5G技术背景下的智慧旅游新趋势研究

摘要：5G技术的飞速发展给各行各业带来了新的机遇，我国的旅游产业也开始基于5G技术进行升级和转型，开发出了智慧旅游项目，颠覆传统旅游概念的同时，实现了旅游的信息化。基于此，本文从智慧旅游的概念入手，首先分析智慧旅游与5G技术的相互作用和基于5G技术发展智慧旅游面临的问题，然后探究5G技术背景下的智慧旅游新趋势，特别是景区智慧旅游项目的建设。希望可以借此给智慧旅游的相关研究提供一定的参考。

关键词：5G技术;智慧旅游;趋势

5G级技术问世以后有效推动了全球各个行业的发展，对于旅游行业而言，5G技术能有效加快文旅产业的改革与转型，通过智慧化的建设来提升游客的体验。例如，通过无人机、VR等技术与5G的结合，以及智能化的景区引导，使得消费者可打破传统旅游的限制来纵览各景区的景色，实现了旅游产业的转型和升级。因此，近几年很多景区都开始着力于打造智慧旅游，用现代化的技术来刺激旅游业的进一步发展。

1 智慧旅游的概念

智慧旅游也被称为智能旅游，它和信息化的发展密切相关。目前學术界关于智慧旅游的研究也未能形成完整的体系，但是近几年智慧旅游已经成为传统旅游业发展的重要方向。目前国内景区关于智慧旅游的建设主要是依靠互联网、智能终端以及其他智能技术来进行旅游大数据的采集，借此来为游客提供更加便捷、优质的旅游体验。从本质上来看，智慧旅游是将现代化的智能技术与旅游产业相结合，不仅能够降低旅游的成本，而且还能提高旅游资源的利用效率。

进入21世纪之后，我国旅游业飞速发展，旅游产业每年创造的收入呈现出递增的趋势。但是近两年由于疫情等因素的影响，我国旅游受到了较大的冲击。而且从长远的发展来看，传统旅游业在未来的发展也必然会陷入瓶颈，因此旅游产业需要转型升级，用现代化的技术来打破束缚。

2 智慧旅游与5G技术的相互作用

2.1 5G技术是智慧旅游发展的平台

智慧旅游不仅要借助智能化的技术，同时也需要把快速信息传输作为基础。目前我国5G信号传播速度在全球的范围内处于领先地位，因此它可作为智慧旅游建设中最优的数据传输通道。借助5G技术，智慧旅游发展就有了较好的平台，可以此为切入点来实现服务的转型和升级。

智慧旅游的建设离不开信息化，这其中涉及到海量的数据传输，为了保障游客的体验，快速的数据传递必不可少。因此在未来的发展中，5G技术与智慧旅游的结合将会越来越紧密，而且也会有越来越多的现代化技术融入其中，以此来实现传统旅游业的转型和升级。

2.2智慧旅游与5G技术的共同发展

5G技术问世之后，随着其应用领域的不断拓宽，5G技术也逐步趋于成熟。对于旅游业而言，5G技术能够推动旅游的智能化和移动化，当景区实现5G网络的覆盖之后，其数据的传递速度可以有效的拓宽。结合当前的实际情况，基于5G技术的智慧旅游其终端可支持接近2万人的同时上线，而且网速也能保持正常，这就为智慧旅游的数据传输奠定了坚实的基础。目前5G技术在智慧旅游建设中用到了多个领域中，例如票务系统、物联网、智慧导览、游客自助服务等。从实际的应用来看，5G技术与旅游产业结合后，两者都获得了新的发展机遇，实现了对传统的突破。因此，未来两者的结合会更加的紧密，借助不断的突破和创新来实现共同发展。

3 基于5G技术发展智慧旅游面临的问题

5G技术属于新兴技术，因此基于5G技术的智慧旅游建设难免会存在各类问题，这主要是因为缺乏相关的经验。目前我国已经有部分景区开始了智慧旅游的建设，将5G技术应用在了旅游业的多个领域中，然而在具体的发展中却存在一定的问题。结合当前的实际情况，基于5G技术发展，智慧旅游面临的问题主要体现在以下几个方面。

3.1硬件与基础设备的建设问题

5G技术的基础设施较多，包括核心网、终端承载网和无线网等，另外还有交换机、光模块和光纤等。虽然5G的相关建设在我国正如火如荼的开展，但是目前覆盖的范围还较小。从智慧旅游来看，万物互联是提升消费者体验的关键所在，因此需要针对性的建设相应的硬件与基础设备，不仅要解决宏观基站和微观基站的建设，同时基础设备与硬件配置也要满足要求。然而从当前的实际情况来看，通信基站的景观效果较差，而且存在邻避效应的问题。而且在接下来的发展中，随着5G技术的进一步推广，基站密度也会随之增加，如果不能合理的布局，不仅无法满足5G网络的要求，而且还会给景区的风貌带来一定的影响。

3.2景区建设面临的问题

5G技术属于新兴技术，将其应用在旅游业需要合理的创新。但是景区建设与管理者还缺乏相关的经验，因此这其中出现了诸多需要解决的问题。从目前的实际情况来看，很多景区仍然采用传统的旅游模式，未能充分的利用5G技术来提升游客的体验，而且对于5G技术的应用也较为狭隘，仅仅是用于景区的游览，这些都需要在未来的发展中合理的解决。

3.3宣传推广存在的问题

5G技术受到社会各界的广泛关注，借助5G技术旅游景区能够营造更好的形象，从而吸引更多的消费者。但是我国很多景区在宣传中仍然是以传统媒体为主，未能创造出具有亮点的景区特色，因此宣传的效果并不明显。在网络时代的大背景下，景区的管理者要意识到宣传渠道的重要性，充分利用网络宣传的特点，同时打造具有5G特色的景区特点，这样才能吸引更多的消费者。

4 5G技术背景下的智慧旅游新趋势

4.1硬件与基础设施建设的完善

基于5G技术的智慧旅游建设需要完善的硬件与基础设施，因此在未来的发展中，硬件与基础设施建设将是重点内容。首先要以资源节约为原则，合理的布局5G基站，一方面确保5G网络的覆盖性，另一方面也要避免武器基站对景区景观的影响。这对这一问题，可在现有宏观基站的基础上采用加挂或依托建筑物的方式来实现。其次，景区还需合并与整治移动基站，避免宏观基站的重复。对于基站杆体林立、同质多杆的问题，可适当扩大两者的间距，而且也可用城市设计的思维和艺术处理手法来对基站进行美化，使其色彩与风格与周边的环境保持协调，这样也能有效减少视觉污染。除此之外，景区还需开放公共基础设施及附属资源，在满足日常需求的基础上对基站进行整合，立足于长久发展对5G基站进行布局，然后搭配相应的硬件与基础设备，这样才能确保5G技术发挥其优势，为智慧旅游的建设奠定坚实的基础。

4.2景区建设的发展趋势

对于景区建设而言，首先要选择恰当的商业运营模式，借助多平台互动来将文化产业与网络平台相结合，实现双边市场的创收。在这方面，景区可利用大数据技术来实现旅游的智能化，借助沉浸式体验模式来提升消费者的体验。另外，还可采取线上直播的形式，通过裸眼3D技术来促进旅游消费的升级，提升市场的占有率。除此之外，智慧旅游的现代化建设还可发挥5G网络的优势，摆脱终端的束缚，借助虚拟化体验来吸引流量。这些都是未来智慧旅游建设的重点方向，不仅能满足社会发展的需求，同时也能实现自身的突破。

5G技术可与多种新兴技术结合，这对于提升游客的体验有着重要的作用。例如，高分辨率的现场直播景点、AR导航等就能实现5G技术观光，将文物与景点更加鲜明的展示在游客面前，提升其旅游体验。而且5G技术也能与各类舞台装置结合，利用智能舞台表演来吸引更多的访客。当然，景区的配套服务也要相应的提升，例如酒店等就可借助5G技术来实现更新换代，使酒店服务更具科技感。在酒店内部可引进5G和云应用，完善相关的服务设施，给游客带来全新的体验。而且5G技术也有利于提升酒店的安全系统和管理水平。除此之外，景区的公共服务能力也可应用5G技术来实现改进，借助物联网、云计算、大数据等和5G技术的结合，能够构建智能型旅游头脑，为游客的各类决策提供数据支持。同时相应的数据也可为景区的管理完善提供帮助，这样景区的安防能力也会得到加强，对于旅游业的发展有着积极的意义。

4.3宣传推广的发展趋势

基于5G技术的智慧旅游建设要注重宣传推广，这样不仅能吸引更多的消费者，而且也有利于打造景区的品牌。因此在未来的发展中，景区的促销策略必然会发生改变。首先会根据景区的转型需求来树立与5G技术相结合的形象，提高市场吸引力。其次，景区的新优势也会与5G技术进一步整合，注重相应特色的打造。当然，在这方面景区要充分考虑自身特色，打造出更具吸引力的旅游线路和旅游产品，然后通过宣传和促销来发挥网络渠道的优势，把5G景区的产品特色树立起来，这样就能在市场上更具竞争力。除此之外，景区还可发挥政策的优势，激发旅行社、旅游机构和媒体的热情，让他们也参与到景区的宣传与推广之中。当然，在这方面要注重评估指标的考核管理制度，形成旅游促销的新合力，这样才能有效扩大宣传的影响力。

对于现代化的旅游产业而言，促销手段非常重要，其宣传活动直接关系到景区的流量。因此，景区要注重促销手段的改进，可针对性的投放广告电影、游戏软件广告等，同时借助网上营销来进一步刺激市场。当然，在这个过程中要注重自身5G特色的体现，给人们以全新的体验。除此之外，景区还需要精准的定位创新价值，借助营销来实现场景化的精准投放，根据游客的偏好智能的策划旅游产品，这样也有利于自身产品的升级。

5 结语

5G技术的飞速发展为旅游业的改进和创新提供了新的方向，可打破传统旅游模式的限制，借助现代化的技术来提升游客体验。因此，基于5G技术的智慧旅游成为我国旅游业更新换代的主要方向。从当前的实际情况来看，基于5G技术发展智慧旅游有着极大的市场潜力，而且两者也能相互促进。但是，这其中存在硬件与基础设备建设、景区建设和宣传推广的问题。针对这些方面，本文从这三个问题入手探究了其发展的新趋势与解决措施，希望可以借此给智慧旅游的现代化发展提供新的方向。

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作者简介：

宋佳（1982.01.18），女，汉族，山东济南人，电子商务专业教研室主任，讲师，硕士，主要从事旅游电子商务研究 。