基于高质量发展背景分析烟草行业培训管理激励机制

尤冰 厦门烟草工业有限责任公司

我党在党的十九大会议中强调各类产业需要将经济发展作为企业运转目标，落实高质量发展规律，由此改善产业运行效率，实现复兴中国的伟大梦想。现当代烟草行业的人才发展机制出现一定问题，因并不具备完整、高质量的培训管理模式，烟草企业技术性人才缺口较大，且因未推行振奋人心的激励机制，使人才流动性不断增大。由此可知，改善人才管理现状，是烟草行业首要解决的关键问题。

一、烟草行业现有人才管理问题

第一，缺乏科学的培训管理。烟草行业现执行的培训教育内容相对传统，属输出型的教育方式，各岗位人才的学习思路被固化，导致人才培养效率降低。而且培训效果并不进行科学分析，所以员工接受培训的完整性不能被保证，多数员工不清楚现有工作上的不足之处，进一步损害烟草企业的生产收益。第二，缺乏有效的激励机制。目前烟草企业践行的激励模式较为单一，并不具备较强针对性，所以员工即便付出了更多努力，但从薪资待遇上并不能获得较明显增长趋势，由此造成的人才流失问题较为严重。

二、培训管理的高质量发展思路

（一）预测培训需求

高质量的培训管理内容，应具备有求必应的特征，所以培训管理需要借用大数据技术，来将员工接受培训时的需求进行收集整理，由此烟草企业践行的培训内容将更为人性化，培训效果也更为突出。培训需求能直接影响企业想要开展培训时所制定的方向，唯有培训方向明确后，培训管理才更有价值，对企业的促进影响深度也有所增加。使用谈心、收集书面意见等方式较为落后，现阶段烟草企业应搭建起数据化网络，通过电子信息平台来获取范围更广泛、数量更多的有效培训需求，结合培训学员的具体化需求，来针对性调整培训内容，具备较高民主化特征，助力烟草企业获得更高质量的发展动力。

（二）共享教育资源

烟草企业要在新时期中，将培训教育的信息资源电子化，以此来促进教育资源的流通。比如通过一体化综合管理系统、企业微信公众号等平台，可以将碎片化的知识点进行传播，企业的微课、微视频可以通过烟草网络学院学习平台传播共享[1]。“培训集市”这一概念，能将教育资源陈列在培训集市中，可供有需要的企业或个人选择、购买，是企业最新发展趋势。通过谈心谈话、座谈会等共享形式，烟草企业业务骨干可对企业发展中存在的难点和问题做出分析，便于培训管理中的其他人更快找出现有工作上的突破点，推动烟草业务发展。

（三）搭建培训平台

传统培训管理中会发现人才培养渠道相对单一，多数人才培养路径较为统一，通过定期培训、阶段化考核、外派学习等方式培养出的烟草企业人才，其本质上具备较大刻板性，人才思维不够活跃。企业发展期间，可利用网络学习软件来让培训学习变得更为便捷，此举放开了培训范围，只要员工具备较强上进心，都可主动参与到培训学习中，因此人才录用的渠道被有效拓宽，增强企业的培训实效。

（四）强化效果评估

培训管理不同于企业其余管理形式，培训是育成企业内部人才体系的重要渠道，因此对于培训进行管理，应有始有终，管理人员不仅要将培训出发点做以明确规划，更要保证培训效果。烟草企业进行的培训，主要目标是强化员工工作能力，所以对培训效果进行评估，能通过建立起科学的评估体系，创造出更具说服力的评估结果，培训工作具备了指导员工未来发展动向的功能。比如某烟草企业，制定了培训管理的相关分享课程，该阶段部门项目经理可根据不同维度，例如课件制作水平、内容质量、讲授效果等，对培训管理进行评价、总结并提出建议。

三、激励机制的高质量发展探究

（一）多元激励模式

激励机制的创立目的是为领导选拔优秀人才提供参考因素，所以更为多元的激励机制模式，能更全面展示人才在烟草企业中的实际作用。首先，搭建起团队激励方案，促进员工将在培训后获得的个人能力在团队中进行发挥，为烟草企业描绘出更高质量的未来蓝图。其次，激励模式应有奖有罚，如何寻找到奖惩的临界点，是管理人员需要在仔细分析下做出的判断，该举错的目的是促进良好行为再度发生、杜绝不良行为再次出现，其中应以奖励为主要发展对象。

（二）物质激励方案

烟草企业可建立起柔性化的薪酬制度，这要求企业在制订薪酬计划时，除考虑自身的实际能力、分配目标等情况外，还应结合员工需求和企业内部岗位特点，来增加薪资分配的针对性、满足性，使薪酬激励发挥更大作用[2]。另外，物质上的激励方案分量不宜过重，激励的基本概念仍应制定在绩效管理之上，由此便能根据人才实际价值，来给予各岗位员工一定激励效果。比如，可根据个人能力和表现程度，将物质激励方案纳入季度、年终绩效考核中，员工会在每个考核季度内更具工作动力，促进烟草企业发展。

（三）精神激励方案

相比于物质激励方案，烟草企业更需践行精神激励政策，为达成高质量发展背景下的企业发展目标，企业需要对人才管理机制进行人性化思维的探索。首先，激励方案中要体现出以人为本的企业发展理念，该理念倡导激励方案要将人才视作企业重要的一类资源，通过激励手段来使员工在烟草产品全流程工作中更具积极性。其次，激励方案要将员工的主人意识激发，通过让部分优秀员工参与到企业政策决策过程，鼓励员工勇敢的提出创新变革理念，培养冒险精神。比如，部门项目经理可根据综合评价指标，来推荐优秀骨干参加公司内训师的竞聘，此举能在提高部门综合业务水平的同时，以精神激励方式，促进人才梯队的培养。

四、结论

综上，基于烟草行业现有的发展契机，各企业可通过结合网络科学技术，来改善人才培训方式。比如通过践行预测培训需求、共享教育资源、搭建培训平台、强化效果评估等思路，来增强培训管理的质量。同时，综合采用物质及精神等层面上的激励机制，发挥人才的实际作用。培训管理制度需要不断改善现有工作模式，帮助烟草企业真正的在高质量发展背景下获得高速发展的动力，支持企业进行新时期转型，获得更多产业收益。