黄宇潇：追求美丽改变了我的命运轨迹

主笔/梦媛

中国已成为全球第二大医疗美容服务市场，根据艾媒咨询数据显示，2020 年中国轻医美用户市场规模达到1520 万人，预计2023 年我国医美市场规模有望超过3600 亿元。

随着颜值经济的盛行，中国人对“外在”的追求日渐强烈，也意味着对国内医美市场的依赖增多。越是如此，越能凸显出医美行业标杆的重要性，而带领医美领域健康、快速的发展，为求美者切实解决问题也是泛美瑞亚医疗美容门诊（后简称“泛美瑞亚”）院长黄宇潇一直在做的事情。

美丽是我的使命

从有记忆起，黄宇潇对“美”就有自己的要求和标准，衣服要穿哪一件，搭配什么饰品，都要她点头才行。为了好看的发型，甚至可以5 点起床。在周围人尚不知道化妆为何物时，她已经研究起了眼影、腮红、侧影的不同打造手法所造成的妆效差异。那种对美的执着和追求，像刻在骨子里一般。

在西南医科大学求学时，她甚至将“美丽”做成了事业。作为中西医结合专业的学生，她一面钻研学业，一面闯荡事业，成立了自己的礼仪模特工作室，培训商务礼仪、模特展示等。看着礼仪们由原来的姿态扭捏，到大方、自然、优雅的做迎宾、接待工作，模特们的T 台步伐愈加专业、沉稳、有力，她常欣慰得笑出声来。凭借着自己对“美”的理解和认知，黄宇潇在泸州市闯出了一片天，一度垄断该市大型活动的礼仪工作，也改变了很多人的命运和生活。

就在事业如日中天的时候，她却不得不离开，从泸州去往成都军区总医院实习一年，完成医学生的必修课。关于“美丽”的事业不得不告一段落。但人生的神奇之处在于，命运早已在你不经意间埋下了伏笔。

泛美瑞亚医疗美容门诊院长 黄宇潇

毕业后，黄宇潇先后于四川省内几家省级医院工作，无一例外，竟全是管理岗位，负责医院的综合事务。也是这一时期，她的管理能力得到飞速提升，机会也在此时悄然而至。

2017 年，她被挖角到瑞亚医疗集团，恰逢集团进军山西，有医学背景的她顺理成章担任了泛美瑞亚医疗美容门诊院长，与“美丽”的事业再续前缘。

用规则规范流程

初到太原，一切都是一盘散沙，只等着黄宇潇走马上任，统筹工作。“最开始是定规矩、定标准、定制度。跟公司一样，员工手册、考勤福利、员工管理、奖励奖惩等等都要考虑，这仅仅是行政上的事情，还要考虑医疗的标准。”她说。

在美容机构中，咨询师为了业绩，通常主张让顾客做手术，但医生审核后，一部分不符合他手术要求的人会被拒绝，这是很多医美机构都需要面临的冲突。而在泛美瑞亚，这个问题几乎可以避免。

“我制定了严格的标准，顾客身体达到哪种状况可以做手术，哪种标准不能做，包括术前沟通的标准，术中操作的标准，细致到手术中放不放音乐，求美者进手术室前如何叮嘱，手术后如何接待、告知术后注意事项等等，都有一套非常精细的流程和标准。”黄宇潇颇有些自豪地说。

在医美项目的引进上，泛美瑞亚同样有自己的一套标准。在前端，咨询师们时常倾听顾客需求，了解他们希望改进的部位和改进方式，再派专人去市场上调研产品。黄宇潇介绍：“基本上同类型的产品会寻找3 家、5 家甚至10家，审核他们传送过来的资料，成分、提取方法、配比等等，选出最优的进行约谈和考察,然后试用。”而试用者名单中，黄宇潇往往是第一个名字。

以身试药的“小白鼠”

自2017 年担任泛美瑞亚医疗美容门诊院长以来，黄宇潇已经记不清自己挨过多少针了，她说：“所有项目推广之前，基本上我是第一个‘小白鼠’，没问题了，再推广，我们希望把合规的好产品带给求美者。”

这几年，不管是提升类、皮肤类还是光电类、注射类项目，她都试了不少。以注射类为例，她在试用中发现胶原蛋白在不同部位的注射效果不同，便带领医疗团队进行升级调整。“我们把胶原蛋白与不同的材料搭配进行再次配方，注射到对应部位，这样做出来的效果、质感、触感都更天然，更好看。”黄宇潇如是说。

以她自己的脸为例，天庭饱满，鼻梁自然高挺，眼周不见丝毫皱纹，下颌紧致，脖子修长，颈纹也没有踪迹，她坦荡地说：“这些地方我都做了各种各样的项目，只有我试用了，才能真地了解求美者的感受。”

对“美丽”的追求锻炼了黄宇潇的“美商”，在她看来变美要根据自己的骨相、皮相来制定定制化方案，而不是一味的追逐流行，或者看到别人的鼻子、眼睛好看，自己也要做一样的。她更追求自然无痕，悄然变美，而这也正是泛美瑞亚一直践行的理念。

打造综合型大健康产业链

作为泛美瑞亚的创始人之一，黄宇潇始终秉持着认真负责，为求美者切实解决问题的经营理念，她认为，只有把客户放在心上，才会真的收获认可。因此，她不断地打磨自己的队伍和服务。走进泛美瑞亚，统一的着装，亲切温婉的态度，专业的手术室，医护人员的高素养都让你感受到这支队伍的训练有素。而结果，也是最好的证明。

仅4 年时间，不打广告，依靠口碑相传的泛美瑞亚在太原站稳了脚跟，从不足10 人发展到100 余人，跻身山西一流整形美容机构的行列。接下来，他们还将在女性私密类项目上发力，力争为求美者切实解决问题。

“我们不仅仅对标省内的医疗机构，背靠瑞亚医疗集团，我们还要开设其他产业，比如生态养殖、医疗器械等大健康产业，要在山西形成自己的闭合链条，目前在四川已经实现了这一模式。”黄宇潇自信地说。

医疗美容的本质是还是医疗，只不过目的不是救死扶伤，而是帮助求美者提升颜值。随着国家相关政策的出台，医美产业逐渐规范、健康的发展。未来，黄宇潇还将带领泛美瑞亚帮助更多求美者悄然变美，焕发新生。