石油行业基层单位薪酬管理工作中的问题及对策

魏雯 中国石油运输有限公司华北油田运输分公司人事科

对于一个企业来说，薪酬管理制度是企业制度中最为重要的一部分。它不仅关乎到员工的工作积极性，也直接影响到企业能否正常有效的运作。针对石油行业特点，一般基层员工人数占据了企业人数的大半部分。因此在薪酬管理工作中，对于基层单位的薪酬管理尤为重要，需要特别的关注。通过合理的薪酬管理，能够推动企业朝着良性的方向不断发展。因此，对于企业来说，有必要对基层薪酬管理进行深入的研究，寻找一条适合企业发展的薪酬制度，从而充分发挥薪酬管理的激励作用。

一、石油行业基层单位薪酬管理存在的难点

（一）薪酬结构过于单一

根据调查，石油行业基层单位薪资结构较为单一，在薪资结构中基层单位员工的薪资主要由基本工资、补贴和绩效（计提）奖金等简单的几个部分组成。但是在薪资管理中有效的运用薪资可以对员工产生激励作用。根据薪资种类的划分，可以将薪资化为物质薪酬与荣誉薪酬两部分。企业在进行薪资管理过程中，通常只重视对员工的物资薪资进行管理，根据员工绩效给予相应的金钱奖励，在节假日定期发放工会关爱。企业管理人员片面的认为，只需要依靠物质薪资就能够满足员工的心理需求。

依据马斯洛的需要层次理论进行分析，人们的需求层次是会发生变化的，当基础的需求层次得到满足时，会向更高层次的需求进发。虽然物质薪酬可以最直接、最有效的来激发员工进行工作，但是当人们对物质薪酬有所满足之后，员工会更多的需要精神薪酬才能进一步得以满足。精神薪酬可以包括对优秀员工的表彰、授予优秀员工一定的称号、让员工意识到个人价值得到充分发挥。而在石油企业管理过程中，运用精神薪酬这方面来满足员工的心理所需做的还不够到位。如何运用好物质薪酬与精神薪酬两个方面来协调基层单位薪酬管理是值得企业进行深度思考的问题。企业本身就是一个具有动态发展性的企业，因此需要企业相关管理人员对基层单位的薪资管理也要呈现动态式的发展变化[1]。

（二）薪酬制度不够完善

随着市场经济的不断变化，企业的发展状况也不会一直呈现水平直线状态。但是在进行薪资制度管理的过程当中，企业管理人员并没有考虑到企业的发展状况，依据企业自身发展状况，合理的对薪酬管理制度进行有效的改善与调整[2]。当企业在发展良好的情况下，并没有将基层单位工作人员的薪资进行适当的上浮调整。这就形成了薪酬制度跟不上企业发展与变化速度的局面，使薪酬管理制度不能发挥其自身的作用来激励员工不断工作，从而不利于促进企业的发展。目前我国经济处于高速发展中，百姓生活中的物价、房价都有了大幅度的上涨。一味地考虑企业自身平衡发展，不对员工薪资进行调整，或者即便对员工的薪资进行了增加，但是增加的力度很小。部分基层单位员工出现了工资待遇多年不变的状况，使得企业基层单位员工收入只能够维持自身的生活所需，并不能提升生活品质。使员工产生消极怠工情绪，导致不认真工作的状况时有发生。一旦基层员工出现消极怠工的状况，企业的发展就会受到严重阻力。

（三）薪酬价值目标偏差

石油行业在进行薪资管理过程当中存在着薪酬制度价值偏差问题，一个合理的价值目标，是需要考虑到企业的发展与员工的发展两方面的因素综合制定的。而不是单纯为了追求企业利益最大化，只考虑到企业的盈利而忽视基层单位员工的利益所需。

首先，石油行业对自身在市场经济中的社会责任缺乏非常明确的认识，对于在市场经济中能取得胜利的原因，并不能够进行深刻的分析。市场经济中，一些企业认为经济发展是与道德背道而驰的，片面地认为员工发展与企业并没有太大关系，错误地认为给员工创造发展条件将会给企业带来经济负担。而且在为员工创造条件方面，更多地偏向于中层或高层人员，片面的认为只有能力较强的人才，才需要为其创造更多的发展空间。这样使基层员工失去了发展机会，拉大了企业内部的收入差距，不利于企业的持续发展。

其次，在企业的发展中，能否获取效益是一个曲折而又漫长的过程，使得企业经营者会有强烈的危机感。虽然这也是推动企业发展的动力，但当企业经营者只考虑企业的利益时，就会通过短期的利益获得，来规避对自己产生不利的影响。在这样的状况下，企业在薪资管理过程中会更加忽略基层单位员工的利益，不利于维护企业的长远发展。

例如，有些企业为了降低员工因为自身原因请假的几率，会让员工在休假的同时，承担自身薪资的大量损失。这个薪资制度的设置就只是维护了企业的利益，而忽视了员工的利益需求。这样的制度设计忽视了企业的长远发展，让企业员工在工作中只是被动的参与工作，而不能发挥自身主观能动性，自愿的喜欢的融入工作之中[3]。

二、石油行业基层单位薪酬管理的优化措施

（一）丰富薪资结构

在企业薪酬管理过程中，让基层单位员工的薪资结构多样化，有利于满足企业员工的不同需求。将物质薪酬与精神薪酬双管齐下，更容易激发企业员工的工作积极性与热情。

首先，企业可以通过尝试授予基层单位员工某些权力。通过权力的授予，可以使给员工充分地感受到精神薪酬。因为企业将一定的权力授予给基层员工时，则代表了企业对该员工的信任与认同，从该层面上极大地丰富了员工的精神需求，也使员工实现了自身价值，从而使员工能够更加积极地投入到工作之中。

其次，企业可以运用荣誉薪资，针对在石油企业中表现突出的员工，给予一定的表彰，可以组织相应的表彰大会，授予优秀员工荣誉称号与荣誉证书，建立由优秀员工组成的“导师资源池”，指导其他员工共同进步。通过这样的方式来激励员工，在工作中能够迸发出更多的热情，也可以使其他员工在优秀员工创造的工作氛围之下感同身受，使得企业员工都能够向优秀员工靠近看齐，为企业创造良好的工作态势。

最后，企业可以为员工创造良好的发展空间，为员工定期开展相关培训活动，使员工在工作中也能获得不断地学习和成长。通过这种方式，既提高了企业员工自身素质，也满足了企业员工渴望发展的愿望。在这种环境下，可以利用员工的成长来促进企业的成长，实现员工与企业共发展的双赢局面。

（二）完善薪资管理制度

企业必须意识到，基层单位薪酬管理制度并不是一成不变的。石油行业本身具有不固定性，因此，在设计基层单位薪酬制度的过程当中，也要呈现出动态性的方式，要有针对性地选择适合基层单位的薪酬管理模式。薪资制度的完善，考验着企业人力资源部门是否具有相应的工作能力[4]。因此需要人力资源工作者不断地提高自身的素养，使自己的专业知识能够适应企业的发展，能够根据企业的不同发展状况而选择适合的薪酬管理方式。

首先，需要企业管理人员对企业的经营状况有较为全面的了解。只有在对企业有较为全面的了解之后，才能够更好地制定薪资管理制度，使得基层单位员工薪资能够跟随着企业的经营状况而进行动态变化。当企业经营发展状况较好时，可以适当地给员工将工资进行上浮调整，这样企业员工在进行工作的过程中就会更加努力，使得企业发展目标与员工自身发展目标达到和谐一致。员工越努力工作就会让企业发展越好，从而更容易促进员工的工作积极性。通过这样的良性循环模式，可以实现企业与员工之间的互相促进，维持企业的健康持续发展。

（三）设置合理的价值目标

在薪酬管理过程中，薪资目标追求的分别是效率目标，公平目标，合法目标。只有石油行业制定了正确合理的价值目标，才能够实现基层单位薪酬管理制度的有效推进，其中最值得关注的目标就是公平目标。在石油行业的薪资管理过程中，存在问题最多的也是公平目标，“不患寡而患不均”就深刻地诠释了这个现象。企业想要达到公平目标，就要从以下层次着手：

首先要做到分配公平，分配公平要求员工与员工之间、员工与企业之间都要做到公平。企业的发展需要管理者有宏观意识和大局意识，需要企业在维护自身经济效益的同时，充分地考虑到基层员工的利益需求，进而制定合理的价值目标。在石油行业，基层单位工作的员工是企业劳动力的主力军，确保基层单位员工劳有所得、多劳多得，才能令员工在工作中更加尽心尽力。合理考虑员工的切身利益，更有利于激发员工潜力，从而促进企业的长远发展。

其次，企业在薪酬管理中要考虑到机会公平。许多企业只注重具有较高能力素质员工的培养，而忽视了对基层单位员工的培养，不符合机会公平原则。因此，企业需要适当的给予基层单位工作人员创造学习与发展的空间。基层工作单位人员就是企业的基石，当每块基石都能发挥自身的最大潜力，那么就能够为企业的发展打下扎实的基础。为基层单位员工提供相应的培训与学习机会，使基层员工在工作之中能获得成长，从而促进企业的健康发展。

（四）完善薪酬考核体系

在制定薪酬考核体系过程中，必须要依据石油行业的薪酬体系特点。

首先，确立考核内容。在石油企业中，许多基层管理人员存在职责交叉的状况，因此需要分别从工作能力，工作绩效，工作表现等各个方面来制定考核办法，考核的内容要尽可能地详细，考核标准要尽可能的准确，这样才能够形成一个易于操作的、完备的考核体系。针对于专业技术人员和操作人员，在考核过程中，可以主要从绩效、能力和行为表现等三方面进行考核。

其次，在确定考核的主体和客体的过程中，要有明确的分工与职责的划分，在一般情况下，石油行业基层指的是部门、大队及以下的组织机构，该部分人员被划分为被考核人员，那么在大队以上的管理人员就属于考核人员。这样分工明确的考核方式也能够给考核过程中带来公平公正，只有考核公平公正，才能够调动工作人员的工作积极性，从而稳定基层单位人员队伍，实现企业持续性的发展。

最后，在制定考核细则的时候，要根据石油行业基层单位的特点进行，当前石油行业基层单位人员众多，不同基层管理人员所要进行的工作与任务存在着较大的差异。因此，在进行制定考核细则时，不能采用一锅端的方式，要结合单位自身状况，科学合理的制定出考核细则。

三、结束语

综上所述，企业需要结合石油行业基层单位的具体特点进行制定相关的薪酬管理方案，在过去的发展道路中，存在许多的薪资矛盾问题，严重的阻碍了企业的进一步发展。因此，合理的薪酬管理制度是企业人力资源管理的核心部分，对企业的发展产生了巨大的影响力。公平合理，科学的薪酬制度能够激发企业内部活力，可以促进企业与员工之间的共同发展，实现共赢的局面。