地铁运营乘务电客车司机培训管理思路分析

张浩

【摘要】本文主要对于地铁运营乘务电客车司机培训管理思路展开切实地分析，在当前地铁的实际运营过程中一定要能够针对电客车司机展开必要的培训以及管理工作，通过这些约束可以切实地提升当前地铁的实际运营效率。

【关键词】地铁运营;乘务电客车司机;培训管理

1.地铁运营乘务电客车司机的实际培训以及管理体系

1.1实际的培训管理体系

现阶段，我国已经针对电客车驾驶员全面而切实地构建出了统一的职业培训体系，一共有三个层次，依次是培训中心级别、车队级和工班级。在针对电客车驾驶员的三级职业培训过程中，培训管理中心主要是对整个培训系统进行全面地管理;各个车队则是需要能够根据计划开展实践训练;各个班组主要是进行日常训练，并且在训练过后反映培训的实际效果。

1.2各个岗位的实际职能

中心训练，重点是对接公司以及外面的训练组织，牵头制订出电客车驾驶员的全年训练规划以及预算，对训练活动加以组织，负责对训练实施检测及考评，指导车队加强教员的考核以及讲义的撰写等。中心要配合企业的教育培训部门，进行针对员工的技术鉴定，组织老员工进行每年的抽考，帮助企业完成年度抽考。

车队训练，重点是负责每月训练的计划，并组织中心开展月度训练，编写教材，并开放训练课程，同时积极协助中心完成抽考工作，复审上岗证书，并做好上岗考试和技术评估。

工班训练方式，一般是根据月度的训练规划，承担班组内的具体训练工作，并有效地对电巴士驾驶员的训练管理工作提出指导建议，同时向各队领导定时反映公司内部的训练状况。最重要的培训形式，对于一般刚录用的人员来说，是通过集中式训练进行一对学一带徒实操的形态。关于新电动客车司机的集中式训练，重点注重的是对基础知识的教育，比如关于职业化驾驶、拓展训练、新电动客车司机这些专业性比较强的基础知识教育和安全教育等，而在實际的相关操作方面重点需要通过开展一定的实际运算技术的严格训练，以及针对乘务电客车驾驶员展开实操的训练。

2.针对新员工的培训模式

2.1集中式理论培训

主要是在军训、安全教育、基础知识和拓展性锻炼几个主要的方面，对公司内组织员工实行全军孙教育，而职业化技术培训则采取的是脱产集训，而技术培训的教学内容主要关注于职业化训练方法。对员工也开展了公司企业文化的宣传活动，引导新职工掌握公司的规章制度。新员工必须每年参加一次拓展培训，主要是为增强队伍凝聚力和心理素质，并根据新人员的心理变化而进行针对性训练。在专业理论知识方面，内容还包括到电动客车的基本构造、无线电台的应用等专业性的内容。

2.2一对一带徒实操培训

师带徒培训，是在职技术培训的一个形式，班组通常会为新电客车驾驶员进行带教人，并签订合作协议，对车队实行监管和辅导。这个部分的训练内容，重点是涵盖到电客车驾驶员的基本教师操作技能、岗位操作、以及急救技术。新人员在训练周期内，还需要进行相应长度的安全驾驶，在实操训练方面，还需要涵盖电客车驾驶员的基本作业内容，包括所有折返线路上的行驶、列车转线等，以及需要新人员必须熟悉的偶像急救操作技能。

2.3上岗考核

在经过了九个月的培训工作接触以后，才有条件取得了就业资格证书，由中心公司统一组织对员工开展了就业技术培训考评工作，在通过考核并合格者以后，方可拿到由中心公司发放的就业考试合格证件，有了上岗的资格。

3.针对老员工的培训管理

3.1循环培训

取得上岗证的电动客车驾驶员，以车队为基本单位，参加一年二期的循环训练，在每条线路四十五天进行一次全班组的训练任务，训练时间一周，先完成一个月的鉴定考试，由中心人员进行抽考。在对电动客车司机的循环练习中，由于涵盖到了各种技术的练习内容与标准，抽考要求得分都在九十五分为及以上。

3.2上岗证复审

电动客车驾驶员在获得上岗培训证后，二年的有效性期，若是在上岗培训证审核过程中考评仍失败，在有效性期内必须参加一次性补考，若是补考后仍失败，则必须在上岗培训证结束后，重新参加跟班培训，然后在二个月后进行再次考评，在考评及格后方可核发资格证书，若是再考评仍然失败，则与该公司的劳动合同终止。

3.3调式司机培训

调试的车辆司机需要具备上岗证，并且独立进行安全行驶的工作时间至少满一年。在上岗之前，车队一定要进行基础理论专业知识方面的培训，只有通过考核的人员才能够获得上岗资格。培训内容主要涉及到中心调试管理的基本原则、方法、中心调试的相关措施等。

4.小结

总而言之，在地铁的实际运营过程中，电客车司机是一个非常重要的角色，也正是因为如此，地铁部门在实际的运营过程中需要对于电客车司机进行较为严格的培训以及相关的管理工作，地铁部门一定要给予针对乘务电客车司机的培训管理工作较多的重视，只有切实地开展较为严格的培训与管理，才能够极大地提升电客车司机队伍的整体素质。

【参考文献】

[1] 万栋，佘季容，蒋超鹉，等. 地铁运营乘务电客车司机培训管理探讨[J]. 百科论坛电子杂志，2020（12）：1772.

[2] 郝凯强. 地铁运营乘务电客车司机培训管理分析[J]. 数码设计（上），2019（7）：214.