基于价值链的管理会计报告体系分析

段刚 云南三七科技有限公司

一、基于价值链的管理会计报告的功能

一方面，在该报告设计的初期，基于价值链的视角，该报告需把控整体战略，通过该报告的指导，企业不但要反应出内部信息，还应随时依照环境的变化而调整战略轨迹。部分企业利用整理与收集到的非财务或财务信息，进行销售或生产经营的规划，进而高效完成资源配置。

与此同时，依照价值链标准，企业还可在生产经营的过程中保证其产品的价值，由于企业在生产初期就为产品制定出相关标准，管理人员在开展活动时，需严格依照该标准进行活动经营。通过价值链中的思想理念，能将各部门有效联合，增强其配合与互动的意识，在实际经营中还能将使用成本与先前的预算成本进行比对，若发现不符，应及时找出成本差异的原因，并立即解决[1]。

另一方面，在生产经营完成后，依照企业价值链，还能针对该活动，开展评价功能，通过战略地图或平衡记分卡，与相关财务指标中的数值，为每个部门打出分数。管理人员还可将生产经营前的各部门情况与事后情况作为对比，发现其中差距，进而弥补企业存在的问题或薄弱环节。平衡计分卡还可应用到企业中的各个环节，细致评价各环节间的具体情况，加深对企业的了解。依据相关评价结果，管理人员可适当对基层员工进行激励，以提升员工的工作积极性。

二、在价值链视角下完善管理会计报告体系的措施

（一）设置研发体系。现代企业调研了相关市场需求后，需依照相关需求，开展产品设计、质检及生产等工作，即为产品研发。通常来说，整个流程大致分为四个阶段，即规划、研究、技术开发与施工，价值链中的环节与此四阶段的活动密切相关。产品规划时期，企业为了加强产品吸引力，需及时了解当前的市场需求，并依照相关需要，设计产品参数与分析其制定的可行性，在该阶段，管理人员应设置科学的研发体系，在该体系中，不仅包含预算功能，还要合理分配相关资源，将销售预算支出统计出来。在研发成本报告中，设计人员需体现出生产运营过程中的成本控制，将预算成本的相关数值与实际成本的数值记录在该成本报告内，而通过平衡记分卡来评价研发成果，针对企业内部的多个层面，如运营层面、客户层面及财务层面等，实行严格的考核与评价。

（二）加强采购系统。企业中的研发生产活动会对采购环节产生直接影响，在设计出科学的产品后，企业应通过价值链中的相关信息，获得准确的与材料采购的相关信息，如材料的规格、质量与数量等，从而使采购活动变得更加合理与科学，有效降低采购成本。而在实际生产运营中，将之前的采购预测成本与实际材料成本进行比对，仔细检查是否存在差额，若产生分析其产生的原因，进而不断将误差修正，降低额外支出，在产品完成后，可根据平衡记分卡估测各部门在采购环节中的表现，如果评价不高或分数较低，内部管理人员需及时调整分数较低的部门或环节，使其整体的采购系统获得改善。

例如，云南三七科技有限公司在置购罗通定的原材料时，制定出了一套较为科学的标准，在购买前，通过合理的研发环节，采购人员已掌握该产品需要的数量与相关规格，进而在购买的过程中，其成本的控制更为合理，通过设立科学的产品采购体系，使产品采购的成本被有效控制。

（三）改善生产流程。将多种原材料转化为产品的过程即为生产流程，传统管理报告体系中，通过与同类型的产品比较，进而获得该产品的成本控制，由于信息畅通程度不够，在生产初期，企业产品就会消耗较高的成本，因而极难获得利润。随着价值链的导入，获取信息的渠道较多，传播也较为顺畅，使各部门间的合作也更为密切。若企业内部合理设置研发与采购管理报告，则生产部门的报告信息也会极为科学。生产人员能快速了解原材料价格，则生产中的各环节价格也能清晰显现，使生产流程的成本完整地出现在会计管理报告中，有助于企业完善该产品的生产管理系统。

（四）增强售后服务体制。售后管理服务体系分为售后预算报告、销售成本报告与绩效评价报告等，由于其占据企业生产活动中的重要位置，为促进企业生产，售后服务业需支付较高的成本。在设定相关服务标准时，管理人员为保障产品质量，应设定较高的服务标准，基于售后成本的差异性，通常来讲，设置的服务标准越高，该产品的售后成本就越高。在制定售后服务标准的过程中，企业需平衡其服务的成本支出与客户的满意度，提供售后服务时，由于客户的反馈较为直接与清晰，因此，该信息的价值量极大，通过相关信息反馈，可在多个环节，如生产、采购、销售与研发等，改善产品的质量与成本[2]。

例如，云南三七科技有限公司在制定原料药时，在产品研发、采购等多个环节引入价值链思想，节约了该产品在生产过程中的成本，但在售后服务方面，并未制定合理的规划，使得其产品的购买力度不强，为了加强产品的售后服务，该部门的管理人员制定出科学的售后服务计划，虽提升了售后成本，但产品的销售量也随之提高，促进了企业的发展。

总结：综上所述，价值链与企业的生产与发展有着密切的联系，价值链对企业管理产生了较大的影响，内部管理人员应重新评估各部门的实际功能，并将管理会计报告体系加以完善，使工作人员各司其职，权责分明，以适应现代企业管理机制，从而改善企业运营管理的真正水平。