论数字金融发展的风险及对策

2021-01-16 14:26王家烈贵州电子信息职业技术学院
环球市场 2021年27期
关键词:金融数字消费者

王家烈 贵州电子信息职业技术学院

数字金融是借助技术方法,提升了金融运行效率,降低了门槛,使得更多的人都可以获得金融服务,但同时也伴随着一定的风险,大部分客户不具有丰富的金融知识,无法确保金融服务的安全性,因此,要对数字金融业务的风险加以控制,使之更好为大众所服务。

一、数字金融发展的风险

(一)信息不对称

限制数字金融快速发展的重要原因就是信息不对称所导致的风险,从消费者层面看,数字金融产品比较复杂,导致一些客户出现认知不清的情况。很多数字金融机构在服务款项中没有说明可能存在的各种风险,致使消费者忽视了关键问题,比如,免责条款与贷款利率等。在宣传产品的过程中,工作重心全部放在了如何吸引客户上,没有详细介绍平台状况与财务情况,消费者便不能够获知各方面的完备信息,严重损害了客户的知情权,在实际发展过程中,要尽可能降低信息不对称风险,以免给金融客户带来损失,甚至影响金融行业发展[1]。

(二)金融欺诈

随着信息技术的快速发展,很多的数字金融平台出现,其中一些推出所谓创新产品,实质是为了欺骗消费者的钱财。究其根本,是因为公众对于数字金融的缺乏了解,自我保护意识差,在面临巨大利益诱惑时,陷入了陷阱之中。而相关部门对于诈骗平台的监管不到位,一些金融平台打“擦边球”,处于金融监管体系之外,诈骗手段多种多样,让消费者难以察觉,这种情况下,要加强对数字金融平台的监管,维护金融消费者的权益。

(三)信息泄露

经常出现数字金融消费者的个人隐私被泄露的情况,在使用先进网络技术进行注册与贷款过程中,消费者需要如实填写个人信息,一些软件还要进行面部识别等操作,这些重要数据都储存在数据库当中,而一些企业的内部监管不力,导致消费者信息遭到泄露。另外,一些中小型数字金融凭条缺少充足的资金与技术人才,无法构建高效的网络安全防护系统,难以抵御黑客入侵。若信息被不法分子所利用,会造成严重后果,因此,要加强防范信息泄露。

二、数字金融发展的风险应对策略

(一)加强金融监管

金融市场的发展需要政府强有力的监管,让数字金融可以真正维护消费者的权益,坚决打击从事金融诈骗的非法平台,优化整体行业环境,维持良好的金融秩序,出台相关法律法规,明确指出金融平台所要承担的责任,使数字金融活动透明化,达到有章可循的目的,维护消费者知情权,消除信息不对称风险,制定行业准入机制,对各种金融平台展开测评,对条件具备的金融平台颁发许可证,确保平台拥有良好的风险控制能力,严惩故意泄露、售卖客户信息的行为,建立相应的监管体系,为数字金融发展构筑“安全屏障”。

安全是互联网的核心,应从硬件入手,依靠强大的信息处理保障,从人员和技术层面着手。由于网络具有虚拟性,增加了信用风险,在互联网环境中,金融机构的活动摆脱了地域限制,却难以全面掌握客户的信用情况。

市场有着一定的盲目性,当一种优秀的数字金融产品出现后,马上便会涌现一批相似产品,要对市场主体进行严格把控,加大审核力度,精准控制总量,在产品开发层面,比如,银行理财产品要尽可能的挖掘和银行之间的业务关系,探寻客户的需求[2]。

法律风险就是数字金融技术在创新发展阶段威胁到社会利益,数字金融是要借助科技的力量让金融可以助力社会的发展,为人民谋福祉,但若金融科技的创新发展违背了初衷,则会损害社会利益。要最大程度避免数字金融成为一些人牟取不正当利益的工具,明确标准,衡量是否合法合规。在制定制度过程中,要兼顾合法性与金融创新成果保护。

目前的监管框架属于分业监管,但许多的数字金融平台正在混业经营,这种背景下,便无法延续传统的分业监管。要对信息中介设置门槛,比如,投资银行可以做信息中介,但对其的监管源于商业隐含,投资银行直接参与金融交易,这便存在一定的风险,传导速度较快。

(二)做好宣传引导

宣传金融知识可以为数字金融的发展奠定基础,是预防各种金融风险的最有效方法,让金融消费者远离金融诈骗,以及如何在陷入之后维护自身权益。政府要组建专门的宣传机构,尤其要对老年人群与贫困人群,可利用微信公众号开展宣传活动,主要内容包括信贷政策、消费者权益保护、诈骗识别等方面,使消费者树立风险意识与维权意识,学会使用法律武器维护正当权益,全面提高消费者的数字金融素养。

从金融危机中可以了解到,很多金融行为已经彻底脱离实体经济,却反作用于经济稳定,实体经济的金融需求会传递到金融机构,而因为各种因素导致无法形成对应机制。数字金融的出现,让实体经济的需求信息和金融产品的提供者能够进行高效信息传递,金融效率获得极大提升,这是传统金融所不具备的优势。

数字金融的每个环节之间有着一定的关联性,若某个环节发生问题,会牵连到其他 环节。应对各个环节进行详细规定,包括范围、主体、方式等。

数字金融要尽量追求社会利益的最大化,为社会创造利益的同时,自己也获得了相应的利益,要借助先进的科技手段,弥补数字金融在发展阶段的各种漏洞问题,消除金融风险,评估金融科技创新成果,发现问题及时处理,保证沿着正确的道路健康发展。

从业务安全角度来看,需完善业务流程,对各种业务体系的交叉部分,要设置专门部门实行监督与管理,不可人为干预业务数据,利用大数据技术进行风险控制,在数据流转过程中,实现数据的“内循环”,业务系统之间共享数据时,直接在系统中传输,严禁下载到本地再上传,规避风险路径的出现,有效防止客户信息在业务操作过程中被泄露。

(三)完善配套建设

要建立完整的基础设施配套系统,创建富有活力的金融市场,完善数字信用平台,避免由于征信系统的不完善引起信用障碍,采用网络化的管理方式,降低对金融中介的依赖性,减少多头负债风险,简化流程,删除不必要的验证,持续推出新产品,尤其要加速数字金融和区块链技术的融合,研发出安全性强的身份验证方式,数字金融机构要与互联网企业加深合作,加强支付结算、资金融通等各项功能,要大力引进相关技术人才,建立技能人才培训组织,确保人才储备和数字金融需求持续增长。

对数字金融科技行业的管理至关重要,而数字金融科技人员的发展的核心力量,要调动他们的创造积极性与热情,做好法律风险防范,保障科技人员的法律安全,加强创新能力。金融科技的创新发展同其他行业创新发展相似,均需要有一个轻松的氛围,才能创造出对社会有益的成果,同时,要提前预估各种风险,制定出应对方案,形成风险防范思维[3]。

应在创新与风控之间找到平衡,而传统金融与数字金融的整体发展趋势是统一监管,并经过长期发展之后,两者之间的差异会逐渐缩小,传统金融也要借助数字技术来进行金融交易,需要有一个调整时间。

通过技术风控平台检测业务,实现自我修复与风险判断,要做好对个人信息的核准,设定录入检测标准,还要完善相关的社交信息、道德水平等内容,让用户数据更为全面。在审核数字金融业务过程中,应保证数据的准确性,运用大数据技术实行审核,可大幅度减少客户违约风险。

信息安全是在网络金融交易中无法避免的问题,涉及个人安全风险、业务信息安全风险,数字金融运行依赖于银行支付系统与第三方支付系统,因此,需要构建高性能的支付系统以满足实际需求,系统的安全性和客户的财产安全存在直接的联系,一旦发生问题会引发严重后果。

三、结论

数字金融的发展对经济的健康稳定发展非常重要,使各类经济主体都能够获得金融服务,要对发展中的各种风险问题进行深入研究,不断优化信用环境,改善营商环境,让传统金融和数字金融进行相互促进,最终得以助力实体经济的发展。

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