试析电子商务对未来市场营销方式的影响

2021-01-10 00:40许友琳
科学与生活 2021年28期
关键词:营销方式影响分析电子商务

许友琳

摘要:网络信息化发展条件下,我国电子商务高速发展,电子商务模式的形成直接给传统营销模式带来冲击,特别是小型商家与实体店铺逐渐被市场淘汰。分析电子商务的概念与应用价值,了解市场营销的特点,探究电子商务对未来市场营销方式产生积极与消极影响,从而提出针对性改进策略,实现未来市场营销方式的创新和变革,推动市场的良好发展。

关键词:电子商务;未来市场营销;营销方式;影响分析

引言:电子商务指的是以网络与信息化技术为基础,依靠信息化平台对商品进行销售,电子商务不仅可以依靠网络交易商品,还能直观了解消费者的评价信息,通过反馈实现营销模式的调整,节约传统营销模式下的运营成本。为了实现市场营销方式的创新与应用,有必要充分把握电子商务给市场营销带来的影响,把握机遇,推进电子商务的发展,促进营销方式的转变。

1. 电子商务的应用价值分析

电子商务是当前新型市场营销方式,需利用计算机与网络开展营销工作,其范围十分广泛,涵盖了网络交易与展览、电子支付以及商业活动,且当前电商已经与银行、物流、运输建立合作关系,推进了网络交易的便捷化与安全化。互联网的应用不受时间与空间的限制,交易与支付为线上方式,线上购物为消费者提供了便利,也提高了交易效率。不仅如此,线上商品价格普遍比实体店低,缺少中间商的干预,深受人们的喜爱。现如今电子商务可以满足人们的消费需求与高效购物体验需求,同时也能顺应未来营销方式的发展趋势,推进市场营销的变革[1]。

2. 电子商务对未来市场营销方式的影响分析

2.1积极影响

2.1.1对市场与交易方式产生影响

电子商务的出现削弱了交易网站的概念与功能,网络商品交易下,电商开始接触半约束交易方法,将商品带入商店,再转为专业化商品,可见电商的网络功能逐渐扩大。市场在商品交易期间,消费品依然占据主要地位,电商的出现让人们对市场产生新的认识,网络营销也使商品交换中的价值受到影响。

电子商务促使支付方式多元化。消费者消费渠道拓宽,在采用现金支付方式的同时,也可以通过电子货币完成支付。电子货币是利用互联网完成交易的,其应用不仅节约了国家在货币发行方面的大量投资,也让消费者交易更加便捷,对国家的货币资金管控有着积极影响[2]。

2.1.2对市场营销环境产生影响

首先,电子商务缩短了市场全球化的距离,给市场营销外部环境带来改变。电子商务的产生打破了传统交易中的空间距离,商业活动的开展也不再受时空的限制,提升了市场全球化程度,使国际间的市场交易更加紧密。电子商务在满足人们的购买欲望的同时,也促进了经济的全球化发展。

其次,电子商务已成为市场经济体制下无法逆转的时代潮流。电子商务平台内商品种类多样化,这不仅是综合性网站,更是商业种类指向明显的平台,其商品内容涵盖消费者衣食住行各个方面。当前电子商务在售后服务与处理问题做出了完善,消费者可以足不出户的购买所需商品,享受高質量服务,从而节约时间与精力。

2.1.3改变了市场营销管理手段

一方面,企业可以在平台充分展示商品,并在详情页面阐述产品性能与优势,通过平台进行宣传,为企业树立良好的形象。电商平台为企业的商品对比提供便利,企业将自身商品与同行业对比,寻找差距和不足,从而做出产品调整,提高企业竞争力。另一方面,电子商务平台拉近了企业与消费者间的距离,消费者与商家及时沟通,对商品价格、折扣、发货的时间与地点进行商榷,省去不必要的麻烦。

2.1.4优化了市场营销理念

根据上文所述得知,电子商务打破了产品销售与购买在空间上的距离束缚,降低了销售成本,省去了中间商的干扰。消费者在电商平台内购买产品可以有更多选择,且消费者的满意度也成为电子商务的重要指标,更是企业市场信誉的一种体现。不仅如此,商品销售也与企业利润关联,电商平台具有评价机制,能够使商品交易透明化。由此可见,传统的营销方式已经无法适用于当前电子商务环境。

2.2消极影响

有积极影响的同时,就会产生消极影响,电子商务给未来市场营销方式带来的消极影响大致如下:(1)加剧了企业之间的竞争。对于消费者而言,电商的发展为消费者购买商品提供了便利,但对于企业来讲,企业将要面临着更加严峻的竞争现状。消费者能够在平台内“货比三家”,针对商品质量与价格做出选择,选出性价比最高的产品。商家为了吸引消费者,提高商品售量,不得不缩减利润,在保障商品质量的同时,降低售价,通过调整营销策略获得生存。(2)政府监管难度加大。线上交易使监管机构难以发现违法违规行为,虽然政府可以依靠“看得见的手”对市场宏观调控,但也要市场自身做出自我调节。电子商务平台每日产生巨额成交量,这是导致政府无法进行及时监管的一个原因,面对市场营销方式的转变,政府需要对政策做出调整,迎合市场未来发展趋势,制定针对化监管策略。

3. 电子商务浪潮下未来营销方式的变革

3.1组建专业化电商营销团队

为了积极应对未来电子商务的发展,商家想要更多的占有市场份额,就要在企业内组建专门的电子商务与电商营销团队,专业化人员根据电商发展现状,为企业制定更加符合市场现状的营销策略。对于企业来说,电子商务就是巨大的利益网,但是电商的不确定要求企业创建专业化人才团队,科学编制企业运营计划,及时调整营销手段,结合企业营销理念,寻找电子商务发展特点,把握未来市场营销方式的变革。

3.2基于市场营销特点,转变营销策略

电子商务模式下未来市场营销呈现出以下特点:(1)精准性,企业需要采集客户习惯数据,为每个客户进行精准的顾客画像,市场营销策略的实施也是依据顾客画像进行的,比如淘宝的个性化推荐功能。(2)普适性,市场营销必须具有该特点,比如淘宝推荐功能,淘宝后台分析数据后,为顾客推荐不同产品,虽然商品不同,但营销逻辑都能保持高度一致,即推进顾客需要的东西。

价格依然是企业商品的优势,以往的价格营销多为人员接触式促销,线上交易模式下,企业可以转变营销策略,以互联网为平台,抓住“双十一”“双十二”等活动的机遇,积极参与平台折扣,提高产品市场竞争力。企业制定精准的营销战略,详细描述产品材质与用料,吸引消费者,提升其购买力。

3.3明确市场营销战略目标,加大信息技术投入

企业的发展必须拥有一个目标,使商品研发与经营销售有着明确的道路。电商企业可以利用大数据分析技术,了解顾客需求,依据需求向其推送产品广告,再依据喜好对客户分类,利用不同的客户类型制定营销方案,从而实现与顾客之间的一对一服务,提升服务效率,不断积累客源,使企业获得更多好评。企业市场营销内引入信息技术,在提高信息获取速度的同时,还能加强和供应商的沟通,利用信息技术展开营销活动,依托互联网拓宽市场营销范围,使信息搜索引擎、信息发布与推广更加专业化,并为企业带来稳定的顾客群体。

总结:总而言之,虽然电子商务在我国的发展时间不长,但对未来市场营销的影响巨大,同时存在积极与消极影响的过程张,企业应准确调整市场营销方式,迎合时代发展潮流。随着我国在电子商务方面的法律日趋完善,未来电子商务将会进一步推动市场营销方式的变革,促进市场经济的繁荣发展。

参考文献:

[1]李嘉欣.电子商务影响我国未来市场营销方式的机制[J].中国市场,2021(22):7-8.

[2]丁国雯.新时期下电子商务对未来市场营销方式的具体影响[J].营销界,2021(29):193-194.

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