传统企业数字化转型的战略思考

任建伟

摘 要：随着数字技术的兴起，企业已经进入了数字经济。本文解释了数字化转型的概念，意义和特点，并为现有企业实现数字化转型提出了战略建议。

关键词：现有企业; 数字化转型 ;战略建议

前言

从业务角度来看，战略是研究业务发展的一种方法。战略解决的问题不是现有发展的问题，而是超前发展的问题。战略就是提升您的能力，并通过战略获得经验！目前，中国的互联网用户数量达到6.32亿，并且还在继续增加。迄今为止，中国的互联网已经反映出一种更加以消费者为中心的模式。但是随着互联网深入到各个行业，这种现象将改变。越来越多的公司采用互联网技术，这也需要企业文化、战略、运营组织和外部协作的各个方面相互协作。因此传统公司在移动互联网时代取得突破和成功必须考虑以下几个方面：

一、以“客户至上”为纲

对于公司而言，客户需求在变化，数字化转型的关键是将客户的需求作为“领导者”，赋予消费者新的力量。强调客户至上的概念是因为数字化驱动的市场变化决定了公司的生存必须首先确立客户的概念。进入数字时代，市场发生了翻天覆地的变化，经济全球化，地域界限，区域交流进一步增加。信息传播速度很快，所有需求都可以通过互联网快速找到市场上合格的供应商。服务集成的互联网思维提倡平台思维，因此使用其所有功能为客户提供最满意的服务应该是供应商的主观追求。市场竞争日趋激烈。由于在互联网上公开的信息是开放和透明的，因此市场之间的竞争将更加激烈。上述特征决定了以利润为导向的企业需要更好地为客户服务才能获利。

互联网赋予了消费者新的力量，并推出了更丰富，更复杂的产品系列进行消费。可以更准确地满足消费者的需求，除产品外，消费者还希望获得便捷和个性化的用户体验，这些体验跨越各种平台，例如离线，在线和移动，所以加强在线社交联系和建立在线社区将是企业建立声誉和品牌忠诚度的最有力战略。咨询和尊重客户的偏爱可以赢得客户的长期信任。行业领导者需要更加主动，并在此问题上参与监管过程，以帮助决策者了解新的机遇和新的风险。

二、调整战略，为新一代竞争做好准备

互联网使新兴企业能够快速低成本地进行扩展，并消除旧系统和“常规做法”的负担。在过去，建立销售网络需要花费数年的时间，但现在几乎可以在一夜之间完成。竞争加剧，新的赢家可以出现在各个阶层，传统的大公司，包括国有企业，将不得不适应这些挑战，否则就会遇到麻烦。商业领袖的决定应予以认真考虑，因为这将完全改变公司的运营方式。这些变化可能需要技术和其他投入，这在短期内可能会影响企业的成本结构，但获胜者将在未来获得巨大收益。

三、运营转型

互联网的使用要求来自不同行业的公司在改变其现有运营和商业模式的同时变得更加敏捷。首先，企业需要以雄心勃勃的目标和清晰的战略来进行数字化转型。在当今瞬息万变的市场中，随机试验或计划外的数字计划并不可行。公司必须遵循工业4.0的概念，促进其核心业务的数字化转型，打开“水平，垂直和端到端”三个主要数据流，并实现客户到生产、设计到服务，从前端到后端的 “数据连通”功能。

数字时代要求所有企业改变其运营，生产和商业模式，以使其生产和商业活动更加敏感和有效。大数据集成可能是一项艰巨的任务，但它可以帮助企业优化决策，改善资源分配并更好地倾听客户的声音。大数据能否得到有效利用令人信服，保持不断进行实验的精神，保持设计实验的人才流向稳定，分析日益多样化的数据量，这取决于是否要创建直观的图形和故事并使决策者更有效地分析和使用。

四、培养高技能的人力资源并建立相应的组织结构

未来对具有相关行业知识和先进技术的人才会有巨大的需求。传统的劳动密集型企业要求知识工作者加入。但是我认为，如果您必须在具有核心技能的人才和具有丰富行业经验的人才之间进行选择，前者更有意义。

除了雇用外部人才外，公司还必须培养内部人才。这项工作包括加强产业合作，与教育和培训机构合作或设计目标项目以培养公私合营企业所需的人才，这可以降低企业的劳动培训成本。将重点放在保留而不是替换现有员工上可以减少雇用和培训新员工的工作量，更不用说解雇的昂贵社会成本了。

五、乐于接受合作伙伴和外部合作

企业应努力实现外部合作的转变，从原来的“对物理资源的控制和所有权”到共享“数字”和“共同创造”数字生态共同创造。不同的公司和企业有不同的情况，以及对数字化转型的不同需求。企业应考虑上游和下游供应商和消費者，并注意如何将产业链中的每个环节集成到新平台中。公司合作可以增进各方利益，这是合作的基本基础。合作使各方都能利用合作的整体利益来扩大蛋糕规模。同时，所有合作方都能获得更多利益。通过合作，可以创建和打开新市场，通过合作，企业可以利用各自的优势共同开发市场。有时候，如果公司不能仅仅依靠自己的实力来进行合作，就无法开拓新领域，而合作可以加速产品开发和市场发布的进程。改善人们的生活水平。互联网可以带来颠覆性的变化，赢得了激烈竞争的创新型公司将创造无法估量的价值。

总结语

如何改变自己，如何使企业成为改变的动力这需要采取特定的行动以及简单有效的公式。面对市场变化，公司可以坚持以客户为中心，并使用“严重”一词。从变革开始，尤其是对高级管理人员的认真对待。“严重”这个词看似简单，但实际上功能非常强大。这是关于如何认真对待管理以及在什么方面进行管理的事情。首先，战略地位是成为基层企业并开展包容性业务，并且由于成千上万的人是目标客户，因此首先需要心中装满老百姓。第二是心中装满工作人员。因为工作是由员工完成的，所以应该以人为本。第三是注重打造明亮的一片天。从高级管理人员开始，每个人都必须承担责任，以确保员工有一个工作阶段，有发言权，希望工作，和顺利工作。第四是释放思想的翅膀。不断解放思想，扩展生态系统，整合有效资源，并使您的公司成为实现生产和管理梦想的大磁场！

简而言之，随着数字技术的兴起，企业已经进入了数字经济。在新趋势的引领下，传统企业必须抓住机遇，不断提高数字化能力，推进数字化创新，提高传统企业的后劲。

参考文献：

[1]周志明，崔森.制造型企业数字化转型的研究[J].管理观察，2014（21）

[2]叶丽雅.如何建立数字化优势[J].IT经理世界，2013（15）

（中国航发东安  黑龙江 哈尔滨  150066）