“荣军”，青岛的闪亮名片

刘朋朋

今年2月1日以来，青岛近30万名退役军人相继申领了青岛“荣军卡”。免费乘公交、坐地铁、逛景点……牛年春节来临之际，青岛退役军人收到一份“荣军”大礼包。

推出“荣军卡”的同时，组建“荣军联盟”也正式提上日程。青岛市退役军人事务局招募餐饮娱乐、商贸商超、文化旅游、医疗康养、教育培训、交通物流等各类企业和机构加入，共同为现役军人、退役军人等提供购物优惠和服务优待。

如果说，“荣军卡”代表着一份城市荣耀，那么，“荣军联盟”则承载着一份社会担当。2月8日，青岛公布近千家企业和机构成为首批“荣军联盟”成员单位。 3月1日，青岛“荣军联盟”荣军服务月启动。4月17日，青岛第一条“荣军街”在西海岸新区东方影都融創茂举行开街仪式。

据介绍，“荣军街”依托已成型的商圈或商业街打造，“荣军联盟”成员单位不少于50家，占比不低于50%，目前已在青岛全市打造完成10条“荣军街”。“荣军街”内按要求树立荣军文化标识、悬挂爱国拥军旗帜、定期举办爱国拥军优惠活动，目的就是要将“荣军街”打造成社会各界积极参与拥军优属的社会化平台、爱国主义和国防教育的社会化阵地，真正让拥军优属、拥政爱民成为广大市民和部队官兵的情感认同和自觉行动。

从“荣军卡”顺利启用，到“荣军联盟”正式组建，再到“荣军街”高调亮相，青岛“荣军”矩阵不断扩大，“荣军”效应日益凸显。

2019年12月，青岛召开退役军人四级服务保障体系标准化试点创建启动会，印发《青岛市退役军人政务服务省级标准化试点创建活动的实施方案》。

通过梳理市级、区（市）、镇（街道）、村（社区）职责范围内的制度、文件、通知、工作方案、操作手册等材料，确定了标准化框架，突出完善通用标准、内部管理、对外服务三方面的制度规范，形成了操作性强、符合服务保障工作实际的创建规划。

通过开展创标工作，青岛市退役军人四级服务机构共梳理服务事项171项，形成工作标准119项，以标准化创建为契机理顺了退役军人服务中心（站）运作机制和服务流程，清晰回答了退役军人服务中心（站）“做什么、怎么做”等问题，实现了“荣军”服务体系品质化、精细化发展。

青岛把标准化建设贯穿到退役军人服务保障全业务、各环节，以标准化试点促进服务质量提档升级，在摸索实践中，构建起了建设有参数、服务有规范、工作有标尺、评价有依据的标准体系。

进入退役季，青岛在各大火车站、汽车站等交通枢纽、退役军人服务中心（站），设置33处“退役军人返乡接待站”，开展“荣归”系列欢迎活动。工作人员在接待站为每位退役士兵发放《报到须知》《联络服务卡》《就业创业政策办理指南》，现场为退役士兵答疑解惑，指导退役士兵就业创业，并布置了舒适的休息区，让退役士兵下车就能感受到家乡的温暖。

充满感情的“荣归”系列活动只是青岛“荣军”工作的一个缩影。青岛市退役军人事务局组建以来，始终坚持“服务零距离，解难心贴心”，通过服务前置、阵地前移、力量前倾，打造有感情有温度的“荣军”服务品牌。

3年来，青岛扶持退役军人创办企业1800多家，年产值60余亿元，拉动就业2万余人。先后组织2000余名退役士兵免费进高校进行学历教育和技能提升。搭建市、区、镇三级退役军人创业平台，市级孵化基地达20家，总面积25万平米。3.2万平方米的军休干部活动中心落成启用。探索军休医养结合新模式，建成5万余平方米的“老兵食堂”和“老兵书屋”。

同时，主动帮助驻青部队解决各类难题600余件。先后完成长门岩岛供电项目和朝连岛海水淡化工程，结束了海岛驻军58年不通电、70年“靠天吃水”的历史。先后为近3000名军人子女解决入学入托难题。接收安置军转干部4000余人、退役士兵1.2万余人。在全国率先实现随军家属“随调随安置”，随军家属安置180余人，实现“清零”目标。制定青岛市军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录169项。

Veterans are a precious asset of the Party and the country. In recent years， many places across the country have successively introduced new policies to "honor the soldiers". From taking the bus and subway for free， to visiting scenic spots with no ticket needed， and then to enjoying discounts in shopping， the soldiers are enjoying more and more respect and support in the whole society. Also， the service guarantee policies and systems for active soldiers， their families， and retired soldiers are constantly improving.

Since the beginning of this year， nearly 300，000 "Honoring the Soldiers Cards" have been issued in Qingdao， more than 27 million free bus and subway trips have been made， with the amount exempted exceeding 45 million yuan. The "Honoring the Soldiers Alliance" now has nearly 10，000 member units which have contributed to the consumption of about 130 million yuan and provided exclusive discounts worth about 13 million yuan for active and retired soldiers. Ten"Honoring the Soldiers Streets" have been completed and put into use.