货主播的做法，有效地将KOL理念运用到了实体书业的创新销售中，利用关键意见领袖的号召力和影响力，极大地扭转了因特殊社会环境疏离而导致的对实体书消费热情的衰减。由于上述有力举措，2020年度财报显示，诺斯泰特出版集团的利润从2019年的约2 300万瑞典克朗增加到2020年的4 400万瑞典克朗，因为IP直播等创新数字活动的实施，该集团实体书的销量特别是后备货单的销量在2020年年底实现了急剧增长，营业利润率高达9.5%，收入创历史纪录。[15]

（4）推行沉浸式数字书展。数字化代表的技术创新、思维创新和流程创新，是实体经济突破发展瓶颈的重要手段之一，同时也是数字经济时代图书出版业革新质变的重要驱动力。以协助书籍购买者和图书经销商间畅通无阻的交流采购为前提，瑞典实体书业联盟尝试采用远程再现的方式，搭建全数字化的大规模图书策展平台，并结合实体书销售特质推出具有前瞻性的数字展会活动。瑞典现今规模最大的国际图书博览会——哥德堡书展，自1985年创办以来第一次无法以实地形式顺利布展。经由多方合力协调，2020年度的哥德堡书展以全数字化的展览形态呈现在公众面前，布展理念为向广大书迷和书商提供高质量沉浸式的数字流媒体参展体验。整个展览分为两个主题模块：数字教育中心（2020年9月24日至25日）和数字文学节（2020年9月26日至27日）。[16]这个北欧地区2020年规模最大的文化盛会改变了一贯的收费售票模式——将原有的摊位费、门票和小型研讨会的付费入场券一并取消，取而代之的是数字平台的全面启用和面向全球书友的免费开放。在四天的时间（2020年9月24日至27日）中，由著名演讲者主持的140个数字流媒体频道在主办方搭建的Play Book Fair聚合平台上开放直播，共有大约440位图书作者、研究人员、新闻工作者和业内专家参与了数字演播室的直播活动。由于有多家知名的媒体机构加入了策展协作推广计划，这些机构自带的媒体资源也进一步增强了数字书展的影响力。[17]在书展举办期间，公众使用智能手机、平板电脑或计算机PC端，登录主办方提供的官方网站沉浸式地参与展会。主办方将三十五年来持续完成的一项常态化工作——实体布展，变成了一个聚合型的全数字化流媒体平台。策展的主创团队将瑞典国际图书博览会原有的官方网站作为改造蓝本，在其基础上扩展了渠道接口，将架构升级为完全适用于流媒体内容展示的全数字化策展支持端口。所有关于实体图书的展览活动都在流媒体平台的播放频道上實时呈现，并向观众免费提供阅览服务，配合多家媒体机构的全方位、立体化的整合宣传，这一创新举措无疑将增强瑞典国际图书博览会哥德堡书展对新目标人群的影响力。哥德堡书展的项目经理奥斯卡·埃克斯特罗姆表示，2020年度的国际图书博览会已成为瑞典实体书业发展史上的一个分水岭，至此之后，未来的每一届书展都将会是一场实地和在线的混合数字展演。

2. 政府“他救”：持续加大政策扶持力度

尽管瑞典政府疫情防控的总方针是降低感染传播的速度，但政府当局也同时强调相关工作部署必须与其对社会经济和总体公共卫生环境的影响相平衡。简言之，瑞典政府担忧疫情触发的失业潮或将比疫情本身更有可能威胁社会稳定。在上述思路的指引下，瑞典政府持续加大了救助扶持力度，采取了多项灵活性补贴措施，旨在减轻疫情暴发对社会经济造成的长久冲击。

据瑞典公共就业服务局（AF）的统计，在疫情暴发初期，瑞典全国失业人数超过8.2万人，已达2008年至2009年金融危机肆虐期间的水平，2021年长期失业人数将超过20万，失业率约为8.5%左右。[18]为应对疫情给社会整体发展和文化生活相关的行业带来的沉重打击，缓解经济总体下行带来的负面影响，瑞典政府颁布了一系列直接资助政策以实现复苏目标，其中多项条款惠及实体书业。

（1）补助工时薪资。由于疫情的暴发，实体书业经营受到了沉重打击。疫情暴发初期，政府紧急出台了一项面向企业的财政支持计划，所涉总费用约为950亿瑞典克朗。[19]该计划施行的目的是将企业裁员降至最低，从而控制失业人群数量的不断攀升。计划的目的在于帮助企业在疫情防控期间的“休眠期”维持原有雇员数量，由政府承担一部分工时薪酬。因疫情冲击遭受严重财务问题困扰的实体书业经营者，可向瑞典政府申请这类工时薪资补助，这样一来，受疫情影响的实体书业经营者得以最大限度地保留雇员，从而能够在经济回暖时迅速重新启动常态化工作。

这项补贴政策的实施，使得政府在介入企业经营并向雇主提供财务支持的同时，减少雇员原有的工作时长，雇员实际上享受了一定程度上的带薪休假，而企业也可用更为低廉的成本开展运营。在缩短工作时长期间，无论是专营实体图书出版的出版社还是实体书店的员工都可以保留大部分薪资，而出版社和书店这类企业主身份的经营者又可减少人力开销。由瑞典经济与区域增长局批准的这项支持政策，从业时间超过三个月的实体书业雇员都可以享受。2020年5月27日，瑞典议会还投票赞成了政府关于进一步加强该支持政策的提议，以便在第一波瑞典疫情全面扩散的3个月内，将受资助行业的雇员的工作时长减少80%。截至2020年12月31日，平均每月有55万瑞典企业雇员（其中包含实体书业的从业者）在未到岗的情况下领取最高90%的正常薪酬。

（2）补偿固定租金。瑞典政府直接为实体书业经营提供财政支持的另一项重要举措为，在政府额外修订的新增财政预算中拨款50亿瑞典克朗，对受疫情冲击最为严重的行业的固定租金成本提供临时折扣补助，实体书业在上述补助的覆盖范畴内，也是此次财政支持的重点补贴对象。在疫情暴发的一个月后，瑞典政府向欧盟委员会申请通过了一项国家援助计划，该计划主要目的是对受影响最大的行业需缴纳的固定租金实行补贴，用于定向资助给符合条件的租户减免了租金的业主。根据这项特殊补偿政策，业主为从事实体书业经营活动的租户减少固定租金，然后业主再向政府申请援助，以补偿部分之前少收取的租金。政府给予补偿的金额上限为减少的固定租金收益的50%，或者最高为原始固定租金的25%。瑞典贸易和工业部长易卜拉欣·拜兰指出，这是瑞典政府为帮助企业维持正常经营而采取的重要援助举措之一，在脆弱行业受到重创的情势下减租政策的实施能使经营陷入困境的企业直接受益。瑞典财政住房部部长珀·博伦德提及，瑞典为应对危机而制定的这项临时援助计划，能达到承租的企业主租户和出租场所的业主双双受益的最佳效果。瑞典图书经销协会主席玛丽亚·汉弗里索尔指出，这类直接为企业经营提供财务支持的扶持计划，使实体书业在艰难的疫情防控期间能够继续开展阅读推广和文化交流活动，是复苏实体书业最有效的资助手段。

（3）補贴文化活动。2021年瑞典政府承诺增拨13亿瑞典克朗用于新一轮的疫情恢复资助，并再投入30亿瑞典克朗为计划在2021年7月至12月间举行的文化活动提供支持。[20]这种定向拨付的文化支持政策，既可以补偿疫情给文化产业带来的经济损失，又能有效地帮助实体书业重燃复苏引擎。即使在疫情防控期间，补贴资金也将持续地促进文化内容的高水平产出。早在疫情初期，瑞典文化委员会就从政府的系列财政支持计划中获取了3.7亿瑞典克朗的文化行业专项拨款，用于资助因疫情而取消和推迟的文化活动组织者（其中包含出版社和实体书店），与该活动合作或将参加该活动的相关人士（其中包含图书作者）也可以申请。该支持计划的资助对象为2020年5月31日之前举行的文化活动，符合条件的被资助者最多可获得收入损失的75%的资金补偿，或最高100万瑞典克朗的额外费用补贴，或最高可达1 000万瑞典克朗的资金支持。2020年6月中旬，瑞典文化委员会已向符合条件的申请者总计拨付了2.68亿瑞典克朗的资金补贴。截至2020年年底，瑞典政府已为文化行业提供25亿瑞典克朗的疫情危机资助，并于该年底预留了10亿瑞典克朗，用于重启全国的文化活动。[21]

这一面向文化活动的专项拨款实质上惠及了大批实体图书出版社，其原因在于：第一，瑞典文化部将实体书业归入文化行业的大门类中，并标注为受疫情影响较大的行业，是重点资助对象之一;第二，在瑞典，作家演讲、阅读推广活动和读书俱乐部沙龙多依托图书出版社牵头执行，专营实体书籍出版的出版社在推介旗下图书的同时，也是各类文化活动的积极组织者。瑞典文化委员会分发首批疫情危机专项拨款时，成立于2017年年出版约40种新书的蒙迪艾尔出版社是该批次获得最高拨款额度的资助对象，单笔获得了812 200瑞典克朗的资金支持。蒙迪艾尔出版社的首席执行官西蒙·布劳斯表示，出版社为6项取消的文化活动申请了超过120万瑞典克朗的费用补贴，不仅包含因活动取消导致的图书销量损失预估，还测算了因境外作者专访活动取消后而影响的后续书籍销售金额。例如，美国畅销书作家罗南·法罗因疫情无法如期抵达瑞典配合蒙迪艾尔出版社完成新书《抓住并杀死》（Fånga och döda）的瑞典文译著的发行推介活动，同时一并取消的还有由蒙迪艾尔出版社出面，在瑞典最大的传媒集团MTG预定的为期两天的15场专题访谈。由于这一文化活动的取消，蒙迪艾尔出版社预计会直接损失3 000本新书的预售，后续有可能间接影响到至少1万本图书的销售。

总体而言，瑞典政府历来有出台大量文化政策保护本国文化的独特性和多样性的传统，2020年至2021年间，已采取和拟提议的财务专项计划总额超过了4 000亿瑞典克朗。[22]在2021年度春季发布的扶持专案中，瑞典政府将实体书业划归需重点扶持的行业门类，图书作者、出版商和实体书销售点都可向当局申请多重资助。在多管齐下的政策资助下，瑞典实体书业销售目前总体趋于平稳，止损卓有成效，复苏形势向好。

结语

在全球疫情的冲击下，实体经济面临着巨大的生存考验，严峻态势也延续到了后疫情时代。[23]特殊时期下，瑞典实体书业借助灵活多变的弹性运维改良，成功地将危机转化为行业发展和变革的契机。瑞典政府也通过颁布各类专项扶持政策有针对性地对实体书业开展救市和救急。尽管部分措施的实行受制于社会制度结构和宏观经济环境，但这一时期瑞典实体书业探索出的“自救”与“他救”相结合的危机应对策略，对缓解营收下滑、激励行业复苏起到了显著成效。瑞典实体书业的创新提振策略不仅为后疫情时代我国图书出版业提供了可资镜鉴的蓝本，[24]也为我国实体书业的优化发展提供了探索性思路。

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[9] Matilda Källén. Bokhandlarnas sommarförsäljning över förväntan[EB/OL].[2020-08-19].https：//www.svb.se/nyheter/bokhandlarnas-sommarforsaljning-over-forvantan.

[10] Matilda Källén. "Folk ville verkligen sluta upp kring bokhandeln på hörnet"[EB/OL].[2020-09-09].https：//www.svb.se/nyheter/folk-ville-verkligen-sluta-upp-kring-bokhandeln-pa-hornet.

[11] Kristian Lönner. Vi tar böckerna under armen och går hem till folk[EB/OL].[2020-03-17].https：//www.svb.se/nyheter/vi-tar-bockerna-under-armen-och-gar-hem-till-folk.

[12] Kalle Laxgård. Bra år för många mindre butiker[EB/OL]. [2021-03-15]. https：//www.svb.se/nyheter/bra-ar-manga-mindre-butiker.

[13] Vi presenterar höstens utgivning-live från Norstedtshuset！[EB/OL].[2020-08-19]. http：//www.norstedts.se/nyheter/195800-vi-presenterar-hostens-utgivning---live-fran-norstedtshuset-.

[14] Anna Von Friesen. Norstedts presenterar höstens böcker genom livesändning[EB/OL].[2020-08-19].https：//www.boktugg.se/2020/08/19/norstedts-presenterar-hostens-bocker-genom-livesandning/.

[15] MatildaKällén. Kraftig resultatökning för Norstedts[EB/OL].[2021-02-25].https：//www.svb.se/nyheter/kraftig-resultatokning-norstedts.

[16] Sölve Dahlgren. Bokmässan i Göteborg 2020 blir digital-delas i två delar[EB/OL].[2020-05-28].https：//www.boktugg.se/2020/05/28/bokmassan-i-goteborg-2020-blir-digital/.

[17] Bokmässan 2020 blir en fullspäckad bokfest i digitalt format[EB/OL].[2020-08-25].https：//bokmassan.se/2020/08/bokmassan-2020-blir-en-fullspackad-bokfest-digitalt-format/.

[18] Arbetsförmedlingen. Förskjutning i långtidsarbetslösheten

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[19] Korttidspermittering[EB/OL].[2020-03-16].https：//www.regeringen.se/artiklar/2020/03/om-forslaget-korttidspermittering/.

[20] TT/ Litteratur[EB/OL].[2021-04-01]. https：//www.svb.se/nyheter/nytt-stod-till-installda-evenemang.

[21] Kulturens delar av budgeten[EB/OL].[2020-09-09]. https：//www.regeringen.se/pressmeddelanden/2020/09/kulturens-delar-av-budgeten/.

[22] Finansdepartementet. Ekonomiska åtgärder med anledning av pandemin 2020—2021[EB/OL].[2021-04-15]. https：//www.regeringen.se/artiklar/2021/04/ekonomiska-atgarder-med-anledning-av-pandemin-20202021/.

[23] 陳雅赛. 后疫情时代日本出版业的变化趋势与启示[J]. 编辑之友，2021（3）：106-112.

[24] 于殿利. 后疫情时代的出版[J]. 出版发行研究，2020（6）：34-40.

Crisis， Dilemma and Breakthrough in the Swedish Physical Book Industry in the Post-Pandemic Era

XU Di（Journalism and Information Communication School， Huazhong University of Science and Technology， Wuhan 430074， China）

Abstract： Only by formulating countermeasures based on its own situation could the physical book industry resolve the crisis and make break through to deal with dilemma during the pandemic prevention and control period， and make a long-term development goal on the road of change as well. In addition to innovation， the physical book industry should also actively seek outside assistance and government funding. The article takes the Swedish physical book industry in the context of the pandemic as the research subject， and introduces the crisis and dilemma faced by the Swedish physical book industry from four aspects： declining sales， the characteristics of the industry on the decline， delayed publication and stagnant training. Based on the above exploration， this article summarizes innovative boosting strategies for the post-pandemic era as follows： adjusting the regular operation system， mobilizing fan-based customer assistance， creating IP authors' live book sales and implementing immersive digital book exhibitions， as well as three support policies that can be applied by the physical book industry， such as subsidizing working-hours salaries， compensating fixed rents and subsidizing cultural activities. The above-mentioned solutions effectively combining "self-help" and "other-rescue" in the face of adversity constitutes important way forward for the book publishing industry in China to return to normalcy in the post-pandemic era.

Keywords： Swedish physical book industry; post-pandemic era; innovative boosting strategy; "self-help" and "other-rescue"